Cerfön: 2 stränder i området

Fantastiska faciliteter och service för det pris vi betalade. Rummen var rymliga, fläckfria och erbjöd alla bekvämligheter man behöver. Hämtningen från Eden Island Pier var smidig och punktlig, men vi tyckte att det var lite konstigt att ta extra betalt för en obligatorisk transfer - varför inte bara inkludera det i rumspriset om det är obligatoriskt? Frukosten var inte stor, men det fanns något för alla. Personalen och Dominic är de verkliga stjärnorna på detta hotell. De var alla extremt tillmötesgående och flexibla. Om du får chansen att bo där, be om Dominic, han äger en båt och tog oss till fantastiska rev där det inte fanns några andra båtar. Hans priser är också rättvisa. Dessutom ger det faktum att du har denna lilla del av ön för dig själv och de andra hotellgästerna en mycket hemtrevlig känsla. Jag kan varmt rekommendera att bo där.

Hur kan ett företag samla in ALLA betalningar i förskott för en reservation från ens kreditkort? Hur kan ni vägra att återbetala eller ge avkall på delar av de betalningar som dragits även när ni är medvetna om att ert lands myndigheter inte behandlade resebeviset i tid trots alla ansträngningar som gjorts? Hur mycket empati förväntas från en serviceleverantör i situationer som ligger utanför klientens kontroll? Hur okänslig kan man vara? Ni gick ändå vidare och hyrde ut samma utrymme som vi har betalat för till andra. Denna upplevelse är minst sagt chockerande! Aldrig mer på Seychelles igen!!!

Fruktansvärt, De stal våra pengar och förstörde vår smekmånad!! Vid vår ankomst till villan, fann vi att det inte fanns någon elektricitet, vilket hade varit fallet i minst två dagar tidigare. Ägaren kunde inte ge en tydlig tidslinje för när strömmen skulle återställas (skyller på regeringen). Vi var ursprungligen bokade för att stanna i tre nätter, och ägaren lovade oss en fullständig återbetalning om vi beslutade oss för att lämna, så vi lämnade för den första natten till ett annat hotell. På andra dagen och 30 minuter INNAN utcheckningstiden från det andra hotellet kontaktade vi ägaren för att fråga om elektriciteten hade återställts så att vi kunde åka tillbaka, vi blev informerade om att det ännu inte hade lösts. Som ett resultat beslutade vi att förlänga vår vistelse på ett annat hotell. Senare kontaktade ägaren oss för att informera oss om att elektriciteten hade återställts, men vid det laget hade vi redan betalat för vårt boende på det nya hotellet (och eftersom det är 3 nätter, beslutade vi att boka de sista två nätterna på det andra hotellet eftersom ägaren lovade oss full återbetalning om vi beslutade så). Eftersom villan är självhushållande, kunde vi inte laga mat eller ha några grundläggande bekvämligheter som ljus, Wi-Fi, AC, varmvatten vilket gjorde situationen omöjlig. Rummet luktade riktigt illa, och eftersom personalen lämnade fönstren öppna var många insekter inne i villan, och poolen var också smutsig. När vi hade lämnat Seychellerna och återvänt hem, slutade ägaren att svara på våra meddelanden och vägrade att återbetala oss för hela vistelsen och påstod att det var vårt val att åka (ingen kan bokstavligen stanna på en separat ö utan elektricitet). Han ändrade sin ståndpunkt trots sina tidigare försäkringar om att återbetala oss om vi lämnade. Det är tydligt att ägaren är girig, en lögnare och oförsiktig. Efter att booking.com ingripit, beslutade ägaren att återbetala för en natt endast (inte tillfredsställande). Detta skulle ha varit höjdpunkten av vår smekmånad, men det visade sig vara den värsta delen av resan. Ägaren tar inget ansvar för problemen med sin egendom, och hans löften är inte tillförlitliga.

Under vår smekmånad i Seychellerna beslutade vi att tillbringa fem dagar på South Point Villas. Det visade sig vara den mest förtjusande och lugna upplevelsen vi någonsin har haft! Det var definitivt höjdpunkten i vår smekmånad när vi gillade naturens skönhet, det trevliga vädret, det grunda vattnet perfekt för snorkling och möjligheten att gå kajakpaddling.

