Tämä ei todellakaan vastaa Westinin tai premium Marriottin kiinteistön standardeja. Erityisesti sisäänkirjautumiskokemus ja -prosessi ovat surkeita. Vaikka olen Elite-jäsen, saatat joutua odottamaan 2-3 tuntia saadaksesi huoneesi. Viestintä vastaanoton ja siivouksen välillä on yhtä surkeaa. Paljon parannettavaa.
Kaiken kaikkiaan kiinteistö on hyvin sijaitseva ja tarjoaa kauniit näkymät merelle ja sillä on yksityinen pääsy rannalle. Joten riippuen siitä, kuinka hyvin itse järjestäydyt, voit joko nauttia tai kamppailla vähän.
Zara
Vasta-alkaja rannakävijä
Helmikuussa olimme Langkawilla. Heti saapumishetkestä lähtöhetkeen asti henkilökunta oli uskomattoman ystävällistä ja mukautuvaa.
Mitä tulee palveluun ja mukavuuksiin hotellissa, kaikki oli kauniisti hoidettua ja viehättävää. Buffetaamiainen on pakko kokeilla, varsinkin kun ruokasalista on aamuisin upeat näkymät. Kokit tarjoavat erilaisia paikallisia ruokia sekä vaihtoehtoja lapsille ja niille, joilla on erityistoiveita. Ruokailu vuoroveden aikaan illalla oli ihastuttava kokemus, vaikka onkin suositeltavaa varata pöytä veden äärellä etukäteen. Juomien nauttiminen allasbaarissa ja merinäköalaa lisää myös ripauksen ylellisyyttä elämykseen. Lisäksi päätimme hemmotella itseämme hierontapaketilla. Kylpylä, joka sijaitsee kaukana päähotellista, tarjoaa rauhallisen ilmapiirin. Hieronnan jälkeen he tarjosivat meille ystävällisesti teetä rantanäkymällä, jolloin voimme rentoutua ennen lähtöä. Se oli uskomattoman rauhoittava kokemus, ja suosittelen heidän palveluitaan.
Lomakeskuksen henkilökunta oli todella merkittävää ja poikkeuksellisen vieraanvaraista. Sisareni syntymäpäivänä matkamme aikana pyysimme ilmapalloja yllätyksenä huoneeseemme, ja henkilökunta meni yli ja ylitti pyyntömme. Vastaanotto kuunteli tarkkaavaisesti pyyntöäni, ja siivoushenkilöstö teki erinomaista työtä huoneen perustamisessa. Lisäksi vuoroveden henkilökunta toi pyynnöstämme esiin kakun ja kynttilän, jolloin voimme laulaa hyvää syntymäpäivää siskolleni. Loimme lukemattomia onnellisia muistoja, ja kaiken kaikkiaan vierailumme oli niin upea, että olemme raivoaneet siitä kuukausia. Olemme innokkaasti suositelleet tätä lomakeskusta kaikille kysyneille ja teemme niin myös jatkossa.