Vår mardrömsvecka är äntligen över. Vi kom till Cala Petrosa förra söndagen och fick vänta över en timme på vårt rum i den brännande solen. Receptionens personal var oproffsig och hjälpsam. Rummet var dåligt underhållet och smutsigt. Men den verkliga skammen är catering. Maten var dålig, kall och smaklös. Det fanns ingen barnmeny, och när vi helt enkelt bad om vanlig pasta, kycklingbröst eller cordon bleu, var svaret alltid detsamma: "Inget!" Smutsiga bord med vita maskar i dem. Sömniga servitörer. Ovänlig och grinig receptionist, utan empati och vänlighet. Poolen behöver renovering och är farlig på grund av många saknade golvmosaik och närvaron av en dike. Solstolar och parasoll vid poolen var för få i förhållande till antalet gäster på resorten. Stranden var smutsig och havet blev snabbt högt, vilket gjorde det olämpligt för barn eller icke-simmare. Underhållningen var osynlig. Den enda som förtjänar det är underhållaren Pasquale, som med sin vänlighet och empati lyckas få tiden att gå. Det finns ingen medicinsk hjälp. En upplevelse att glömma. Det var allt en skam, denna anläggning förtjänar att stängas för underhåll och sluta stjäla människors pengar.
Byn Cala Petrosa var utan tvekan en av de sämsta semesterupplevelserna jag någonsin har haft.
Låt oss börja med receptionen, personalen var välkomnande och ganska hjälpsam, men det stannade där. Efter incheckningen sjönk förväntningarna snabbt.
Stranden, en av byns styrkor, är mycket vacker ur ett naturligt perspektiv: kristallklart hav och en fantastisk panoramavy. Men det saknas helt omsorg för gästers säkerhet. Livräddaren, som teoretiskt sett skulle finnas, var i praktiken alltid distraherad och hade ständigt blicken fixerad på sin telefon. Vid nöd skulle hans närvaro vara helt meningslös. En oacceptabel detalj i en anläggning som utger sig för att vara en turistby.
Poolen var fin. Många mosaikbitar i botten av poolen saknades, vilket gjorde att poolen var farlig. Att sitta på kanterna riskerade att göra ont, eftersom de trasiga delarna var vassa. Det verkar som om underhållet inte har gjorts på länge, och detta påverkar hela upplevelsen negativt.
Restaurangen: en riktig katastrof. Rätterna var kalla och helt oätliga. Varje dag kändes det som att äta samma sak, och även de få alternativen var förberedda utan något kriterium. Maten var monoton och repetitiv, med en så låg kvalitet att jag flera gånger har undrat hur det var möjligt att servera sådana rätter till gästerna. Det fanns ingen omsorg, ingen uppmärksamhet på förberedelsen. Varje tugga var en förolämpning mot själva konceptet av restaurangverksamhet.
Frukosten var ännu värre. Den bestod av en ynklig croissant, ingen variation, inget val. Även för de andra rätterna var repetitiviteten förbluffande:
Rummen var rymliga, rena och modernt inredda, med en stil som var trevlig. Balkongen var stor och välskött, perfekt för att koppla av på kvällen med en trevlig utsikt. Under detta perspektiv har jag inget att anmärka på: komforten av rummen var utmärkt.
Sammanfattningsvis, trots det fina rummet, är byn Cala Petrosa inte en plats jag skulle rekommendera. Bristen på omsorg för gäster och tjänster gör denna anläggning till en stor besvikelse.