Check-in-ul nu a decurs la fel de lin ca ar fi trebuit. Acolo lucrau doar doi membri ai personalului, iar zeci de clienți așteptau în linie pentru check-in/check-out. Când a venit rândul nostru, check-in-ul a fost finalizat, și ni s-a dat o cameră special concepută pentru persoanele cu dizabilități. La cererea schimbării camerei, deoarece camera pentru persoanele cu dizabilități avea doar perdele de duș și nu cabină de duș din sticlă, ni s-a oferit o altă cameră, care era tot o cameră pentru persoanele cu dizabilități. Când le-am spus că am fost mutați dintr-o cameră pentru persoanele cu dizabilități în alta, au spus că ar trebui să așteptăm până seara să schimbăm camerele. Cum nu ne puteam caza într-o cameră necălcată, am vizitat receptia o oră mai târziu, și de data aceasta am avut un membru al personalului care ne-a alocat amabil o cameră nouă, care era curată, luminoasă și adecvată.
Mâncarea este bună, și există o varietate bună. Au pahare de hârtie pentru cei care nu doresc să bea din pahare de plastic sau sticlă.
Marea nu este la fel de curată ca în alte locuri, și din conversațiile mele cu alte persoane, am aflat că această golf a fost folosită ca fermă de pești în trecut. Acest lucru explică mirosul de pește pe care îl observam ocazional. Recomand cu adevărat proprietarilor/autorității locale să ia în considerare curățarea mării.
Hotelul este curățat în mod exhaustiv pe parcursul întregii zile. Nu am avut probleme legate de curățenie, dar, din nefericire, camerele nu sunt aspirate în mod frecvent, lăsând praful și firele de păr să plutească în aer.
Echipa de animație era drăguță, dar managerul lor (care prezenta și spectacolele) vorbea adesea superior echipei sale și oaspeților. Făcea comentarii inutile despre copiii care participau la jocuri și apoi se plângea despre asta, spunând ceva de genul „De aceea nu vreau să joace copiii.” sau pur și simplu era nepoliticos cu oaspeții în timpul jocurilor când aceștia nu înțelegeau regulile și el trebuia să le explice din nou. Este arogant, morocănos, foarte nepoliticos și lipsit de răbdare, își certa adesea echipa, ceea ce ne-a făcut să decidem să nu mai participăm la jocurile sale.
Am stat 6 nopți dar ne-am plictisit foarte tare seara, deoarece nu aveai nimic de făcut după divertismentul de la amfiteatru, care dura cam o oră în fiecare zi.
Grădinarii, personalul restaurantului și toți angajații erau uimitor de curați, drăguți și amabili în orice moment. De aceea am acordat 4 din 5.
Celălalt punct este scăzut din cauza problemelor de check-in, apei de mare nu prea curate și a șefului echipei de animație, care se comportă de parcă ar deține locul.
Serkant Kapitän
Practicant pe plajă
Acest complex turistic este cu adevărat minunat, oferind facilități all-inclusive care asigură o experiență cu adevărat relaxantă. Variația de opțiuni culinare este impresionantă, iar ei fac chiar eforturi să introducă o mică schimbare în fiecare seară pentru mai multă diversitate. Dacă căutați o combinație perfectă de soare, mare, plajă, relaxare și distracție, acesta este cu siguranță locul potrivit. Personalul este excepțional și foarte priceput.