Lila Gardener
Nuovo frequentatore di spiaggia
Se dovessi riassumere questo resort in poche parole, direi che era incredibilmente noioso. Durante il nostro mini-luna a Cap Juluca, io e mio marito non potemmo fare a meno di chiederci cosa ci stessimo perdendo.
L'intera proprietà sembrava senza vita, lasciandoci estremamente annoiati. Inoltre, gli edifici e le stanze hanno un disperato bisogno di essere demoliti e ricostruiti. Mentre l'arredamento e alcune delle finiture erano belle, si poteva facilmente dire quanti anni aveva il resort per le perdite e i buchi scarsamente rattoppati nelle pareti dei ristoranti e delle stanze. Le pareti erano così sottili che ero convinto che qualcuno fosse nella nostra stanza tutta la notte. I letti erano a disagio come dormire su una roccia, e questo proviene da qualcuno che preferisce un materasso fermo. Dovevamo anche lamentarci della direzione sui letti e la loro soluzione era quella di aggiungere cuscini. Ma perché dovremmo lamentarci in primo luogo? Considerando il prezzo delle camere, tutti i letti avrebbero dovuto essere comodi dalla prima notte.
Per quanto riguarda il servizio, abbiamo capito che le cose si muovono più lentamente in "Tempo dell'isola", ma quella scusa ha perso rapidamente la sua validità quando abbiamo deciso di lasciare la nostra prenotazione al limite e rimanere invece nelle quattro stagioni. La differenza di servizio tra Cap e Four Seasons era come la notte e il giorno. L'atmosfera di Four Seasons era molto più vibrante e di alto livello, e il cibo ha giustificato il prezzo, a differenza dei pasti deludenti a Cap.
Un'ultima cosa che vale la pena menzionare è che mi aspettavo un resort a 5 stelle per prestare attenzione ai dettagli e avere una visione molto più impressionante all'arrivo. Sfortunatamente, la maggior parte delle stanze ha affrontato uno "stagno" deprimente con una vista di edifici in cemento in carrello. Come proprietà di Belmond, non ero impressionato e avevo aspettative più elevate per il livello di dettaglio e l'esperienza complessiva. Ho lasciato questo resort incredibilmente deluso dalla nostra mini-luna. Eviterò sicuramente le proprietà di Belmond per la nostra luna di miele.
Belmond Cap Juluca merita solo 5 stelle e non vedo l'ora di tornare. Dopo una settimana in una suite favolosa, me ne sono andato sentendomi come in famiglia. Il personale era perfettamente attento; dal ristorante al servizio in camera, fino al check-in, sempre disponibile e accogliente con un sorriso. La posizione è mozzafiato e serena, circondata da sabbia bianca e acque turchesi brillanti e la mia suite spaziosa aveva tutto ciò di cui avevo bisogno per sentirmi a casa. Grazie ancora al team di Belmond per i ricordi magici e spero di tornare un giorno.