Gregory Town beach

Kauniit hotellihuoneet, alueet, ranta, meri, vesi ja näkymät On valitettavaa, että palvelu ei vastaa kaunista hotellia On pakko sanoa, että sekä Nicole että Tesserol tarjosivat fantastista palvelua, tiesivät, miten ratkaista ongelmia ja ilmensivät aitoa huolta asiakkaidensa tyytyväisyydestä Muut työntekijät olivat pääosin ystävällisiä. Sisäänkirjautumisprosessi oli kauhea, ruokaa/juomapalvelua ei tarjottu rannalla, ja useimpiin pyyntöihin ei reagoitu kiireellisesti Tältä hintaluokalta voisi odottaa riittävää henkilöstöä ja asianmukaista koulutusta asiakaspalvelussa

Annan tälle paikalle 6 tähteä, jos vain olisi toinen annettavaksi. Olen hyvin matkustellut, ja tämä oli ainutlaatuisin kokemus, jonka olen kohdannut lomakeskuksessa. Tehtävää riittää, henkilökunta on äärimmäisen ystävällistä, ruoka on erinomaista eikä ylihinnoiteltua verrattuna muihin lomakeskuksiin. Näkymät ovat uskomattomat ja tilaratkaisu tekee tästä paikasta niin ainutlaatuisen. Tulen takaisin pian!

Meillä oli upea kokemus The Covessa. Henkilökunta oli huomaavaista ja avuliasta koko vierailumme ajan. Palvelut - olipa kyseessä baari, ranta tai Freedom-ravintola & Sushi Bar - olivat erinomaisia. Nautimme erityisesti paikallisista retkistä ja lähellä olevista ravintoloista, joita henkilökunta suositteli. Vaikka lentoterminaali kaipaisi parannusta, olimme kokonaisuudessaan hyvin iloisia, että teimme matkan. Se oli täydellinen tilaisuus rentoutua ja nauttia rauhallisesta ajasta.

Ehdottomasti poikkeuksellinen sijainti! Upeat näkymät!!! Huoneemme oli kauniisti sisustettu huonekaluilla ja huippuluokan vuodevaatteilla. Kaunis maisemointi. Mukavat uudet rantatuolit, jotka olivat aina käytettävissämme pyyhkeiden kera. Saimme erinomaisen hieronnan (kylpylä on todella pieni). Auringonlaskun happy hour oli kaunis tapa päättää iltapäivämme elävän musiikin kera. Loistavat baarimikkoja, todella huomaavaista. Pakollinen joka iltapäivä!! On todella surullista. Halusin palata tähän paikkaan siitä hetkestä lähtien, kun saavuimme. MUTTA...Olemme ruokaharrastajia, jotka asuvat Lounais-Floridassa ja olemme tottuneet hienostuneeseen ruokakulttuuriin joka suuntaan. Kun matkustamme, odotamme samaa ilman poikkeuksia. Aamiainen ja lounas olivat hyviä. Normaali valikoima munakokkelia, hampurilaisia, ranskalaisia, kalatacoja ja salaatteja. Ei mitään erityistä. Sushi oli vain OK. Kala ei ollut tuoreinta. Illallinen oli pettymys. Ikään kuin kokki yrittäisi liikaa vaikuttaa, kastikkeet riitelivät lihan tai kalan kanssa. En todellakaan pitänyt pääruoista. Rapeat kukkakaalit, makaronilaatikko ja perunamuusi olivat herkullisia. Puhuimme muiden vieraiden kanssa, jotka tunsivat samoin. Vastaanoton on parannettava viestintätaitojaan ja protokollia ohjeistuksineen, jotta kaikki ovat samalla sivulla. Nick ja Sally ottivat ohjat marraskuussa ja tekevät paljon positiivisia muutoksia. Toivomme heille onnea ja toivomme, että he voivat parantaa ruokaa yhdessä monien muiden asioiden kanssa, joita he parantavat tehdäkseen The Covesta täydellisen lomakohteen. Valitettavasti emme palaa vain ruoan vuoksi.

