我在这个度假村度过了一段难以置信的时光。我去过突尼斯和多米尼加共和国的伊贝罗斯塔度假村,但这一次超越了我之前的所有经历。食物很棒,全天供应,服务也是一流的。这是放松身心的完美场所。亮点之一是能够沿着海滩不间断地漫步 2 英里。我最喜欢的活动是周三与费尔南多一起徒步旅行,他带我们到了普拉亚米塔及其周边地区的壮丽景色。总的来说,这是一次真正精彩的体验。
不太理想。虽然这个地方布局很好,拥有我们所寻找的一切,但我们遇到了一些问题,经过几次投诉后,员工并没有解决。我们的水槽里有很多小火蚁,从未得到解决。我们的保险箱坏了,我们打了工单。由于房间潮湿,一些家庭不得不换房,因为他们无法入睡,地板和床单都是湿的。我们的水槽漏水,从未修好,另一个房间里还有蟑螂。我们大部分团队在墨西哥风格的餐厅用餐后生病了,那晚非常严重。饮品几乎没有酒精,即使在慷慨给小费的情况下也是如此。因为我们在我生日那天入住,我丈夫为我安排了一个80分钟的按摩。他们说确认了8点的按摩,但我到达时却被安排在9点。我的丈夫预定了一个生日水疗套餐,但按摩时没有任何东西表明这是一个套餐(他被告知是其他情况)。他还要求为我的生日装饰房间,并准备一个配有草莓、香槟等的巧克力蛋糕。这直到晚上9:30才完成,因此我们很遗憾无法与朋友和家人一起享用这些美食。总的来说,我们对这个度假村感到非常失望,不会推荐给他人。