Alessio Rossi
Plajaș începător
Plaja era un centru de activități pentru familii, oferind o coastă imaculată și băi curate. Kiosk-ul era bine aprovizionat, servind micul dejun delicios și multe altele. Spre surprinderea noastră, ni s-au acordat două șezlonguri suplimentare gratuit, îmbunătățind experiența noastră pe plajă. Cu toate acestea, singurul dezavantaj a fost drumul de intrare care ducea la proprietatea vecină, care era plin de gunoaie diferite. Ar fi ideal dacă cele două proprietăți ar putea să se înțeleagă să curețe drumul la fiecare două zile. În cele din urmă, nu exista nicio diferență între nisip și drum, ceea ce ar putea fi îmbunătățit.
După un an, încerc din nou... deoarece mi-ai raportat gândurile...
Am venit ieri, căci era duminică și, în ciuda faptului că erau 50 de oameni în plus, am mâncat divin.
Astăzi am revenit, căci este luni și suntem noi și alte 4 sau 5 cupluri...
Relaxare absolută, plaja este bine întreținută, curată, dotată, dar e păcat că nu știu ce înseamnă educația și respectul.
Am decis să încercăm calamares prăjiți și creveți... ne-au adus o porție frumoasă, păcat că creveții nu au fost curețați de intestinele lor (fecale).
Mai întâi am semnalat acest lucru fetei responsabile de „serviciu”, care avea să îl raporteze în bucătărie... fata se întoarce și spune că bucătăria i-a spus că prăjesc mizerie și că așa se face...
Când am plătit, i-am raportat proprietarului, care într-un mod foarte arogant ne-a spus că au acest local de 30 de ani și că gătesc așa și că nimeni nu s-a plâns vreodată și, prin urmare, majoritatea are dreptate.
O doamnă a ieșit din bucătărie cu tipica furie „reprimată” că e acolo să-și facă orele deoarece probabil nu îi place jobul ei și a început cu un ton ridicat să spună că niciodată nu și-ar visa să curețe un creveț și apoi să-l prăjească, ei servesc alimente prăjite așa din '85 și din '85 nimeni nu i-a spus vreodată că pentru a îndepărta intestinele unui crustaceu trebuie să faci o incizie pe spate și pur și simplu să îndepărtezi intestinele fără să le cureți ca pe o banană.
Ieri am fost plăcut surprins, ca restaurator le-am scris că bucătăria lor, deși parte dintr-un local, era într-adevăr bună și că meritau toate cele 5 stele pe care Google le oferă ca evaluare maximă pentru un review.
Nu veți fi niciodată restauratori...
Un restaurator îi pasă de satisfacția clienților, mai ales când clientul este și el un restaurator, dacă semnalez ceva în neregulă cu serviciul sau produsul nu poți să-mi spui că încerci sau să continui să zici că lucrezi așa de mai mult de 30 de ani și nimeni nu s-a plâns vreodată.
Te-am plătit integral fără să clipesc, dar nu te numi RESTAURATOR pentru că ai foarte puțin în comun cu cei care stau în spatele aragazului cu pasiune și dedicație.
Ești un antreprenor nereușit dacă te mulțumești doar cu bani mizerabili și nu te gândești la satisfacția clientului.
NE VEDEM NICIODATĂ DIN NOU.