Läget är fantastiskt med en privat strand!
Personalen är extremt vänlig och hjälpsam och de ser alltid till att ge oss en utmärkt kundupplevelse. Frukost och middag var verkligen väl tillagade och serverade. Gården är stor, det finns en uteplats där du kan sitta och njuta av utsikten över trädgården och havet. Poolen är tillräckligt stor, men nackdelen är att den inte är uppvärmd och att djupet inte är barnvänligt. Vi njöt verkligen av vår tid där och vi skulle älska att besöka det igen någon gång i framtiden.
Stället är precis vad vi behövde innan vi återvände till Aten för att ta våra flyg! Vårt rum var lite gammalt men rent och funktionellt.
Jag reste med min mamma som har funktionshinder och nedsatt rörlighet. Jag valde detta hotell för att de har hiss och det nämndes i bokningen att det är ett hotell med bekvämligheter för funktionshindrade. De har en ramp vid hotellEntrén och hiss för att ta sig runt anläggningen, men det är inte tillräckligt.
För att komma till stranden finns det flera trappor och inget annat sätt att komma till stranden, och det finns ingen parkeringsplats dedikerad till personer med nedsatt rörlighet.
Under vår sista dag hade jag ett olyckligt samtal med en av damerna som dagen innan var i receptionen (det verkar som om hon hade ledigt eller väntade på att börja sitt skift, jag är inte säker).
Eftersom den tidigare dagen den enda parkeringsplatsen delvis blockerade den ENDA rampen för ingången till hotellet, flyttade jag bilen. Jag frågade receptionisten om det var okej och informerade att jag parkerade framför ingången eftersom jag hade funktionshindrarparkering, och det fanns ingen annan plats. Hon sa, ja (mycket trevlig dam). 2 sekunder senare kom denna andra dam och frågade om bilen framför ingången var min bil och bad mig flytta den. Jag var ganska chockad, eftersom jag inte förstod vem damen var och varför hon tilltalade mig på det sättet. Receptionisten berättade för henne att jag hade funktionshindrarkortet och såg sedan på mig och sa att det var okej. Men denna andra dam insisterade på att jag skulle flytta bilen och parkera den som jag gjorde natten innan.
Jag sa till henne att natten innan var det ingen parkering tillgänglig vid ingången och att jag delvis blockerade rampen, så det var därför jag flyttade den. Hon insisterade flera gånger, så jag sa till henne: Okej, jag flyttar bilen (detta var mina sista timmar av semester och avkoppling innan jag återvände till Ukraina där jag arbetar som humanitär sedan den fullskaliga invasionen, så det sista jag behövde var onödig dramatik).
Jag nämnde dock att det är otroligt att i ett 4-stjärnigt hotell inte finns en enda parkeringsplats för personer med funktionshinder, på vilket hon svarade: vi har rampen.
Jag insisterade på att det inte är detsamma och att de borde ha fler tillgängliga områden, inklusive parkering. Sedan sa hon: även om vi hade det, skulle folk ändå inte respektera det och parkera där.
Förlåt, men det svaret är bara OACCEPTABELT.
Jag hoppas att hotellet omprövar vad det innebär att vara ett hotell med bekvämligheter för funktionshindrade gäster, särskilt efter att jag såg att över 70 % av deras gäster är äldre människor (några med nedsatt rörlighet). De borde åtminstone ha 1 eller 2 parkeringsplatser dedikerade, tänka mer på alternativ för funktionshindrade att få tillgång till strandområdet, men viktigast av allt, investera i att alla deras anställda utbildas och sensibiliseras (flera greker berättade för mig att detta utgör en del av kulturen, och 50 % av befolkningen bryr sig inte. Jag tycker att det är dags att börja förändra detta 2024).
Jag hoppas att denna recension hjälper hotellet att kontrollera sina interna policyer och investera lite pengar för att göra sina faciliteter ännu mer tillgängliga, deras personal mer sensibiliserad så att vi, som gäster med funktionshindrade familjemedlemmar också kan njuta av våra semestrar.
Om det inte vore för det skulle jag ge hotellet 5 stjärnor, men någon måste börja bry sig och göra något för att göra denna värld och samhälle mer empatiskt.
P.S.: tack till damen som arbetade i poolområdet som lyfte min sinnesstämning efter det olyckliga samtalet med salsa- och bachata-musik ❤️🩹
P.S.2: ta massage med John! Det var den bästa massagen någonsin. Han är en mycket trevlig terapeut som investerar tid för att svara på alla dina frågor och ge dig de bästa tipsen 🙂