Viivyimme The Covessa 5 yötä tammikuun lopussa - se oli ensimmäinen kerta - ja paikka on todella taianomainen. Sijainti on upea, ruoka on erinomaista ja henkilökunta on ystävällistä ja avuliasta. Viivyimme kauniisti sisustetussa Ranta Grand King -huoneessa ja takapihamme oli kirjaimellisesti ranta ja meri. Terassi (ja sen monitasot) on bonuspaikka rentoutua ja tuijottaa Karibianmerta (mikä olisi voinut olla koko päivän tekemistä) ja katsella kauneimpia auringonlaskuja, joita olen nähnyt pitkään aikaan.
On muutamia asioita, jotka on hyvä tietää, kun harkitset varaamista, toivottavasti nämä ovat hyödyllisiä:
1. Rakennusmelua saattaa olla - rakennustyömaa on juuri etelässä The Covesta, missä näyttää siltä, että hotellia rakennetaan. He tasoittavat kirjaimellisesti kivenhuippua raskaalla kaivinkoneella. Uskon, että tuulen suunta vaikuttaa siihen, kuinka kovaa melua on, joten se voi vaihdella - 2 neljästä täydestä päivästä, jotka olimme täällä, jouduimme kestämään merkittävästi häiritsevää porausta klo 8-17. Soitin itse asiassa kaksi kertaa ENNEN varaamista varmistaakseni, ettei alueella olisi rakennustöitä, koska etsimme rauhallista vierailua - ja minulle kerrottiin, ettei mitään ollut. Rehellisyyden nimissä se on totta...melu ei johdu kiinteistöstä ja valitettavasti ei ole heidän hallinnassaan, mutta koska etsin nimenomaan rauhaa - olisi ollut mukavaa, jos he olisivat olleet rehellisiä asiasta. Henkilökunnan mukaan rakennustyöt ovat kestäneet kuukausia eikä näytä olevan lähelläkään valmistumista. Tunnustaen, että se ei välttämättä häiritse joitakin...minulle se oli asia, joka häiritsi oleskeluani eniten. Kun oli hiljaista...se oli autuasta hiljaisuutta!!
2. Henkilökunta oli LOISTAVAA - palvelu oli hieman epätasaista. Olemme suuria huonepalvelun käyttäjiä ja vaikka meillä oli yksi tilaus, joka jäi huomiotta, henkilökunta oli aina nopeaa ja kohteliasta (Shay on mahtava). Siivous ei ollut yhtä johdonmukaista. Huolimatta useista pyynnöistä täydentää minibaariamme (tekstiviestillä, puhelimitse ja henkilökohtaisesti), sitä ei tapahtunut neljään päivään. Muutaman päivän jälkeen mieheni päätyi ottamaan yhden lomakeskuksen pyöristä kadulle mukavuusliikkeeseen hakemaan välipaloja ja juomia (mikä ei ole suositeltavaa...katu ei ole pyöräilijöille ystävällinen). Jos olet napostelija etkä aina halua mennä ruokasaliin tai tilata huonepalvelua, sinun on tuotava tavaroita kiinteistölle. Eräänä päivänä näytti siltä, että siivous lopetti huoneemme siivoamisen äkillisesti eikä koskaan palannut (sänky oli puoliksi pedattu, pyyhkeitä ei ollut jätetty) ja pyyntö vaahtotyynystä ei koskaan saanut vastausta. Ranta- ja uima-altaapalvelu ei ole vahvaa, mikä on ok...mutta kun maksat 1700 dollaria/yö, odotat, että ihmiset ovat ympärilläsi. Lomakeskuksen johtaja, Nick, esitteli itsensä meille, kun kirjauduimme sisään (mikä oli mukava ele) ja kertoi, että jos tarvitsemme jotain, voimme vain kysyä. Se, mitä hän unohti kertoa, on, että et ehkä saa sitä. 😉
Renzo Alvaro
Vasta-alkaja rannakävijä
Jos tämä arviointijärjestelmä menisi 8 tähdestä ylös, he ansaitsisivat ehdottomasti 11. On harvinaista löytää paikka, joka todella loistaa asiakaspalvelussa, mutta Cove-henkilökunta meni yli odotusteni ylittääkseen ne. Johnista ja Nicolesta rouva Angieen ja muuhun tiimiin asti he saivat meidät tuntemaan itsemme uskomattoman arvostetuiksi ja erityisiksi vierailumme aikana.
Ja unohtamatta ruokaa - se oli ehdottomasti uskomatonta luovuutensa, esityksensä ja maun suhteen. Odotan jo innolla paluuta!