Lomailimme tässä hotellissa 05/01/24 - 05/04/24, valitettavasti meillä jäi hotellista hyvin huono vaikutelma.
Kaikki alkoi heti alusta, sisäänkirjautumisesta, saavuimme kello 11.00 aamulla, ja sisäänkirjautuminen oli vasta kello 14.00, vastaanotossa olevat tytöt eivät edes yritä tarkistaa, onko huone todellakin valmis, heillä on vain yksi vastaus: tule klo 14.00. Saavuimme klo 13.00 ja jo siellä oli valtava jono, seisoimme jonossa noin 30 minuuttia, he rekisteröivät meidät ja sanoivat, että tulisimme klo 14.00 avaimen hakemiseen, klo 14.00 jono oli vielä pidempi. Yhteensä noin klo 15.00 saimme avaimen, tulimme tavaroidemme kanssa huoneeseen, mutta avain ei toiminut, meidän piti palata vastaanottoon ja seisoa jälleen jonossa, jotta avaimelle tehtäisiin jotain. Vastaanotossa oli valtava jono tyytymättömiä ihmisiä, joiden huoneet eivät olleet vieläkään siivottu, tai heille oli annettu väärä huone, jonka he olivat varanneet. Nuoret tytöt vastaanotossa ignoroivat yksinkertaisesti ihmisten tyytymättömyyden ja jatkoivat uusien saapuvien rekisteröimistä. Meillä oli "Asunto" huone Lazurny-rakennuksessa, se on kauimpana ruokasalista ja vastaanotosta. Kun astuimme rakennukseen, haistelimme heti vanhan huonekalun hajua, olin erittäin pettynyt, koska... En halunnut asua tällaisissa olosuhteissa 4 päivää, aloin pyytää vastaanoton tyttöjä vaihtamaan huoneen toiseen rakennukseen, olin valmis maksamaan lisää ja kerroin heille siitä, mutta he kieltäytyivät, he sanoivat, että tämä voitaisiin tehdä vain matkanjärjestäjän kautta, jolta olin ostanut liput tähän hotelliin. Lopulta jouduimme kirjautumaan "Asunto" huoneeseemme. Yllättävää kyllä, huoneessa ei ollut hajuja ja huone osoittautui todella hyväksi, suureksi, puhtaaksi, puhtailla liinavaatteilla. Ja tämä oli ainoa plussa majoituksessamme tässä hotellissa. Vesi katkaistaan jatkuvasti, eikä kukaan varoita tästä etukäteen. Ruoka on yksinkertaisesti kamalaa, se on niin huonosti valmistettu, että ainoa vaihtoehto on syödä keitettyä tattaria aamiaisella, lounaalla ja illallisella, ja kaalisalaattia porkkanoilla. Tämä on vain puoliksi ongelma, pahinta on henkilökuntaan suhtautuminen vieraisiin, jotka ovat tulleet lomailemaan heidän kanssaan, he eivät pese astioita kunnolla, että sinun on pyyhittävä kaikki servetillä ennen kuin laitat mitään lautaselle, samoin kuin aterimet. He tiputtivat vahingossa ruokalautasen kuumaan veteen, mikä on tarpeen pitää ruoka lämpimänä; edessäni tytöt tiputtivat lihapullat sellaiseen veteen ja, kuin mitään ei olisi tapahtunut, laittoivat ne päälle, ja yksi henkilö söi sitten TÄTÄ. Kun pyysin tuomaan haarukoita, nuori mies otti likaisen haarukan jonkun toisen lautaselta, pyyhki sen servetillä ja toi sen minulle, ja näin kaiken, ja kun aloin olla tyytymätön, hän teeskenteli, ettei ymmärrä, mistä puhuin, eikä ymmärtänyt tyytymättömyyttäni. Baarissa olutta ja viiniä annetaan vain yksi lasi per henkilö, eli en voi ottaa yhtä kerralla itselleni ja miehelleni, minun on joko tuotava mieheni tai tuoda hänen rannekkeensa, se on täydellistä hölynpölyä. Hotellin lähellä olevalla rantakadulla on roskaa joka puolella, roskakorien sisällöt ovat ylikypsyneet. Hotelli ei siivoa roskaa, koska... Tämä rantakatu on kaupungin rantakatu, mutta ilmeisesti kaupunki ei huolehdi sen puhdistuksesta, koska tämä rantakatu sijaitsee suoraan hotellin aidan ulkopuolella ja silti hotellin on ylläpidettävä rantakadun siisteys, koska lomailijat käyttävät näitä roskakoreja ollessaan rannalla. Emme tule tähän hotelliin enää ja emme suosittele kenellekään menemään sinne!!!
