Denna recension beskriver min specifika situation, skulle inte vilja generalisera eftersom Sani-komplexet är ganska stort. Vi bodde på Sani Beach i 6 dagar, den andra veckan efter öppning, i en Junior Suite (Beach) med vår 2,5 år gamla dotter. Bokning, kontakt och transportlogistik var perfekta. Vid ankomst fick vi vänta i en bra 20-30 minuter för att checka in, och fick erbjudande om drycker som aldrig kom. Rummet var rent men omodernt (särskilt badrummet). Beach är den äldsta (och största, 467 rum) byggnaden i komplexet, byggd 1984 och renoverad 2010. Följaktligen har den materiella nackdelar. Det luktade fuktigt (den är stängd 5 månader om året) vid ankomst en kall dag. Har ingen ljudisolering att tala om vilket är problematiskt vid 100% kapacitetsutnyttjande. Vi kunde höra spädbarn gråta klockan 6 på morgonen, 3 dörrar bort; angränsande rum spolande toalett; och städerskor som skrek åt varandra vid lunchtid. Städrutinerna liknar mer en sjukhus- eller fängelsemiljö med städerskor under enorm tidspress som torkar golvet med blekmedel och lämnar dem blöta (min dotter gled och föll en gång). Att äta, och middagar i synnerhet, var ett stort problem för oss. Kafet (Poseidon) är det enda stället man kan äta utan reservation, och även om det är imponerande stort och välskött så är det köer vid rusningstid. Dine Around-programmet med flera restauranger är i stort sett oanvändbart om man inte bokat långt i förväg. Sani-appen visar hälften av tiden ingen tillgänglighet och den andra hälften fungerar inte alls. Vi var tvungna att göra ett formellt klagomål, som snabbt åtgärdades, för att kunna äta bortom kaféet ett par gånger. Även att besöka det nyare, finare kaféet (Artemis) för frukost kräver skriftligt godkännande (!) som kontrollerades vid ankomst. Matkvaliteten, i vår begränsade erfarenhet, är bättre på de grekiska restaurangerna än på de andra typerna. Förvånande nog är den bästa maten på Poseidon, vilket faktiskt är en imponerande operation med tanke på den stora mängd personer den matar varje dag. Stort utbud av mat, som ändras varje dag, med några utmärkta lokala rätter. Stort beröm till Poseidons kockar. Aktiviteter är begränsade för barn under 6 år, särskilt när vädret är dåligt och havet och utomhuspoolerna är oanvändbara. Förvirrande nog är många aktiviteter för vuxna inte på appen utan publicerade på tryckta pappersbitar som man kan hitta i hissarna varje morgon. Området och stränderna är i gott skick med mycket trevlig och genomtänkt landskapsplanering. Personalen i allmänhet är universellt vänlig och hjälpsam vilket gick långt för att förbättra vår upplevelse efter en ganska skakig start. Sammanfattningsvis hade vår dotter roligt, vi mindre så. Ledningen och personalen gjorde sitt bästa för att hjälpa, men vid 100% kapacitetsutnyttjande fanns det bara så mycket de kunde göra.
We had a wonderful week at Sani Beach in May 2024. It was the perfect hotel to stay with our 3 year old son. Ammos was our favourite spot for breakfast. The food is amazing and we loved the beachfront location. Extra thanks to Julie who made our stay so special and provided exceptional customer service.
We look forward to visiting again soon!