预订条款和条件

通过 BeachSearcher 进行酒店预订的面向客户条款

为 BEACHSEARCHER LLC 编制 | 最后更新：2026年5月26日

在通过 BeachSearcher 完成酒店预订之前，请仔细阅读这些预订条款和条件。点击“完成预订”即表示您同意本预订条款和条件、付款、取消和退款政策以及隐私政策。

公司及联系方式

1. 本预订条款的适用范围

本预订条款适用于通过 BEACHSEARCHER LLC 运营的 beachsearcher.com 及其相关页面、应用程序或结账流程，在 BeachSearcher 上进行的酒店和住宿预订。

本预订条款仅适用于酒店/住宿预订服务。网站的一般使用、内容、用户帐户、评论、照片及其他非预订功能也可能受单独的网站使用条款管辖。

2. 参与方及角色

预订平台和面向客户的支付服务由以 BeachSearcher 名义运营的 BEACHSEARCHER LLC 负责运营。

住宿本身由相关酒店、物业、住宿运营商或其他住宿提供商提供。我们可能会与第三方住宿供应商和技术提供商合作，以显示空房情况、价格、预订条件，并创建或管理预订。 除非另有明确说明，否则 BeachSearcher 不拥有、运营或控制网站上显示的酒店或住宿物业。酒店级别的服务、客房分配、入住登记、便利设施、服务质量、地方税、现场押金和现场额外费用均由相关住宿提供商提供或收取。

3. 资格与用户责任

您必须年满 18 岁，并具有签订具有约束力合同的法定能力。

您必须提供准确的客人姓名、联系方式、入住日期和付款信息。

您有责任检查目的地的护照、签证、入境、健康、当地法律和旅行要求。

您必须确保所有客人遵守酒店规定、年龄限制、入住人数限制、入住要求和当地法规。

4. 价格、货币、税费及当地费用

为方便起见，价格可能会以不同的货币显示。这些非美元金额仅供参考。最终应付金额和实际信用卡扣款金额均为美元。您必须在完成预订前查看并接受最终的美元金额。

除非结账页面另有说明，否则结账时显示的价格包括住宿价格以及我们在预订时已知悉的税费。

某些当地费用可能需要直接在酒店支付，并且不包含在 BeachSearcher 收取的金额中。例如，这些费用可能包括城市税、旅游税、度假村费、目的地费、清洁费、安全押金、停车费、迷你吧、客房服务、加床、延迟入住/退房费、宠物费、损坏赔偿费以及其他特定于酒店或当地的费用。

根据本预订条款日期的可用信息，BeachSearcher 目前未注册阿联酋增值税 (VAT)/税务登记号 (TRN)。增值税不单独显示。除非适用法律另有要求或我们明确同意，否则我们提供预订/付款确认，而不是增值税发票。

5. 预订流程与确认

仅仅提交付款方式并不意味着预订已最终确认。只有当我们收到相关住宿供应商/提供商的确认并发出或显示预订确认时，预订才算确认。

如果酒店或住宿供应商未确认预订，我们将在可能的情况下取消或作废付款，如果信用卡已被扣款，我们将进行全额退款。

如果存在明显的价格、可用性、技术、货币、供应商或内容错误，或者如果发现欺诈、滥用、制裁、付款风险或监管问题，我们可能会拒绝、取消或纠正预订。

6. 付款方式与银行卡数据

在发布时，BeachSearcher 接受通过 Stripe 或结账时显示的另一家支付服务提供商进行银行卡支付。可用的银行卡网络和类型可能因国家/地区、发卡机构、货币、风险审查和技术可用性而异。

BeachSearcher 不会接收或存储您的完整卡号、CVV/CVC 代码或原始持卡人数据。您的银行卡详细信息由 Stripe 或结账时显示的另一家支付服务提供商收集和处理。

BeachSearcher 可能会存储和使用 Stripe 生成的或支付提供商生成的技术标识符和操作支付元数据，例如客户 ID、支付方式令牌、支付意图/设置意图 ID、交易 ID、交易状态、金额、货币、扣款日期、退款状态和类似参考。我们仅在需要时使用这些信息来管理预订、授权的未来扣款、退款、争议、欺诈预防、会计和客户支持。

7. 立即付款预订

对于立即付款的预订，当您完成预订时，即表示您授权 BeachSearcher 收取结账时显示的最终美元金额。在某些情况下，可能会先对银行卡进行授权，并在住宿供应商确认预订后完成扣款。