Käännetty
Näytä alkuperäinen
Näytä käännös
We rested in this hotel from 05/01/24 to 05/04/24, unfortunately, we were left with a very bad impression of this hotel.
It all started from the very beginning, from check-in, we arrived at 11.00 in the morning, and check-in was only at 14.00, the girls at the reception don’t even try to check if the room is actually not ready, they only have one answer: come at 14.00. We arrived at 13.00 there was already a huge line, we stood in line for about 30 minutes, they registered us and told us to come at 14.00 for the key, at 14.00 the line was even longer. In general, at about 15.00 we received our key, came with our things to the room, but the key did not work, we had to go back to the reception and stand in line again to have something done with the key. At the reception there was a huge line of indignant people whose rooms were still not cleaned, or they were given the wrong room that they had booked. The young girls at the reception simply ignored people's indignation and continued to register newly arrived people. We had an "Apartment" room in the Lazurny building, this is the farthest building from the dining room and reception. When we entered the building, we immediately smelled the smell of old furniture, I was very upset, because... I didn’t want to live in such conditions for 4 days, I started asking the girls at the reception to change the room to a room in another building, I was ready to pay extra and told them about it, but they refused me, they said that this could only be done through the tour operator from whom I bought tickets to this hotel. In the end, we had to check into our “Apartment” room. Surprisingly, there were no smells in the room and the room turned out to be very good, large, clean, with clean linen. And this was the only plus in our stay at this hotel. The water is constantly turned off here, and at any time, no one warns about this in advance. The food is simply terrible, it is so poorly prepared that you have to eat boiled buckwheat for breakfast, lunch and dinner, and cabbage salad with carrots. Well, this is half the trouble, the worst thing is the attitude of the staff towards the people who came to rest with them, they do not wash the dishes well, that you have to wipe everything with a napkin before putting anything on the plate, as well as the cutlery. They accidentally drop a tray of food into hot water, which is necessary to keep the food warm; in front of me, the girls dropped the meatballs into such water and, as if nothing had happened, put them on top, and one of the people then ate THIS. When asked to bring forks, the young man took a dirty fork from someone else’s plate, wiped it with a napkin and brought it to me, and I saw it all, when I began to be indignant, he pretended that he did not understand what I was talking to him about and did not understand my indignation. In the bar, beer and wine are given only one glass per person, i.e. I can’t take myself and my husband at once, I have to either bring my husband or bring his bracelet, that’s complete nonsense. On the embankment near the hotel, there is garbage everywhere, the trash cans are overflowing. The hotel does not remove garbage because... This embankment is considered a city embankment, but the city apparently does not clean it up, because This embankment is located right outside the hotel fence and yet the hotel must maintain the cleanliness of the embankment, because vacationers use these trash cans while on the beach. We will not come to this hotel again and will not advise anyone to go there!!!
Lomailimme tässä hotellissa 05/01/24 - 05/04/24, valitettavasti meillä jäi hotellista hyvin huono vaikutelma.
