Mingo Demore
Vasta-alkaja rannakävijä
Valitsimme tämän rannan tyttäreni 18-vuotissyntymäpäiväjuhliin, mutta valitettavasti voimakkaat tuulet heinäkuussa pilasivat suunnitelmamme. Kuitenkin, viihtyisä ja kutsuva huone korvasi sen. Omistaja, Giusy, oli aina läsnä ja valmis auttamaan meitä. Ruoka ja juomat olivat erinomaisia, ja ulkokalusteet olivat mukavia ja virkistäviä. Merinäköala oli täydellinen tausta tapaamisellemme.
Olimme pettyneitä omistajan asenteeseen ja siihen, miten meitä kohdattiin! Eilen illalla otimme puhelimitse yhteyttä lidoon varataksemme 5 aurinkovarjoa ja selvittääksemme, voidaaneko paikan päällä nauttia lounasta tai ostaa mukaan ruokaa. Monista yrityksistä huolimatta emme saaneet vastausta. Tämä aamupäivä menimme suoraan rannalle ja onnistuimme varaamaan vain 4 aurinkovarjoa, koska muitakaan samassa läheisyydessä ei ollut saatavana. Saavuttuamme paikalle klo 11:00 maksoimme (saamatta mitään kuittia tai tositeita) ja raportoin asian rauhassa vastuuhenkilöille, meillä on kaikki todisteet, ja meidät vietiin sitten varatuillle aurinkovarjoillemme. Puolen ja tunnin jälkeen henkilökunnan jäsen kertoi meille, että virheen vuoksi yksi aurinkovarjo oli vapautettava, koska se oli vahingossa varattu muille. Hyväksyimme tilanteen, mutta puolen tunnin kuluttua he pyysivät meitä menemään puhumaan omistajan kanssa, joka käski meitä luovuttamaan kaksi muuta aurinkovarjoa (kummallisesti lounasaikaan) ja olimme sitten 10 aikuisen ja 4 lapsen, jotka olivat 4–9-vuotiaita, yhden aurinkovarjon alla. Näin ollen koimme sen siirtona pois, ja omistaja täydellä ylimielisyydellä ei halunnut löytää mitään muuta ratkaisua kuin rahan palauttamisen. Kuvitelkaa, että kello 14:15 lähdemme rannalta lasten kanssa mennen muualle, saatu nöyryytys ansaitsee ei vain huonon arvostelun, vaan jopa pahempaa, mutta toistan, että käsittelen tämän sitten asianomaisten tahojen kanssa, olemme kohteliaita ihmisiä ja emme ratkaise asioita sotkemalla, hänelle kävi myös hyvin tässä mielessä, koska muut olisivat reagoineet paljon pahemmin. Muulta osin toivotan työntekijöillenne hyvää työtä, koska tiedämme, millaisia uhrauksia he tekevät ja virheitä voi tapahtua. Syytökset ovat omistajassa, joka ei pystynyt löytämään toimivaa ratkaisua rannalla, jossa aurinkovarjot olivat lähes täysin tyhjillään tuona hetkenä.