Landon Douglas
Oerfaren strandbesökare
We just got back from a week of relaxation at the beach, enjoying the pool, the stunning sea, and the daily activities organized by the fantastic animation team! Each day we got to try a variety of delicious dishes from the kitchen. The baby feeding room was a lifesaver for parents with young children, providing everything needed to prepare meals without having to pack extra supplies. The nightly shows in the arena were a highlight of our holiday, thanks to the engaging entertainment staff who made sure everyone had a great time. We can't wait to come back!
Min upplevelse på denna resort var fruktansvärd på alla sätt. Låt oss börja med att fjärrkontrollen och telefonen inte fungerade, vilket gjorde en enkel begäran om hjälp omöjlig. Wi-Fi och telefonlinjer fanns inte, vilket skapade problem även för en enkel internetanslutning. Rengöringen var skandalös: mögel i duschen, ständigt luktande badrum, fläckiga handdukar, spindelväv i varje hörn och ett lager av damm under sängarna. Dessutom fann vi underkläder bakom sängen, vilket vittnar om dålig hygien i hela rummet.
Luftkonditioneringen hade ett dammigt filter, sängstommen var trasig och bäddsoffan såldes som en våningssäng, vilket gjorde den obekväm och osäker. Poolen var äcklig, med gröna mossa och slemmiga ytor. Jag såg till och med djur dricka ur poolen, en helt oacceptabel scen för en plats som borde garantera hygien och säkerhet.
Underhållningen och aktiviteterna var störande och dåligt organiserade: klockan 12 störde de oss med löjliga tävlingar, och tidigt på eftermiddagen var det öronbedövande gitarrspel från klockan 14.00 till 15.30, en olämplig tid för alla som ville vila. Restaurangen var lika besviken, med en repetitiv meny och återanvänd mat varje dag. Servisen var smutsig och klibbig, brödet gammalt och hårt, medan de utomhus köken var invaderade av getingar och flugor. Allt eftersom dagarna gick blev restaurangen alltmer tom på varor: kryddor, servetter och till och med pålägg saknades.
Receptionen var otillgänglig, med en folkmass som gjorde det omöjligt att be om hjälp, och även när man lyckades komma in, gav personalen inga lösningar. Resorten var i allmänhet illaluktande överallt, så mycket att vi såg folk må dåligt. Baren var sorgligt dåligt försedda, med orimliga priser för de få snacks som fanns. Dessutom tilldelar de endast ett parasoll och en solstol per rum, oavsett antalet personer som bor där.
Att stanna i september, när det teoretiskt sett borde ha varit mindre kaos, var situationen ändå ohanterlig. Tyvärr var detta den värsta semestern i mitt liv, absolut att undvika.