En Mycket Bra Semesterupplevelse
Vi var mycket nöjda med vår vistelse på Club Med Palmiye överlag. Boendet, maten och atmosfären var alla mycket bra. Anläggningen erbjuder en avslappnande men ändå rolig miljö, omgiven av vacker natur.
Aktiviteter som segling, kanotpaddling, paddleboarding och vattenskidåkning var välorganiserade och stöddes av kvalitetsutrustning. Även om borttagningen av vindsurfing var lite besviken, kom den breda variationen av andra vattensporter till vår hjälp.
Maten var utsökt och mångsidig, vilket tillgodosåg en mängd olika smaker. Det är också värt att notera att rumsrenoveringar redan har påbörjats - förhoppningsvis kommer processen att slutföras snart.
Mest viktigt var att personalen konsekvent var hjälpsam och vänlig, vilket gjorde den övergripande upplevelsen ännu mer njutbar. Jag rekommenderar det.
Innan vår ankomst ringde vi och begärde uttryckligen ett rum nära huvudbyggnaden på grund av att vi hade en baby. Vi fick en e-postadress för att skicka denna begäran, vilket vi gjorde två gånger, men fick inget svar.
Incheckning är klockan 15:00 och utcheckning är klockan 10:00. Var medveten om att du kommer att debiteras en extra avgift per timme för eventuella tjänster utanför dessa strikta tider. Vid ankomsten upplevde vi en lång kö för incheckning. När vi äntligen kom till vårt rum insåg vi att de hade blandat ihop vår reservation. För att göra saken värre fanns det ingen babysäng i rummet, och när en personal äntligen kom, sa de bara att deras skift var över och lämnade. Våra vänner i det angränsande rummet, ett sällskap på tre, upptäckte att deras tredje person förväntades sova på en utdragbar sjukhusliknande fåtölj. Vår begäran om att byta detta avslogs. Vi fann också inga tofflor i rummen, och de tillhandahölls inte ens när vi begärde dem.
Matkvaliteten var en stor besvikelse. Även om den varierade dagligen var frukostens basvaror (ost, charkuterier, korv, ägg, mjölk) konsekvent av mycket låg kvalitet. Bakverken var ofta gamla, oaptitliga och lämnades utan skydd med flugor som surrade runt. Vi såg till och med sparvar äta simit! De rörda äggen var särskilt oaptitliga. Snacksen var också av låg kvalitet; vi väntade i 10 minuter bara för att få en kyckling doner-wrap eller en billig korv. Vinerna som erbjöds var de billigaste du kunde hitta i en stormarknad, och alla drycker serverades i plastkoppar.
En anmärkningsvärd brist var handduksservice vid pool- och strandområdena. Det finns två matställen: ett i huvudbyggnaden, som var renare och trevligare, och ett annat som var mycket trångt, bullrigt, smalt och svårt att hitta en plats i. Det var konsekvent långa köer för kötträtter. På vår andra dag upptäckte vi huvudbyggnadens restaurang och började äta där. Men när semestertrycket avtog och många gäster checkade ut, samlade de matserveringen till det enda, mindre önskvärda stället, vilket tvingade oss tillbaka till det bullriga, trånga utrymmet med långa köer.
Inkonsekvent information från personalen var ett annat återkommande problem. Angående vår babys måltider fick vi dagligen veta att maten skulle finnas tillgänglig i babyhörnan klockan 10:00. På vår sista dag informerades vi dock om att den inte skulle vara klar förrän klockan 12:00. Babyhörnan erbjuder kokta grönsaker som du själv måste mixa. Mixrarna var ofta smutsiga, och vi var tvungna att tvätta dem med skummande handtvål innan vi förberedde vår babys mat.
Till sist var det uppenbart att den turkiska personalen arbetar under mycket svåra förhållanden, och de verkade trötta och olyckliga på grund av underbemanning.