Guvernoratul Ben Arous: 2 plaje în zonă

O plajă frumoasă, foarte liniștită, dar a priori nu se poate înota acolo

Hyvä paikka

Am petrecut o noapte la hotelul Ezzahra Tunis, zborul nostru a fost întârziat cu 24 de ore, astfel că Tunisair a rezervat o cameră single acolo pentru soția mea și copilul nostru de 9 luni. Am vrut să li se alătur, așa că am întrebat recepționera. M-am alăturat soției mele și am fost dispus să plătesc diferența pentru o cameră dublă. Recepționerul (Lamine) a fost foarte nepoliticos față de noi, diferența era de 101,6 DT, i-am dat 120 DT și nu aveau rest, așa că mi-a dat două opțiuni, să aștept până după cină să-mi dea restul (18,4) sau el nu va face upgrade la cameră și ar trebui să găsesc un alt hotel (știind că eram foarte obosiți de zbor și faptul că aveam un copil de 9 luni a făcut lucrurile și mai rele). L-am întrebat dacă pot plăti la check-out și a refuzat (ceea ce nu e normal) și am cerut să vorbesc cu managerul și a ignorat cererea mea. Mulțumesc Lamine că ne-ai stricat șederea în hotel și experiența completă. Sper ca managementul să facă ceva în legătură cu atitudinea personalului lor față de oaspeți.

La fel ca toți de pe această pagină, voi spune aceleași lucruri. Așa cum au făcut oamenii de nenumărate ori. Camerele trebuie să fie reparate. Nu există aer condiționat sau căldură. Nu există internet. Au internet pentru camere, dar dacă, în mare parte, nu funcționează, aceasta înseamnă că nu există internet. Le-am cerut de multe ori să repare și de fiecare dată au spus că vor face, dar niciodată nu au reparat. În această perioadă, nopțile sunt puțin reci, dar lor nu le pasă ce spui tu. Mâncarea ar trebui să fie îmbunătățită. Cazul mâncării este mai puțin important decât căldura și internetul. Acest hotel nici măcar nu este un hotel de 2 stele. Au un semn pe peretele hotelului care spune 4 stele, dar este o minciună mare. Nu recomand oamenilor să vină și să stea aici. Cu respect.