Vi stannade nyligen pÄ Torre Rinalda Camping och mÀrkte vissa likheter med andra recensioner. VÄr avsikt Àr inte att kritisera utan snarare ge positiv feedback baserad pÄ vÄr egen erfarenhet. Vi tror att mÄnga gÀster blir besvikna pÄ grund av outtalade förvÀntningar.
Det 4-stjÀrniga betyg i Italien kan vara förvirrande för utlÀndska besökare, eftersom det inte nödvÀndigtvis Äterspeglar kvaliteten. StjÀrnsystemet för campingplatser i Italien Àr mer en checklista, med fokus pÄ nÀrvaron av vissa anlÀggningar snarare Àn att övervÀga deras Älder.
Som gÀster pÄ campingen bokade vi en tonhöjd och upptÀckte att minimipaketet Àr för 3 personer. Detta innebÀr att nÀr du reser med bara 2 personer, vilket Àr ganska normalt, betalar du 1/3 mer för din vistelse.
Priset Àr ganska högt med tanke pÄ de tjÀnster som ingÄr. För grundpriset fÄr du en anstÀndig tonhöjd med 3A -elektricitet, kallt vatten, tillgÄng till toaletter och handfat för att borsta tÀnder eller rakning och kalla duschar.
För att anvÀnda den grundlÀggande poolen finns det en extra avgift pÄ 4 euro per person per dag. Dessa biljetter mÄste köpas i administrationsmottagningen, som ligger i den andra Ànden av campingen.
Vi begÀrde en 6A -uppgradering för vÄr husbil, men fick höra vid intrÀdesmottagningen att det inte var möjligt för vistelser mindre Àn 5 nÀtter. Men nÀr vi lÀste reglerna pÄ vÄr tonhöjd upptÀckte vi att personalen hade felinformerats. En 6A -uppgradering Àr verkligen möjlig, men endast 10A Àr tillgÀnglig för vistelser pÄ 5 nÀtter eller lÀngre.
För heta duschar mÄste du köpa mynt som ger 1,5 minuter varmt vatten. Men duschen börjar med kallt vatten under de första 5-10 sekunderna, sÄ effektivt Àr tiden Ànnu kortare. Det Àr inte möjligt att förlÀnga tiden för heta duschar utan att lÀmna duschstugorna. Vi undrade om den kvinnliga personalen nÄgonsin hade blivit ombedd att duscha pÄ campingen och tvÀtta hÄret med schampo och balsam inom 1,5 minuter.
Vi stannade i början av augusti och mÀrkte att de flesta av de icke-permanenta platserna var tomma. Trots bokningsanteckningar verkade mÄnga gÀster inte komma fram till de första dagarna av sin bokning. I verkligheten var endast 20-30% av de icke-permanenta tonhöjden ockuperade, vilket Àr ovanligt lÄgt för denna tid pÄ Äret och typ av campingplats.
Under vÄr vistelse var vi tvungna att ladda pengar pÄ ett camping -betalkort, som vi tyckte bekvÀmt eftersom det eliminerade behovet av förÀndring och sÄdant.
Vi observerade en betydande skillnad i personalens vĂ€nlighet, och vi kunde inte hitta ett tydligt skĂ€l till denna skillnad. Personalen vid mottagandet av intrĂ€desmottagningen och administration var vĂ€nliga och hjĂ€lpsamma, men de följde ocksĂ„ strikt till campingplatsen. Ăven om detta inte nödvĂ€ndigtvis Ă€r en frĂ„ga, hindrade vissa policyer gĂ€sterna frĂ„n att ha en sorglös och trevlig vistelse. Detta blev tydligt nĂ€r vi försökte boka en sĂ€ng och paraply pĂ„ stranden. Trots att campingen hade massor av öppna utrymmen var alla strandsĂ€ngar redan reserverade. Som spontana gĂ€ster hade vi ingen chans att fĂ„ en sĂ€ng och paraply under högsĂ€songen.
Vi blev oroade över campingplatsens svar pÄ andra recensioner, eftersom de tycktes tolka alla feedback som inte uppfyllde deras standarder som ett hot. De svarade konsekvent pÄ dessa recensioner utan att delta i nÄgon dialog med de tidigare gÀsterna.
Vi hÄller med andra gÀster som tror att denna campingplats har stor potential, men den nuvarande ledningen anvÀnder inte den effektivt. Det Àr upp till ledningen att undersöka de frÄgor som uppstÄr inom campingen och adressera dem. Specifikt bör de fokusera pÄ att förbÀttra personalens vÀnlighet och se till att gÀsterna har en oförglömlig vistelse. TyvÀrr upplevde vi inte detta under vÄr tid dÀr.
