Lila Gardener
Oerfaren strandbesökare
Om jag var tvungen att sammanfatta denna utväg med några ord, skulle jag säga att det var oerhört tråkigt. Under vår mini-moon-vistelse på Cap Juluca kunde min man och jag inte låta bli att undra vad vi missade.
Hela egenskapen verkade livlös, vilket gjorde att vi känner oss extremt uttråkade. Dessutom behöver byggnaderna och rummen desperat rivas ner och byggas om. Medan inredningen och några av ytorna var trevliga, kan du lätt säga hur gammal orten var vid läckorna och dåligt lappade hål i väggarna i restaurangerna och rummen. Väggarna var så tunna att jag var övertygad om att någon var i vårt rum hela natten. Sängarna var lika obekväma som att sova på en sten, och detta kommer från någon som föredrar en fast madrass. Vi var till och med tvungna att klaga till ledningen om sängarna, och deras lösning var att lägga till kudde. Men varför skulle vi behöva klaga i första hand? Med tanke på priset på rummen borde alla sängar ha varit bekväma från den första natten.
När det gäller tjänsten förstod vi att saker rör sig långsammare på "ötid", men den ursäkten förlorade snabbt sin giltighet när vi beslutade att lämna vår reservation vid Cap tidigt och stanna vid fyra säsonger istället. Skillnaden i tjänsten mellan Cap och Four Seasons var som natt och dag. Atmosfären vid fyra säsonger var mycket mer levande och exklusiva, och maten motiverade priset, till skillnad från de nedslående måltiderna vid Cap.
En sista sak som är värd att nämna är att jag förväntade mig att en 5-stjärnig utväg skulle uppmärksamma detaljer och ha en mycket mer imponerande utsikt vid ankomsten. Tyvärr mötte de flesta av rummen ett deprimerande "damm" med utsikt över rundade betongbyggnader. Som en Belmond -egendom var jag inte imponerad och hade högre förväntningar på detaljnivån och den totala erfarenheten. Jag lämnade denna utväg och kände mig oerhört besviken över vår minimåne. Jag kommer definitivt att undvika Belmond -fastigheter för vår smekmånad.
Belmond Cap Juluca förtjänar inget annat än 5 stjärnor och jag kan inte vänta med att återvända. Efter en vecka i en fantastisk svit, kände jag mig som familj. Personalen var perfekt uppmärksam; från restaurangen, till rumsservice, till incheckningen, alltid hjälpsamma och hälsade på dig med ett leende. Läge är storslaget och lugnt, omgiven av vit sand och ljus turkos vatten och min rymliga svit hade allt jag behövde för att känna mig som hemma. Tack igen till Belmond-teamet för de magiska minnena och hoppas kunna återvända en dag.