位置绝佳,拥有私人海滩!工作人员非常友好和乐于助人,始终确保为我们提供卓越的客户体验。早餐和晚餐都准备得很好,服务也很到位。院子很大,有一个露台可以坐在外面,欣赏花园和海洋的美景。游泳池足够大,但缺点是没有加热,而且深度不适合儿童。我们在那里的时光真的很愉快,希望未来能再来一次。
这个地方正是我们在返回雅典以赶航班之前所需要的一切!我们的房间有些过时,但干净且功能齐全。 我和行动不便的母亲一起旅行。我选择这家酒店是因为它有电梯,并且在Booking网上提到这是家有无障碍设施的酒店。他们在酒店入口有一个坡道,并且有电梯可以在设施间移动,但这还不够。到达海滩区域需要几段楼梯,没有其他去海滩的方式,也没有专门为行动不便人士设置的停车位。 在我们最后一天,我和前一天在接待处的一位女士进行了不愉快的对话(看起来她休假,或者在等待上班,我不太确定)。因为前一天唯一的停车位部分阻挡了进入酒店的唯一坡道,所以我把车移开了。我问接待员这样做是否可以,并告诉她我由于有残疾停车证,所以停在入口处,因为没有其他停车位。她说可以(非常友好的女士)。两秒钟后,另一位女士走来问入口前的车是否是我的车,并让我把它挪开。我感到十分震惊,不明白她是谁,为什么要这样和我说话。接待员告诉她我有残疾证,然后看着我说没问题。但那位女士仍然坚持要我把车挪开,按我前一晚停车的方式停。 我告诉她,前一晚入口处没有停车位,我部分堵住了坡道,所以我才把车移走。她坚持了好几次,于是我告诉她:好的,我会移动汽车(那是我度假和休息的最后几个小时,返回乌克兰工作是人道主义工作,自全规模入侵以来,所以我最不需要的是不必要的戏剧)。 然而,我提到在一家四星级酒店里没有一个残疾人士停车位简直不可思议,她回答说:我们有坡道。 我坚决表示这不是同一回事,他们应该有更多的无障碍区域,包括停车。然后她说:即使我们有,大家也不会尊重并在那里停车。 抱歉,但这个回答真的不可接受。 我希望酒店重新考虑作为一家有残疾人士设施的酒店意味着什么,特别是在我看到他们70%以上的客人是老年人(有些行动不便)。他们至少应有1或2个专用停车位,考虑更多残疾人士进入海滩区域的选项,但最重要的是,投资让所有员工都受到培训和敏感化(几位希腊人告诉我这是一部分文化,50%的人口不在乎。我认为在2024年是时候开始改变这一点了)。 我希望这条评论能帮助酒店检查他们的内部政策,并投资一些资金来使他们的设施更加无障碍,让他们的员工更加敏感,以便我们这些有残疾家庭成员的客人也能享受我们的假期。 如果不是因为这一点,我会给酒店5星,但总得有人开始关心并付诸实践,让这个世界和社会更具同情心。 附言:感谢在泳池区工作的女士,她在我与那位女士的不愉快交谈后通过萨尔萨和巴恰塔音乐提升了我的情绪❤️🩹 附言2:一定要去找约翰按摩!这是我有过的最好的按摩。他是一位非常友好的治疗师,会花时间回答你所有的问题并给你最好的建议🙂