Hotelul este minunat, foarte recomandat. Sunt un mâncăcios și nu am fost niciodată flămând! Parcul acvatic este excelent pentru copii mici și copii mai mari. Curățenia este minunată. Am lăsat bani și bijuterii afară din greșeală și mereu le-au pus în siguranță. Niciodată nu au fost probleme. Camerele sunt întotdeauna curate și ordonate. CEMRE este întotdeauna atât de drăguț și ajutător la recepție! - doar un mic punct negativ, unii dintre angajații de la barurile de gustări nu sunt cei mai plăcuți, dar în restaurantul principal sunt întotdeauna ajutători și nu pot face suficient. Hotel grozav. -HARRISON
Am încercat să fac această recenzie cât mai credibilă și corectă posibil, așa că voi explica de ce i-am dat trei stele. Prima stea este pentru aquapark, care este excelent. Toboganele nu au colțuri ascuțite, secțiunile se potrivesc bine între ele, iar totul este foarte bine întreținut. Salvamarii sunt stricti, iar siguranța este la un nivel ridicat. A doua stea merge la personalul de la nivelul inferior, care face tot posibilul, deși arată extrem de obosiți și sunt clar supraîncărcați. Dedicarea lor este evidentă și apreciată. A treia stea este pentru mâncare - dar nu în restaurantul principal (care este acceptabil, dar cu siguranță nu se ridică la standardele de 5 stele). Mă refer la mâncarea servită în afara orelor obișnuite de masă - cum ar fi hamburgerii, pizza și alte gustări - care a fost de fapt destul de bună, deși cozile sunt de 10-15 metri. Acum, iată zonele care necesită îmbunătățiri: 1. Calitatea cocktailurilor all-inclusive - sunt mult prea tari, ceea ce strică gustul. Ginul nu are gust de gin, la fel se poate spune și despre rom. 2. Infrastructura nu este adaptată numărului de oaspeți. Într-o dimineață, am petrecut 7 minute (!!) căutând o masă pentru mic dejun. Există doar o piscină principală, care este prea adâncă pentru copii mici, iar dacă dorești un șezlong, mai bine te trezești devreme - până la ora 8, toate sunt ocupate (de obicei doar cu prosoape, nu cu oameni). Există cu siguranță un "război pentru șezlonguri" în jurul piscinei principale. 3. Bariera lingvistică este o problemă reală. Cele mai multe dintre angajați nu vorbesc engleză. În timpul șederii noastre, doar o persoană de la recepție a vorbit suficient de bine pentru o conversație adecvată. 4. Am plătit în plus pentru o cameră cu vedere la mare. Ce am primit a fost de fapt o cameră cu vedere la piscină în blocul nr. 5, unde marea era barely vizibilă (fotografie atașată). Am raportat asta la recepție, dar bineînțeles că nu aveau alte camere și au cerut să venim a doua zi - am renunțat la asta. În general, pentru prețul pe care l-am plătit, am simțit că au fost unele deficiențe. Și, din păcate, vechea zicală că "cea mai rea parte a oricărui hotel sunt oaspeții" s-a dovedit a fi adevărată în acest caz.