Viivyimme The Covessa 5 yötä tammikuun lopussa - se oli ensimmäinen kerta - ja paikka on todella taianomainen. Sijainti on upea, ruoka on erinomaista ja henkilökunta on ystävällistä ja avuliasta. Viivyimme kauniisti sisustetussa Ranta Grand King -huoneessa ja takapihamme oli kirjaimellisesti ranta ja meri. Terassi (ja sen monitasot) on bonuspaikka rentoutua ja tuijottaa Karibianmerta (mikä olisi voinut olla koko päivän tekemistä) ja katsella kauneimpia auringonlaskuja, joita olen nähnyt pitkään aikaan. On muutamia asioita, jotka on hyvä tietää, kun harkitset varaamista, toivottavasti nämä ovat hyödyllisiä: 1. Rakennusmelua saattaa olla - rakennustyömaa on juuri etelässä The Covesta, missä näyttää siltä, että hotellia rakennetaan. He tasoittavat kirjaimellisesti kivenhuippua raskaalla kaivinkoneella. Uskon, että tuulen suunta vaikuttaa siihen, kuinka kovaa melua on, joten se voi vaihdella - 2 neljästä täydestä päivästä, jotka olimme täällä, jouduimme kestämään merkittävästi häiritsevää porausta klo 8-17. Soitin itse asiassa kaksi kertaa ENNEN varaamista varmistaakseni, ettei alueella olisi rakennustöitä, koska etsimme rauhallista vierailua - ja minulle kerrottiin, ettei mitään ollut. Rehellisyyden nimissä se on totta...melu ei johdu kiinteistöstä ja valitettavasti ei ole heidän hallinnassaan, mutta koska etsin nimenomaan rauhaa - olisi ollut mukavaa, jos he olisivat olleet rehellisiä asiasta. Henkilökunnan mukaan rakennustyöt ovat kestäneet kuukausia eikä näytä olevan lähelläkään valmistumista. Tunnustaen, että se ei välttämättä häiritse joitakin...minulle se oli asia, joka häiritsi oleskeluani eniten. Kun oli hiljaista...se oli autuasta hiljaisuutta!! 2. Henkilökunta oli LOISTAVAA - palvelu oli hieman epätasaista. Olemme suuria huonepalvelun käyttäjiä ja vaikka meillä oli yksi tilaus, joka jäi huomiotta, henkilökunta oli aina nopeaa ja kohteliasta (Shay on mahtava). Siivous ei ollut yhtä johdonmukaista. Huolimatta useista pyynnöistä täydentää minibaariamme (tekstiviestillä, puhelimitse ja henkilökohtaisesti), sitä ei tapahtunut neljään päivään. Muutaman päivän jälkeen mieheni päätyi ottamaan yhden lomakeskuksen pyöristä kadulle mukavuusliikkeeseen hakemaan välipaloja ja juomia (mikä ei ole suositeltavaa...katu ei ole pyöräilijöille ystävällinen). Jos olet napostelija etkä aina halua mennä ruokasaliin tai tilata huonepalvelua, sinun on tuotava tavaroita kiinteistölle. Eräänä päivänä näytti siltä, että siivous lopetti huoneemme siivoamisen äkillisesti eikä koskaan palannut (sänky oli puoliksi pedattu, pyyhkeitä ei ollut jätetty) ja pyyntö vaahtotyynystä ei koskaan saanut vastausta. Ranta- ja uima-altaapalvelu ei ole vahvaa, mikä on ok...mutta kun maksat 1700 dollaria/yö, odotat, että ihmiset ovat ympärilläsi. Lomakeskuksen johtaja, Nick, esitteli itsensä meille, kun kirjauduimme sisään (mikä oli mukava ele) ja kertoi, että jos tarvitsemme jotain, voimme vain kysyä. Se, mitä hän unohti kertoa, on, että et ehkä saa sitä. 😉