Fantastiska faciliteter och service för det pris vi betalade. Rummen var rymliga, fläckfria och erbjöd alla bekvämligheter man behöver. Hämtningen från Eden Island Pier var smidig och punktlig, men vi tyckte att det var lite konstigt att ta extra betalt för en obligatorisk transfer - varför inte bara inkludera det i rumspriset om det är obligatoriskt? Frukosten var inte stor, men det fanns något för alla. Personalen och Dominic är de verkliga stjärnorna på detta hotell. De var alla extremt tillmötesgående och flexibla. Om du får chansen att bo där, be om Dominic, han äger en båt och tog oss till fantastiska rev där det inte fanns några andra båtar. Hans priser är också rättvisa. Dessutom ger det faktum att du har denna lilla del av ön för dig själv och de andra hotellgästerna en mycket hemtrevlig känsla. Jag kan varmt rekommendera att bo där.

Hur kan ett företag samla in ALLA betalningar i förskott för en reservation från ens kreditkort? Hur kan ni vägra att återbetala eller ge avkall på delar av de betalningar som dragits även när ni är medvetna om att ert lands myndigheter inte behandlade resebeviset i tid trots alla ansträngningar som gjorts? Hur mycket empati förväntas från en serviceleverantör i situationer som ligger utanför klientens kontroll? Hur okänslig kan man vara? Ni gick ändå vidare och hyrde ut samma utrymme som vi har betalat för till andra. Denna upplevelse är minst sagt chockerande! Aldrig mer på Seychelles igen!!!

Fruktansvärt, De stal våra pengar och förstörde vår smekmånad!! Vid vår ankomst till villan, fann vi att det inte fanns någon elektricitet, vilket hade varit fallet i minst två dagar tidigare. Ägaren kunde inte ge en tydlig tidslinje för när strömmen skulle återställas (skyller på regeringen). Vi var ursprungligen bokade för att stanna i tre nätter, och ägaren lovade oss en fullständig återbetalning om vi beslutade oss för att lämna, så vi lämnade för den första natten till ett annat hotell. På andra dagen och 30 minuter INNAN utcheckningstiden från det andra hotellet kontaktade vi ägaren för att fråga om elektriciteten hade återställts så att vi kunde åka tillbaka, vi blev informerade om att det ännu inte hade lösts. Som ett resultat beslutade vi att förlänga vår vistelse på ett annat hotell. Senare kontaktade ägaren oss för att informera oss om att elektriciteten hade återställts, men vid det laget hade vi redan betalat för vårt boende på det nya hotellet (och eftersom det är 3 nätter, beslutade vi att boka de sista två nätterna på det andra hotellet eftersom ägaren lovade oss full återbetalning om vi beslutade så). Eftersom villan är självhushållande, kunde vi inte laga mat eller ha några grundläggande bekvämligheter som ljus, Wi-Fi, AC, varmvatten vilket gjorde situationen omöjlig. Rummet luktade riktigt illa, och eftersom personalen lämnade fönstren öppna var många insekter inne i villan, och poolen var också smutsig. När vi hade lämnat Seychellerna och återvänt hem, slutade ägaren att svara på våra meddelanden och vägrade att återbetala oss för hela vistelsen och påstod att det var vårt val att åka (ingen kan bokstavligen stanna på en separat ö utan elektricitet). Han ändrade sin ståndpunkt trots sina tidigare försäkringar om att återbetala oss om vi lämnade. Det är tydligt att ägaren är girig, en lögnare och oförsiktig. Efter att booking.com ingripit, beslutade ägaren att återbetala för en natt endast (inte tillfredsställande). Detta skulle ha varit höjdpunkten av vår smekmånad, men det visade sig vara den värsta delen av resan. Ägaren tar inget ansvar för problemen med sin egendom, och hans löften är inte tillförlitliga.

Under vår smekmånad i Seychellerna beslutade vi att tillbringa fem dagar på South Point Villas. Det visade sig vara den mest förtjusande och lugna upplevelsen vi någonsin har haft! Det var definitivt höjdpunkten i vår smekmånad när vi gillade naturens skönhet, det trevliga vädret, det grunda vattnet perfekt för snorkling och möjligheten att gå kajakpaddling.