Questa Applicazione è fornita da:

BeachSearcher LLC Shams Business Center,
Sharjah Media City, Al Messaned, EAU

Email di contatto del Proprietario: [email protected]

Cosa dovrebbe sapere l'Utente a colpo d'occhio

• Si prega di notare che alcune disposizioni di questi Termini possono applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni possono applicarsi solo ai Consumatori o a quegli Utenti che non si qualificano come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate in ogni clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

• Il diritto di recesso su questa Applicazione si applica a tutti gli Utenti, inclusi quelli che non si qualificano come Consumatori.

• Questa Applicazione estende automaticamente le sottoscrizioni ai Prodotti. Le informazioni su a) il periodo di estensione, b) i dettagli di risoluzione e c) l'avviso di risoluzione si trovano nella sezione pertinente di questi Termini.

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TERMINI DI UTILIZZO

Salvo diversa indicazione, i termini di utilizzo dettagliati in questa sezione si applicano generalmente quando si utilizza questa Applicazione.

Condizioni di utilizzo o accesso singole o aggiuntive possono applicarsi in scenari specifici e in tal caso sono indicate aggiuntivamente all'interno di questo documento.

Utilizzando questa Applicazione, gli Utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:

• Non ci sono restrizioni per gli Utenti in termini di essere Consumatori o Utenti Aziendali;

Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio, gli Utenti devono registrarsi o creare un account Utente, fornendo tutti i dati o le informazioni richieste in modo completo e veritiero.
Il mancato rispetto di ciò comporterà l'indisponibilità del Servizio.

Gli Utenti sono responsabili per mantenere le proprie credenziali di accesso confidenziali e sicure. Per questo motivo, gli Utenti sono inoltre tenuti a scegliere password che soddisfino i più alti standard di robustezza consentiti da questa Applicazione.

Registrandosi, gli Utenti accettano di essere pienamente responsabili per tutte le attività che si verificano sotto il loro nome utente e password.
Gli Utenti sono tenuti a informare immediatamente e senza ambiguità il Proprietario tramite i contatti indicati in questo documento, se ritengono che le loro informazioni personali, inclusi ma non limitati a account Utente, credenziali di accesso o dati personali, siano state violate, divulgate in modo inappropriato o rubate.

Risoluzione dell'account

Gli Utenti possono risolvere il proprio account e interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento facendo quanto segue:

• Contattando direttamente il Proprietario ai dettagli di contatto forniti in questo documento.

Sospensione e cancellazione dell'account

Il Proprietario si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere o cancellare in qualsiasi momento e senza preavviso gli account Utente che ritiene inappropriati, offensivi o in violazione di questi Termini.

La sospensione o la cancellazione degli account Utente non darà diritto agli Utenti a richieste di compensazione, danni o rimborso.

La sospensione o cancellazione degli account a causa di cause attribuibili all'Utente non esonera l'Utente dal pagamento di eventuali tariffe o prezzi applicabili.

Contenuti su questa Applicazione

Salvo dove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questa Applicazione sono di proprietà o forniti dal Proprietario o dai suoi licenziatari.

Il Proprietario si impegna al massimo per garantire che i contenuti forniti su questa Applicazione non violino alcuna disposizione legale applicabile o diritti di terzi. Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile ottenere un tale risultato.
In tali casi, fatto salvo qualsiasi diritto legale degli Utenti di far valere i propri diritti, gli Utenti sono gentilmente invitati a segnalare eventuali reclami utilizzando i dettagli di contatto forniti in questo documento.

Diritti relativi ai contenuti su questa Applicazione - Tutti i diritti riservati

Il Proprietario detiene e riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale per tali contenuti.

Pertanto, gli Utenti non possono utilizzare tali contenuti in alcun modo che non sia necessario o implicito per il corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza limitazione, gli Utenti non possono copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti indicati di seguito), modificare, tradurre, trasformare, pubblicare, trasmettere, vendere, sublicenziare, modificare, trasferire/assegnare a terzi o creare opere derivate dai contenuti disponibili su questa Applicazione, né consentire a terzi di farlo tramite l'Utente o il loro dispositivo, anche senza la conoscenza dell'Utente.

Dove espressamente indicato su questa Applicazione, l'Utente può scaricare, copiare e/o condividere alcuni contenuti disponibili tramite questa Applicazione per il suo solo uso personale e non commerciale e a condizione che le attribuzioni del copyright e tutte le altre attribuzioni richieste dal Proprietario siano correttamente implementate.

Qualsiasi limitazione o eccezione statutaria applicabile al copyright rimarrà inalterata.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Proprietario consente agli Utenti di caricare, condividere o fornire i propri contenuti a questa Applicazione.

Fornendo contenuti a questa Applicazione, gli Utenti confermano di essere legalmente autorizzati a farlo e che non stanno violando alcuna disposizione statutaria e/o diritti di terzi.

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Nella misura consentita dalla legge applicabile, gli Utenti rinunciano a qualsiasi diritto morale in relazione ai contenuti che forniscono a questa Applicazione.