如果您的付款已被授权或扣款，但预订无法确认，我们将在可能的情况下取消授权或发起全额退款。

8. 稍后付款 / 保存银行卡预订

对于享有免费取消期的符合条件的预订，BeachSearcher 可能会提供稍后付款选项。在这种情况下，您的银行卡将由支付服务提供商安全保存，并且不会立即扣款。

在您点击“完成预订”之前，我们将显示确切的美元金额、未来的扣款日期/时间以及免费取消截止日期。完成预订即表示您授权 BeachSearcher 在显示的日期/时间从您保存的银行卡中扣除确切金额，除非您在免费取消截止日期之前取消预订。

如果未来的扣款失败，我们可能会通知您，并尝试以大约四小时的间隔对保存的银行卡进行最多三次扣款。我们可能会提供一个链接以更新或重新验证您的付款方式。如果付款在预定扣款时间后 24 小时内未成功完成，我们可能会取消预订。

保存的银行卡仅用于结账时描述的特定预订交易。这不是订阅，也不授权无关的扣款。

9. 取消

每个预订都有自己的取消条件。适用的取消截止日期和取消条款显示在结账页面和预订确认信中。您必须在完成预订前仔细查看。

如果预订被标记为免费取消，并且您在显示的免费取消截止日期之前取消，对于稍后付款的预订将不会收取任何费用。如果您已经被扣款，我们将发起全额退款。

在免费取消截止日期之后，预订通常不可退款，除非结账时显示的特定预订条件另有规定或强制性法律另有要求。

除非预订条件明确规定或强制性法律另有要求，否则未入住和提前退房均不予退款。

10. 退款

批准的退款将在 14 个工作日内发起。资金到达您的银行卡或账户的时间取决于您的发卡机构、银行、付款方式和支付网络。

退款通常会退回至原始付款方式。我们不保证退款会在我们发起后立即到账。

作为标准政策，BeachSearcher 通常不提供部分退款。如果根据本预订条款、预订条件或适用法律应予退款，我们将根据该预订适用的退款规则进行处理。

11. 酒店级别问题及现场服务

住宿提供商负责酒店级别的服务，包括入住登记、客房分配、客房状况、便利设施、清洁、餐饮、度假村设施、押金、当地费用以及现场工作人员的行为。BeachSearcher 可能会在合理可能的情况下协助沟通，但不直接运营该物业。

如果您在入住期间遇到问题，请在适当时首先联系酒店，并在最早的合理机会通过 [email protected] 联系 BeachSearcher 支持部门。

12. 责任

在适用法律允许的最大范围内，BeachSearcher 对间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害、享受损失、机会损失或由我们合理控制之外的事件造成的损失不承担任何责任，这些事件包括供应商故障、酒店行为、旅行中断、政府限制、不可抗力、罢工、自然灾害、流行病、战争、内乱、技术故障、支付网络问题或发卡机构决定。

本预订条款中的任何内容均不排除或限制适用法律不允许排除或限制的责任，包括可能适用于您的强制性消费者权利。

13. 客户支持

我们在欧洲工作时间（标准参考 UTC+1）提供英语支持。我们的目标是在 3 天内做出回复。如遇紧急的住宿相关请求，在适当时也应直接向住宿提供商提出。

14. 隐私及支付数据

预订和支付数据将按照我们的隐私政策和预订隐私声明补充中的描述进行处理。完成预订即表示您承认，为了处理和管理预订的需要，您的个人数据可能会被共享给支付服务提供商、第三方住宿供应商、相关住宿提供商和技术提供商。

为明确起见，BeachSearcher 不会接收或存储完整的卡号、CVV/CVC 代码或原始持卡人数据。

15. 管辖法律与争议

本预订条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖，但不限制根据适用法律可能适用于您的任何强制性消费者保护规则。

在不影响可能适用的任何强制性消费者权利的前提下，与本预订条款相关的争议应提交给阿拉伯联合酋长国的主管法院。

16. 语言

本预订条款的英文版本为主要版本。如果本预订条款被翻译成其他语言，在出现不一致的情况下应以英文版本为准，除非当地强制性法律另有规定。

17. 联系方式

如有关于预订、付款、退款、法律或隐私方面的问题，请通过 [email protected] 联系 BEACHSEARCHER LLC。