Deoarece insula este aproape complet rezervată, am avut noroc să obținem o rezervare de ultim moment aici pentru 5 nopți. Ne întoarcem în mod regulat la koh mook deoarece avem familie aici. Acest complex are o locație minunată, izolată în natură, cu o bogată viață aviară și o priveliște superbă asupra răsăritului. Piscina este frumoasă, iar micul dejun este convenabil și gustos.
Locația este în mangrove și accesul necesită o plimbare scurtă sau o călătorie cu motocicleta pe un drum de țară. Personalul este foarte dragut și amabil. Camerele sunt extrem de mari și private, cu o terasă frumoasă cu vedere spre natură. Foarte aproape de plaja Challee, o călătorie scurtă de 2 km până în sat și restaurante. Recomandat!
Am călătorit pe scară largă, cazându-ne în toate tipurile de cazare, de la foarte de bază la lux de înaltă calitate. Rareori lăsăm recenzii negative, deoarece încercăm să ne concentrăm pe aspectele pozitive și să înțelegem provocările de a conduce un hotel.
Cu toate acestea, experiența noastră la The Sun Great Resort a fost suficient de dezamăgitoare încât simțim nevoia să o împărtășim pentru a ajuta ceilalți să ia o decizie informată.
Au fost câteva aspecte pozitive. Camerele erau curate și spațioase (deși foarte de bază), patul era confortabil, iar saltelele erau bune, asigurând un somn decent. Aerul condiționat funcționa bine, iar personalul era prietenos și de ajutor.
Din păcate, aceste aspecte pozitive au fost umbrite de probleme semnificative. Complexul este situat lângă o mangrovă, iar împrejurimile sunt noroioase - nu doar în zonele exterioare, ci și în apropierea căilor de acces și a cabanelor în sine. Acest lucru, împreună cu un miros neplăcut, a făcut mediul exterior inconfortabil. Hotelul lipsește de farmec și pare neglijat, cu gunoaie împrăștiate în unele zone și terenuri prost întreținute.
Micul dejun a fost o altă dezamăgire. Este servit rece (chiar și ouă și bacon) chiar și devreme dimineața (chiar și la 7 dimineața, deoarece se pare că se pregătesc din ziua anterioară). Calitatea generală a mâncării a fost medie, ceea ce nu a ajutat la îmbunătățirea experienței.
Zona piscinii a fost de asemenea dezamăgitoare. Șezlongurile din lemn erau rigide și lipseau pernele, făcându-le incomode pentru relaxare lângă piscină și pentru a sta acolo. Chiar și restaurantele de pe plajele de bază din Charlie Beach oferă perne de bază pentru șezlongurile lor, deci acest lucru arată clar că complexul ar putea să se îmbunătățească ușor.
În ansamblu, aceasta este o valoare slabă pentru bani: am înțeles unele dintre aspectele de mai sus dacă am fi stat într-un hotel de 30 USD, dar am plătit aproape 75 USD pe noapte, fiindu-ne așteptat o experiență adecvată. Pentru ceea ce oferă, complexul este semnificativ supraevaluat, în special în comparație cu alte opțiuni de pe Koh Mook și din Asia de Sud-Est.
În ansamblu, șederea a fost cu adevărat dezamăgitoare. Sperăm că managementul va aborda aceste probleme, dar pentru moment, nu am recomanda acest complex. Există opțiuni mult mai bune pe insulă care oferă mult mai bun raport calitate-preț (am avut timp să explorăm deoarece nu ne simțeam confortabil să stăm mult timp în hotel și am descoperit în mod extensiv insula, care este foarte frumoasă și plăcută, nu o ratați!)