Playa Hilton Ponce

Det har en avstängd tillgång till stranden, resorten var tom (?). Rutschkanan stänger tidigt vid poolen. Man kan se att mycket av sakerna på hotellet är från 90-talet utan uppdateringar sedan dess. Vid det här laget skulle det kunna vara ett retro-vintage hotell om de brydde sig om att underhålla eller investera tillbaka i hotellet och bekvämligheterna.

Jag bytte rum 3 gånger. Rummen är föråldrade med gamla slitna madrasser. Sängbotten gör höga knarrande ljud när man sitter eller ligger på sängarna. Barpersonalen vid poolområdet är inte vänlig. Jag skulle inte rekommendera detta ställe till någon. Jag förväntade mig inte detta från ett Hilton-märke - gamla hotellet behöver en ansiktslyftning. De ger dagspass till lokalbefolkningen som använder poolen och inte vet hur man beter sig.

Jag reser ofta till PR för arbete och detta är en av de platser jag ser mest fram emot att bo på. Det är avskilt och avkopplande, och maten är fantastisk (mindre imponerande är middagsbuffén, men jag verkligen gillar rumsservicen, beställning från menyn på restaurangen och barens mat; frukosten är typisk; kaffebaren är löjligt prissatt, då jag betalade strax under $10 för en enda islatte med skummjölk som var en extra kostnad). Rummen behöver viss uppdatering, men det är inte så föråldrat att det är ett besvär. Jag uppskattar takfläktens inkludering, den håller rummet trevligt och svalt genom att cirkulera luften bättre - men de kan vara riktigt högljudda ibland. Det finns fördelar och nackdelar, men i slutändan är det en positiv vistelse. Jag har bara bott här för affärer en natt eller två i taget, så jag har inte haft chansen att besöka den ytterligare egendom som det finns transportservice till.

Vi var lite skeptiska i början baserat på vissa recensioner och bilder, men insåg så snart vi satte foten på egendomen att de recensionerna var fel! Denna plats är vacker, ren, rolig, och personalen är så vänlig! Visst, byggnaden är i betong och kan se "föråldrad" ut jämfört med modern arkitektur, men den är förstärkt för orkanperioden (självklart) rummen är helt nya, sängen var perfekt, och bekvämligheterna är fantastiska. Vi älskade också rutschkanan! (Vi är 29 och hade så roligt)

Om du är medlem i Hilton Honors är Hilton Ponce Golf & Casino Resort ett måste. Servicen var verkligen exceptionell och visade det bästa av programmet. Jag kände mig värderad och väl omhändertagen från det ögonblick jag bokade, med konsekvent kommunikation och uppföljning som gjorde min vistelse sömlös. Rummet i sig var bekvämt och rent, och sängen var perfekt för att koppla av efter en dag av utforskande. Frukostbuffén erbjöd ett stort urval, vilket säkerställde att det fanns något för alla. Medan resorten i sig är underbar, var det Hilton Honors-servicen som verkligen höjde min upplevelse och gjorde det till en minnesvärd och trevlig vistelse.