Αυτή η κριτική περιγράφει συγκεκριμένο σύνολο περιστάσεων, δεν θα ήθελα να γενικεύσω καθώς το συγκρότημα Σάνι είναι αρκετά μεγάλο. Μείναμε στο Σάνι Μπιτς για 6 ημέρες, τη δεύτερη εβδομάδα μετά την έναρξη, σε μια Junior Suite (Παραλία) με την 2.5 χρονών κόρη μας. Η κράτηση, η επικοινωνία και η μεταφορά ήταν τέλεια. Κατά την άφιξή μας, έπρεπε να περιμένουμε περίπου 20-30 λεπτά για να κάνουμε check in, μας προσέφεραν ποτά που ποτέ δεν ήρθαν. Το δωμάτιο ήταν καθαρό αλλά παλιό (ιδιαίτερα το μπάνιο). Η παραλία είναι το παλιότερο (και μεγαλύτερο, 467 δωμάτια) κτίριο στο συγκρότημα, χτισμένο το 1984 και ανακαινισμένο το 2010. Ως εκ τούτου, έχει υλικές αδυναμίες. Μύριζε μούχλα κατά την άφιξή μας μια κρύα μέρα (είναι κλειστό για 5 μήνες το χρόνο). Δεν είχε ηχομόνωση, γεγονός που είναι προβληματικό σε χωρητικότητα 100%. Μπορούσαμε να ακούσουμε μωρά να κλαίνε στις 6 π.μ., 3 πόρτες παρακάτω; διπλανές αίθουσες να κατεβάζουν την τουαλέτα; και τις καθαρίστριες να φωνάζουν η μία στην άλλη στο μεσημεριανό. Ο καθαρισμός του δωματίου είναι πιο κοντά σε νοσοκομείο ή φυλακή, με τις καθαρίστριες να εργάζονται υπό τεράστια πίεση χρόνου σφουγγαρίζοντας το δάπεδο με λευκαντικό και αφήνοντάς το βρεγμένο (η κόρη μου γλίστρησε και έπεσε μία φορά). Το φαγητό, και η σίτιση ειδικότερα, ήταν ένα μεγάλο πρόβλημα για εμάς. Η καντίνα του ξενοδοχείου (Ποσειδώνας) είναι το μόνο μέρος όπου μπορείς να φας χωρίς προγραμματισμό και αν και είναι εντυπωσιακά μεγάλη και καλά λειτουργούμενη, έχει ουρές κατά τις ώρες αιχμής. Το πρόγραμμα Dine Around με πολλές εστιατόρια είναι ουσιαστικά άχρηστο εκτός εάν προγραμματιστεί πολύ πριν από την άφιξη. Η εφαρμογή Σάνι είναι τις μισές φορές που δεν εμφανίζει διαθεσιμότητα και τις άλλες μισές δεν λειτουργεί καθόλου. Έπρεπε να κάνουμε επίσημη καταγγελία, που αντιμετωπίστηκε άμεσα, για να μπορέσουμε να γευματίσουμε εκτός από την καντίνα μερικές φορές. Ακόμη και η επίσκεψη στην νεότερη, ωραιότερη καντίνα (Άρτεμις) για πρωινό απαιτεί προηγούμενη γραπτή συναίνεση (!) που ελέγχεται κατά την άφιξη. Η ποιότητα του φαγητού, σύμφωνα με τη περιορισμένη μας εμπειρία, είναι καλύτερη στα ελληνικά εστιατόρια από ότι στα άλλα είδη. Ξαφνικά, το καλύτερο φαγητό είναι στον Ποσειδώνα, κάτι που είναι αξιοθαύμαστο δεδομένων των μεγάλων ποσοτήτων ανθρώπων που ταΐζει καθημερινά. Μεγάλη ποικιλία φαγητού, που αλλάζει καθημερινά, με εξαιρετικά τοπικά πιάτα. Μπράβο στους σεφ του Ποσειδώνα. Οι δραστηριότητες είναι περιορισμένες για παιδιά κάτω των 6, ιδιαίτερα όταν ο καιρός είναι κακός και η θάλασσα και οι εξωτερικές πισίνες δεν είναι χρησιμοποιήσιμες. Μπερδεμένα, πολλές δραστηριότητες για ενήλικες δεν είναι στην εφαρμογή αλλά δημοσιεύονται σε εκτυπωμένες σελίδες που μπορείς να βρεις στους ανελκυστήρες κάθε πρωί. Οι χώροι και οι παραλίες είναι σε καλή κατάσταση με πολύ ωραίο και στοχαστικό τοπίο. Το προσωπικό γενικά είναι καθολικά φιλικό και εξυπηρετικό, γεγονός που βοήθησε σημαντικά στη βελτίωση της εμπειρίας μας μετά από μια αρκετά ασταθή αρχή. Στο σύνολο, η κόρη μας διασκέδασε, εμείς λιγότερο. Η διοίκηση και το προσωπικό έκαναν το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουν, αλλά σε χωρητικότητα 100%, υπήρχε μόνο τόσα πολλά που μπορούσαν να κάνουν.
Είχαμε μια θαυμάσια εβδομάδα στο Σάνι Μπιτς τον Μάιο του 2024. Ήταν το τέλειο ξενοδοχείο για να μείνουμε με τον 3χρονο γιο μας. Ο Άμμος ήταν το αγαπημένο μας μέρος για πρωινό. Το φαγητό είναι καταπληκτικό και αγαπήσαμε την παραθαλάσσια τοποθεσία. Ένα επιπλέον ευχαριστώ στην Τζούλι που έκανε τη διαμονή μας τόσο ξεχωριστή και παρείχε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Ανυπομονούμε να επισκεφτούμε ξανά σύντομα!