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Gli Utenti accettano di tenere indenne il Proprietario da e contro qualsiasi reclamo avanzato e/o danno subito a causa di contenuti che hanno fornito a o tramite questa Applicazione.

Accesso a risorse esterne

Tramite questa Applicazione gli Utenti possono accedere a risorse esterne fornite da terze parti. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Proprietario non ha alcun controllo su tali risorse e non è quindi responsabile per il loro contenuto e disponibilità.

Le condizioni applicabili a qualsiasi risorsa fornita da terzi, incluse quelle applicabili a qualsiasi possibile concessione di diritti sui contenuti, risultano dai termini e condizioni di ciascuna di tali terze parti o, in assenza di queste, dalla legge statutaria applicabile.

In particolare, su questa Applicazione gli Utenti possono vedere annunci pubblicitari forniti da terze parti. Il Proprietario non controlla né modera gli annunci pubblicitari visualizzati tramite questa Applicazione. Se gli Utenti cliccano su tali annunci pubblicitari, interagiranno con qualsiasi terza parte responsabile per tale annuncio.

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Uso accettabile

Questa Applicazione e il Servizio possono essere utilizzati solo entro l'ambito di ciò per cui sono forniti, in base a questi Termini e alla legge applicabile.

Gli Utenti sono gli unici responsabili di assicurarsi che il loro utilizzo di questa Applicazione e/o del Servizio non violi alcuna legge applicabile, regolamento o diritti di terzi.

Pertanto, il Proprietario si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura appropriata per proteggere i propri interessi legittimi, incluso negare agli Utenti l'accesso a questa Applicazione o al Servizio, risolvere contratti, segnalare qualsiasi condotta illecita compiuta tramite questa Applicazione o il Servizio alle autorità competenti – come autorità giudiziarie o amministrative - ogni volta che gli Utenti si impegnino o siano sospettati di impegnarsi in una delle seguenti attività:

• violare leggi, regolamenti e/o questi Termini;
• violare qualsiasi diritto di terzi;
• compromettere considerevolmente gli interessi legittimi del Proprietario;
• offendere il Proprietario o qualsiasi terza parte.

“Dillo a un amico”

Questa Applicazione offre agli Utenti l'opportunità di ricevere vantaggi se, in seguito alla loro raccomandazione, un nuovo Utente acquista un Prodotto offerto su questa Applicazione.
Per usufruire di questa offerta, gli Utenti possono invitare altri a acquistare i Prodotti su questa Applicazione inviando loro un codice “dillo a un amico” fornito dal Proprietario. Tali codici possono essere riscattati solo una volta.
Se al momento dell'acquisto dei Prodotti su questa Applicazione una delle persone invitate riscatta un codice “dillo a un amico”, l'Utente invitante riceverà il vantaggio o beneficio (come: una riduzione del prezzo, una funzione di servizio aggiuntiva, un upgrade, ecc.) specificato su questa Applicazione.
I codici “dillo a un amico” possono essere limitati a specifici Prodotti tra quelli offerti su questa Applicazione.

Il Proprietario si riserva il diritto di terminare l'offerta in qualsiasi momento a sua discrezione.

Sebbene non vi sia alcuna limitazione generale al numero di persone che possono essere invitate, l'importo del vantaggio o beneficio che ciascun Utente invitante può ricevere può essere limitato.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Fornitura di dati personali

Per accedere o ricevere alcuni dei Prodotti forniti tramite questa Applicazione come parte del Servizio, gli Utenti potrebbero essere tenuti a fornire i propri dati personali come indicato su questa Applicazione.

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti forniti su questa Applicazione, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate di questa Applicazione.

Per acquistare i Prodotti, l'Utente deve registrarsi o accedere a questa Applicazione.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei Prodotti sono riportati nelle rispettive sezioni di questa Applicazione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Mentre i Prodotti su questa Applicazione sono presentati con la massima precisione tecnicamente possibile, la rappresentazione su questa Applicazione tramite qualsiasi mezzo (inclusi, se del caso, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è solo a scopo di riferimento e non implica alcuna garanzia sulle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto scelto saranno indicate durante il processo di acquisto.

Processo di acquisto

Qualsiasi passaggio effettuato dalla scelta di un Prodotto alla presentazione dell'ordine fa parte del processo di acquisto.

Il processo di acquisto comprende i seguenti passaggi:

• Gli Utenti devono scegliere il Prodotto desiderato e verificare la loro selezione di acquisto.
• Dopo aver esaminato le informazioni visualizzate nella selezione dell'acquisto, gli Utenti possono effettuare l'ordine inviandolo.

Invio dell'ordine

Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:

• L'invio di un ordine determina la conclusione del contratto e crea quindi per l'Utente l'obbligo di pagare il prezzo, le tasse e le eventuali ulteriori commissioni e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni personali o dati, specifiche o desideri speciali, l'invio dell'ordine crea un obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
• Alla presentazione dell'ordine, gli Utenti riceveranno una ricevuta che conferma che l'ordine è stato ricevuto.

Tutte le notifiche relative al processo di acquisto descritto saranno inviate all'indirizzo email fornito dall'Utente a tali fini.

