Emma Ford
Oerfaren strandbesökare
Besök inte denna plats. Det är ett bedrägligt och osäkert resmål.
Såvida du inte gillar att promenera längs en strand full av skräp och ta ett dopp omgiven av sprutor. En unik form av snorkling kanske?
Ingenting är förberett på den här platsen, speciellt inte för dig. Såvida du inte letar efter den mest fruktansvärda turistupplevelsen i ditt liv.
Hotellet återöppnade i januari 2023 efter en covid-paus. Inget på hotellområdet ser ut som på bilderna, förutom några gröna områden. Personalen och rummen är absolut inte redo för verksamhet. Spaet fungerar inte. Gymmet är öppet, åtminstone är dörren öppen, men luften inuti är dålig. Endast en restaurang är öppen - Tree House. Många delar av hotellet verkar övergivna eller i ombyggnad. Vi betalade 170 EUR per natt för ett grundläggande rum. Det visade sig vara ett absolut fruktansvärt värde för pengarna. Efter två dagar med konstant klagande på allt, fick vi ett erbjudande om en uppgradering till en Sunset Villa och fri mat och dryck under hela vistelsen. Villan var bättre än det ursprungliga rummet och hade en trevlig veranda nära havet med fin utsikt. Men fri mat och dryck gjorde lite för att förbättra vår vistelse eftersom maten var fruktansvärd. Vi slutade med att hyra en scooter (på ett närliggande hotell, eftersom vårt hotell inte kunde ordna en trots att de erbjuder denna tjänst) och åt på restauranger utanför de flesta gånger. Incheckning/utcheckning: mycket långsam, 30 minuter för vardera, luften i lobbyn fuktig och klibbig. Rum: smutsigt, bad om omstädning, handfat var igensatta, absolut ingen ventilation i toaletten, lukten stannar kvar för alltid där inne. Villan vi fick efteråt var bättre. Engelska: restaurangpersonal talar överhuvudtaget ingen engelska, receptionen kan knappt göra det, några förstod inte ordet "vatten". Mat och dryck: Vietnamesisk mat är mycket välsmakande och vi gillar det mycket, men inte här. Menyn är begränsad till ett fåtal alternativ och ändras aldrig. De enda rätterna som inte smakade dåligt var ångad ris och Grissini. Men priserna var i nivå med etablerade hotell på ön (t.ex. Crowne Plaza, Intercontinental). Service: Dålig och inkonsekvent, allt tar väldigt lång tid, minst 30 minuter, oavsett vad du beställde. Vi hade en känsla av att vår blotta närvaro var en olägenhet för personalen på restaurangen. Solnedgångskryssning: vi blev erbjudna en gratis solnedgångskryssning. Det visade sig vara ganska hemskt. Inte bara var andra gäster närvarande, vilket ingen varnade oss för, utan också en av de inkompetenta servitörerna från restaurangen och en kvinna som kanske tillhörde hotellpersonalen. Vår närvaro på båten var lika olägenlig för dem som deras för oss. Det fanns läsk och öl ombord, men inget vatten - typiskt för deras genomtänkta service