Soția mea și cu mine am închiriat vilele de la Villa Milagro pentru 1.655,00 dolari pentru cinci nopți, unul dintre motive a fost vederea oceanică (ceea ce au omis să menționeze că este accesibilă doar cu barca) și al doilea a fost din cauza fotografiilor cu vila modernizată. Odată ce am rezervat vila prin Airbnb și am plătit în întregime, am aflat că procesul nu este finalizat. Am primit un mesaj de la Kylee, managerul proprietății, că mai sunt câțiva pași rămași. Prin e-mail am primit o cerere de închiriere care solicita actul de identitate al fiecărei persoane de peste 18 ani care sosește, 3 pagini de reguli și regulamente cu amenzi ce variază de la 50 de dolari la 200,00 dolari, care nu au fost divulgate în listarea Airbnb. Regula nr. 5, asigurați-vă că nu rămâne nimic deschis când unitatea este evacuată, mai ales aerul condiționat (care nu funcționa întotdeauna bine), dacă am fi făcut asta, ar fi fost o amendă de 200,00 dolari. Din cauza acestui lucru, intram mereu într-o vilă caldă și umedă plină de țânțari, păianjeni și gândaci de apă, și apoi ne-a luat ceva timp să scăpăm de ei. Din păcate, asta nu a funcționat întotdeauna, deoarece fiul nostru a fost mușcat cel mai mult (vezi pozele 1 și 2). Când am notificat-o pe Kylee, ea doar s-a scuzat și a declarat că țânțarii sunt comuni în St. Thomas. În aceeași noapte, soția mea a întâlnit un gândac de apă de 2 inch pe patul nostru și un păianjen pe patul fiului meu, care păreau că au târât de pe partea de jos a perdelelor pe paturi. Din nou, am notificat-o pe Kylee prin mesaj și am atașat pozele 3 și 4, 5 și 6, din nou tot ce a făcut a fost să se scuze și că va aborda problema, dar niciodată nu a făcut-o cel puțin nu în timp ce am fost acolo. A treia noapte, în camera fiului meu a fost un alt gândac de apă care se târa peste geanta lui, am avut grijă de el și din nou am notificat-o pe Kylee și din nou tot ce a făcut a fost să se scuze și că va aborda problema, dar niciodată nu a făcut-o. În seara înainte să plecăm, am stat afară în timpul nopții și când ne-am întors, am fost copleșiți complet de numărul incredibil de năpârci și țânțari, din nou am notificat-o pe Kylee și i-am trimis pozele 7,8 și 9 și din nou tot ce a făcut a fost să se scuze și să spună că va aborda problema. Textul meu final din data de 15 a declarat că pentru prețul pe care l-am plătit, ne-am așteptat la un standard mai ridicat de curățenie și reactivitate. Din păcate, această experiență ne-a făcut să ne simțim frustrați și nemulțumiți, am dori un ramburs parțial, ea nu a răspuns niciodată. A doua zi i-am trimis un mesaj din nou cerând un ramburs parțial. Când, în cele din urmă, a răspuns, a declarat că nu a fost informată despre nicio problemă și că nu a primit niciodată nicio poză și nici proprietarii nu oferă niciun rambursare indiferent de experiența pe care am avut-o, așa se întâmplă în St. Thomas, și oricum o reducere a fost deja acordată pe prețul de închiriere. Cu siguranță nu aș recomanda vilele de la Villa Milagro St. Thomas nimănui care caută o ședere relaxantă și plăcută.
Xavier Mitchell
Plajaș începător
Ne-am distrat minunat în acest loc. Este divizat în două închirieri care au o aparență foarte similară, iar noi am fost asignați celei din dreapta. Vederea este absolut uimitoare, iar ambele plaje din cele două golfuri apropiate sunt constant pustii. Apa este cristalină, fără prezența algelor. Casa în sine este minunată și la un preț rezonabil, iar în total, experiența noastră a fost încântătoare. Cu siguranță ne vom întoarce în viitor!