Ulu beach

Jag var bara på stranden, men det var trevligt och rent och särskilt tyst eftersom det var efter säsong.

Detta är ett hotell för affärsresenärer, inte riktigt anpassat för semesterfirare. Mitt rum var trevligt och rent, maten var okej, men blev lite tråkig efter tredje dagen. Läge var tyst och långt från turistiga platser, god sömn var säkerställd. Erfarenheten med personalen var blandad; vänlighet var inget problem, men kommunikationen var det. Jag försökte med tre språk, men det var inte tillräckligt för att få en korrekt faktura tidigt på morgonen.

Jag skulle vilja lämna min egen, ärliga åsikt om min vistelse på Ulu Resort Hotel. Jag vill tacka all personal, de har varit mycket hjälpsamma och har erbjudit en professionell service under vår vistelse. Rummen städades dagligen, receptionisterna var mycket informativa och välkomnande, servitörerna var artiga och lättillgängliga. Under dagen var både poolen och stranden trevliga, men underhållningen var förfärlig. Det fanns några aktiviteter vid poolen men jag kände att de bara gjordes för sakens skull. Teamet var inte energiska eller livfulla och detta återspeglades i vårt humör. Hotellets underhållningsteam var mycket arroganta och avskild från gäster som casual drack alkohol och rökte shisha med alla gäster på kvällen, vilket är mycket oprofessionellt av dem.

Ett av de sämre 5-stjärniga hotellen, påstår sig vara det bästa med de bästa resurserna men är det sämsta hotell jag har varit på. Stranden som de påstår är privat har ingenting, solstolarna ligger långt från havet och det finns bara väldigt få. INGA LIVRÄDDARE vid havet, folk utifrån använder också den så kallade "privata stranden". Ingen bar eller förfriskningar som de påstår finns vid havet. Det finns en andra strand som har en snabbmatsbar som serverar enbart kycklingnuggets och pommes frites varje dag, vilket tar slut och man måste ständigt be dem att få upp sin röv och göra något. De påstår också ha vattenaktiviteter vilket inte är sant, tydligen gör de det inte längre. Maten är inte den bästa, rumsrenheten är bra men allt är verkligen gammalt, dålig belysning i rummen. Sängarna är hårda som stenar. De förtjänar definitivt inte den summa pengar de begär. På kvällarna är det bara aktiviteter för barn, sedan på sen kväll bara konserter, inga aktiviteter för vuxna. Personalen i baren måste googla hur man gör cocktails och de är hemska! Det är så tråkigt, discot är inte ens en grej vid det här laget.. FÖRFRYSELSE!

Detta var vårt andra besök på Ulu Resort. Förra året gav vi det 5 stjärnor. I år blev vi besvikna över att vårt familjerum (4 vuxna och en baby) inte städades alls under vår 2-nätters vistelse, även om vi begärde det 3 gånger och borde ha gjorts som standard. Till slut fick vi rena handdukar, men det var det. Vi kände att maten hade förbättrats jämfört med förra året, så ingen klagomål där. Resorten i sig är mycket trevlig med ett urval av pooler att välja mellan samt två sandstränder och en småstenstrand. Utsikten från den stora balkongen är underbar.