Va妻ni ja minä matkustimme Jamaikalle syntymäpäiväni vuoksi. Sanonpa, että tämä ei ollut se kokemus, jota odotimme. Ruoka oli hyvin huonoa, verkkosivustolla mainitut mukavuudet eivät olleet saatavilla kuten luvattiin. Erityisesti Sip and Savor -kokemus. Kun saavuimme, meille sanottiin, että meille määrätään hallitsija, mitä ei tapahtunut heti. Meidän piti soittaa vastaanottoon, jotta hallitsija voitiin nimetä. Hallitsija ei ollut avuksi ja jätti tarpeemme huomiotta. Kun saavuimme Zoetryhin, ilmoitimme henkilökunnalle saapuessamme, että haluaisimme syödä illallista heidän sisarresortissaan perjantai-iltana, meille kerrottiin, että niin tapahtuu. Määrättyä hallitsijaa ei ollut informoitu. Puhuin Latisha-nimisen asiakaspalvelupäällikön kanssa, hän yritti usein puhua yli ja keksi syitä henkilökunnan epäonnistumiselle eikä ollut lainkaan avulias. Älä jää tänne! Puhtaasti petosta. Ai niin, mainitsematta, heidän oli loppu vaimoni lempijuomasta, Cocasta.
Lia Marzetti
Vasta-alkaja rannakävijä
I spent New Year's Eve and the first week of 2024 at Zoetry for my honeymoon. The staff at Zoetry truly made our stay special! From the moment we arrived, we were welcomed with friendly smiles, great hospitality, and refreshing drinks. The food at the restaurants was consistently outstanding. Despite being a small wellness resort with only 49 private rooms, the atmosphere was peaceful and the activities and nightly entertainment made us feel like we were at a much larger all-inclusive resort. Special thanks to the new General Manager, Nadia Brown, for introducing new ideas and social activities.