Cazarea și facilitățile de la acest complex, care are aproximativ 7 ani, au fost decente. Vilele de pe plajă în care am stat au fost spațioase și ofereau o vedere frumoasă. Cu toate acestea, piscina, care avea vedere la plajă, era puțin mai jos decât nisipul, făcând dificilă vederea completă a oceanului în timpul înotului. Din păcate, baia și toaletele se deteriorau din cauza lipsei de întreținere corespunzătoare. Am întâmpinat probleme precum toalete înfundate și mucegai în câteva dușuri. Cel mai dezamăgitor aspect al șederii noastre a fost mâncarea. Meniul fix pe care l-am comandat pentru cină a fost prea scump (550.000 VND per persoană) având în vedere calitatea. Combinarea felurilor de mâncare nu avea sens în ceea ce privește elementele lor etnice sau de fuziune. Ca rezultat, nu avem nicio intenție de a reveni în acest loc.
KIT Kuroi
Plajaș începător
Serviciul oferit de angajați este satisfăcător, nu am nicio plângere în acest sens. Cu toate acestea, facilitățile sunt într-o stare proastă și nu sunt întreținute corespunzător, ceea ce este dezamăgitor având în vedere că acesta ar trebui să fie un hotel de 5 stele. Lifturile nu funcționează corespunzător și sunt situate destul de departe de zona de recepție. În timpul excursiei noastre de companie, ne așteptam să fim cazați unul lângă celălalt, dar unii dintre noi au fost repartizați în secțiunea 1, în timp ce alții au fost plasați în secțiunea 2. Din cauza coridorului lung și a lifturilor îndepărtate, ne-a luat o perioadă considerabilă de timp doar să ne vizităm camerele reciproc.
Ușile balconului sunt excesiv de grele și unele dintre ele sunt blocate. În plus, există o lipsă de uscătoare de păr și saci de rufe în camere. Serviciul de curățenie este mediocru, deoarece s-a raportat că unele camere au un miros persistent chiar și după ce au fost curățate. Cu toate acestea, camerele în sine sunt spațioase, ceea ce este un factor de răscumpărare.
În plus, lămpile de pe coridor nu sunt iluminate pe timp de noapte. În ceea ce privește bufetul, varietatea de opțiuni alimentare este limitată, dar deserturile sunt destul de plăcute.