Vi anlände från Storbritannien för en 10-dagars vistelse och var glada att kunna checka in tidigt, med vårt fläckfria rum redo och en balkong med en fantastisk utsikt över Adriatiska havet. Tyvärr dämpades vårt välkomnande av en otrevlig personal som felaktigt försökte ta ut €25 var för kvällsmåltiden som redan ingick i vårt halvpensionpaket. Detta löstes senare av en mycket mer hjälpsam receptionist. På grund av denna personalmedlems förbiseende missade vi också vår TUI-välkomstmottagning, då vi inte fick inbjudan förrän två dagar senare. (Vi såg faktiskt ett kuvert med våra namn på skrivbordet medan vi checkade in, men var omedvetna om vad det var för) Tack och lov var varje annan personalmedlem fantastisk - vänlig, hjälpsam och uppmärksam under hela vår vistelse. Buffé-måltiderna erbjöd mycket variation och anpassade sig till hotellets hälsoinriktade tillvägagångssätt. Förvänta dig inte hamburgare och pommes frites - friterade alternativ är begränsade, men maten var underbart färsk och tillfredsställande. Ett hjärtligt tack till Meri, den underbara restaurangchefen, som gjorde sitt yttersta för att välkomna oss och dela med sig av fantastiska tips för lokala sevärdheter. Hennes värme och engagemang gjorde verkligen skillnad. Sammanfattningsvis: Ett vackert hotell i en fantastisk miljö, med utmärkt service (förutom en liten miss), läcker mat och en varm atmosfär.
Bra läge, trevlig personal. Maten är genomsnittlig och valet också. Rummen i den gamla delen av hotellet är ganska slitna (dörrar, dörrkarmar, handtag, smutsiga mattor, gammal ful hiss......). Väggarna mellan rummen är gjorda av papper, du kommer att höra allt vad dina grannar gör (snarkande, pratande, tittande på tv....). Bättre att betala mer och välja ett rum i den nya delen av hotellet om du vill bo i en anständig miljö. Hotellets ledning bör investera lite pengar i renoveringen av den gamla delen (åtminstone göra en städning av mattorna i rummen, fixa dörrkarmar och dörrar, renovera hissen, måla väggarna....). Om jag kommer tillbaka? Jag tror inte, om ja, bara till den nya delen, men för de pengarna kan jag bo på bättre hotell i närheten.