Jazzy Rae
Oerfaren strandbesökare
Vid vår ankomst på söndagen upptäckte vi att kontoret var stängt, eftersom de stänger klockan 11 på söndagar. Även om nyckeln lämnades till oss, blev vi besvikna över att inte hitta några handdukar för poolen eller stranden. Dessutom verkade rummet föråldrat, och vi märkte en klippstång kvar på golvet, vilket väckte oro över kvaliteten på städningen. Trots våra försök att kontakta hotellet flera gånger och lämnat meddelanden fick vi inget svar, inte ens dagen efter. Det var först när vi äntligen besökte kontoret personligen som vi blev informerade om ett nödnummer uppsatt på deras dörr. Det skulle ha varit mer användbart om detta nummer fanns i rummen eller på webbplatsen, där gästerna vanligtvis letar efter sådan information. Dessutom dämpades vår upplevelse ytterligare av närvaron av en stor, bullrig familj som verkade dominera strandområdet under hela dagen och kvällen. Sammantaget var det en obehaglig upplevelse.
Ben
Oerfaren strandbesökare
We arrived on a Sunday to find the office closed, as it shuts at 11 on Sundays. Although the key was left for us, there were no towels provided for the pool or beach. The room felt outdated, and we even found a Cliff bar on the floor, which raised concerns about the quality of housekeeping. Despite calling the hotel's phone number multiple times and leaving messages, we received no response, not even the following day. When we finally spoke to someone at the office, they mentioned an emergency number posted on their door. Perhaps it would be more helpful to include this number in the rooms or on the website where guests are more likely to see it? Additionally, a very loud and large family was staying there, monopolizing the beach area both day and night. Overall, it was a disappointing experience.