我甚至无法形容它有多么令人惊叹。我在五月份有幸与我的四个孙子孙女一起在那里度过了整整一个星期,他们的年龄在9周到11岁之间。我必须说,我非常 impressed。我们享受了我们逗留的每一刻。酒店和食物都是一流的,员工对孩子们非常友善和友好。我绝对会推荐这个地方给其他人,也不会犹豫再次去那里。
这家酒店唯一可取之处就是地理位置。然而,其他方面都非常糟糕。服务极差,员工英语和礼仪水平都很低。唯一的亮点是名叫马特的出色调酒师,他总是在游泳池里热情而乐于助人。尽管我们额外支付了更好的房间,但2+2的住宿空间非常小而且非常吵闹。这里的安静时间直到凌晨2点才开始,所以不适合带孩子的家庭。我两次投诉要求换房间,但他们只提供了同样的房间在不同楼层,完全一样。空调也非常吵闹。很难相信这家酒店有五星级的评级,感觉更像是三星级。食物一直很差,提供的选择一直都一样。房间很脏,窗户和镜子从来没有清洁过。动画团队中,只有茉莉娜令人惊艳,其他人都很粗鲁,英语水平也很差。儿童游泳池区非常滑而且脏。点菜餐非常糟糕,实际上让我们生病了。更糟糕的是,由于我宝宝生病,我们被收取了50欧元的延迟退房费,而且工作人员甚至不能用英语恰当地解释。不用说,我们绝对不会考虑再次来这个地方!