Kaikki alkoi heti alusta, sisäänkirjautumisesta, saavuimme kello 11.00 aamulla, ja sisäänkirjautuminen oli vasta kello 14.00, vastaanotossa olevat tytöt eivät edes yritä tarkistaa, onko huone todellakin valmis, heillä on vain yksi vastaus: tule klo 14.00. Saavuimme klo 13.00 ja jo siellä oli valtava jono, seisoimme jonossa noin 30 minuuttia, he rekisteröivät meidät ja sanoivat, että tulisimme klo 14.00 avaimen hakemiseen, klo 14.00 jono oli vielä pidempi. Yhteensä noin klo 15.00 saimme avaimen, tulimme tavaroidemme kanssa huoneeseen, mutta avain ei toiminut, meidän piti palata vastaanottoon ja seisoa jälleen jonossa, jotta avaimelle tehtäisiin jotain. Vastaanotossa oli valtava jono tyytymättömiä ihmisiä, joiden huoneet eivät olleet vieläkään siivottu, tai heille oli annettu väärä huone, jonka he olivat varanneet. Nuoret tytöt vastaanotossa ignoroivat yksinkertaisesti ihmisten tyytymättömyyden ja jatkoivat uusien saapuvien rekisteröimistä. Meillä oli "Asunto" huone Lazurny-rakennuksessa, se on kauimpana ruokasalista ja vastaanotosta. Kun astuimme rakennukseen, haistelimme heti vanhan huonekalun hajua, olin erittäin pettynyt, koska... En halunnut asua tällaisissa olosuhteissa 4 päivää, aloin pyytää vastaanoton tyttöjä vaihtamaan huoneen toiseen rakennukseen, olin valmis maksamaan lisää ja kerroin heille siitä, mutta he kieltäytyivät, he sanoivat, että tämä voitaisiin tehdä vain matkanjärjestäjän kautta, jolta olin ostanut liput tähän hotelliin. Lopulta jouduimme kirjautumaan "Asunto" huoneeseemme. Yllättävää kyllä, huoneessa ei ollut hajuja ja huone osoittautui todella hyväksi, suureksi, puhtaaksi, puhtailla liinavaatteilla. Ja tämä oli ainoa plussa majoituksessamme tässä hotellissa. Vesi katkaistaan jatkuvasti, eikä kukaan varoita tästä etukäteen. Ruoka on yksinkertaisesti kamalaa, se on niin huonosti valmistettu, että ainoa vaihtoehto on syödä keitettyä tattaria aamiaisella, lounaalla ja illallisella, ja kaalisalaattia porkkanoilla. Tämä on vain puoliksi ongelma, pahinta on henkilökuntaan suhtautuminen vieraisiin, jotka ovat tulleet lomailemaan heidän kanssaan, he eivät pese astioita kunnolla, että sinun on pyyhittävä kaikki servetillä ennen kuin laitat mitään lautaselle, samoin kuin aterimet. He tiputtivat vahingossa ruokalautasen kuumaan veteen, mikä on tarpeen pitää ruoka lämpimänä; edessäni tytöt tiputtivat lihapullat sellaiseen veteen ja, kuin mitään ei olisi tapahtunut, laittoivat ne päälle, ja yksi henkilö söi sitten TÄTÄ. Kun pyysin tuomaan haarukoita, nuori mies otti likaisen haarukan jonkun toisen lautaselta, pyyhki sen servetillä ja toi sen minulle, ja näin kaiken, ja kun aloin olla tyytymätön, hän teeskenteli, ettei ymmärrä, mistä puhuin, eikä ymmärtänyt tyytymättömyyttäni. Baarissa olutta ja viiniä annetaan vain yksi lasi per henkilö, eli en voi ottaa yhtä kerralla itselleni ja miehelleni, minun on joko tuotava mieheni tai tuoda hänen rannekkeensa, se on täydellistä hölynpölyä. Hotellin lähellä olevalla rantakadulla on roskaa joka puolella, roskakorien sisällöt ovat ylikypsyneet. Hotelli ei siivoa roskaa, koska... Tämä rantakatu on kaupungin rantakatu, mutta ilmeisesti kaupunki ei huolehdi sen puhdistuksesta, koska tämä rantakatu sijaitsee suoraan hotellin aidan ulkopuolella ja silti hotellin on ylläpidettävä rantakadun siisteys, koska lomailijat käyttävät näitä roskakoreja ollessaan rannalla. Emme tule tähän hotelliin enää ja emme suosittele kenellekään menemään sinne!!!