Prezzi

Gli Utenti vengono informati durante il processo di acquisto e prima della presentazione dell'ordine, di eventuali commissioni, tasse e costi (inclusi, se presenti, i costi di consegna) che verranno addebitati.

I prezzi su questa Applicazione sono visualizzati:

• esclusi o inclusi eventuali commissioni, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione che l'Utente sta navigando.

Offerte e sconti

Il Proprietario può offrire sconti o fornire offerte speciali per l'acquisto di Prodotti. Qualsiasi offerta o sconto sarà sempre soggetto ai criteri di idoneità e ai termini e condizioni stabiliti nella sezione corrispondente di questa Applicazione.

Offerte e sconti sono sempre concessi a sola discrezione del Proprietario.

Offerte o sconti ripetuti o ricorrenti non creano alcun diritto che gli Utenti possano far valere in futuro.

A seconda del caso, sconti o offerte saranno validi solo per un periodo limitato o fino ad esaurimento scorte. Se un'offerta o uno sconto è limitato nel tempo, le indicazioni temporali si riferiscono al fuso orario del Proprietario, come indicato nei dettagli della sede del Proprietario in questo documento, salvo diversa indicazione.

Coupon

Offerte o sconti possono basarsi su Coupon.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Coupon, il Proprietario può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di intraprendere azioni legali appropriate per proteggere i propri diritti e interessi.

Fatte salve le disposizioni di seguito, qualsiasi regola aggiuntiva o divergente applicabile all'utilizzo del Coupon visualizzata nella pagina informativa corrispondente o sul Coupon stesso prevarrà sempre.

Salvo diversa indicazione, queste regole si applicano all'utilizzo dei Coupon:

• Ogni Coupon è valido solo se utilizzato nel modo e entro il periodo specificato sul sito web e/o sul Coupon;
• Un Coupon può essere applicato solo integralmente al momento effettivo dell'acquisto – l'uso parziale non è consentito;
• Salvo diversa indicazione, i Coupon monouso possono essere utilizzati una sola volta per acquisto e pertanto possono essere applicati una sola volta anche in caso di acquisti a rate;
• Un Coupon non può essere applicato cumulativamente;
• Il Coupon deve essere riscattato esclusivamente entro il periodo specificato nell'offerta. Dopo questo periodo, il Coupon scadrà automaticamente, precludendo qualsiasi possibilità per l'Utente di rivendicare i diritti relativi, incluso il riscatto in contanti;
• L'Utente non ha diritto ad alcun credito/rimborso/compensazione se c'è una differenza tra il valore del Coupon e il valore riscattato;
• Il Coupon è destinato esclusivamente all'uso non commerciale. Qualsiasi riproduzione, contraffazione e commercio del Coupon è severamente vietato, insieme a qualsiasi attività illegale legata all'acquisto e/o utilizzo del Coupon.

Metodi di pagamento

Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono disponibili durante il processo di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento possono essere disponibili solo previa condizioni aggiuntive o commissioni. In tal caso, le informazioni correlate possono essere trovate nella sezione dedicata di questa Applicazione.

I metodi di pagamento contrassegnati in tal modo sono gestiti direttamente dal Proprietario. In questo caso, il Proprietario raccoglie e memorizza i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti e per adempiere a qualsiasi obbligo legale ad essi correlato. L'Utente può leggere l'informativa sulla privacy di questa Applicazione per saperne di più sull'elaborazione dei dati e sui diritti degli Utenti riguardo i loro dati.

Altri metodi di pagamento – se presenti – sono forniti in modo indipendente da servizi di terze parti. In tali casi questa Applicazione non raccoglie informazioni sui pagamenti – come i dettagli della carta di credito – ma riceve solo una notifica dal fornitore terzo pertinente una volta che il pagamento è stato completato con successo.

Se il pagamento tramite i metodi disponibili fallisce, il Proprietario non sarà obbligato a evadere l'ordine di acquisto. Se un pagamento fallisce o viene rifiutato, il Proprietario si riserva il diritto di reclamare eventuali spese o danni correlati dall'Utente.

Ritenzione della proprietà del prodotto

Fino a quando il pagamento del prezzo totale dell'acquisto non sarà ricevuto dal Proprietario, qualsiasi Prodotto ordinato non diventerà proprietà dell'Utente.

Ritenzione dei diritti d'uso

Gli Utenti non acquisiscono alcun diritto di utilizzare il Prodotto acquistato fino a quando il prezzo totale dell'acquisto non sarà ricevuto dal Proprietario.

Consegna

Consegna di contenuti digitali

Salvo diversa indicazione, i contenuti digitali acquistati su questa Applicazione vengono consegnati tramite download sul dispositivo(i) scelto(i) dagli Utenti.

Gli Utenti riconoscono e accettano che per scaricare e/o utilizzare il Prodotto, il dispositivo(i) previsto e il rispettivo software (inclusi i sistemi operativi) devono essere legali, comunemente utilizzati, aggiornati e conformi agli standard di mercato attuali.

Gli Utenti riconoscono e accettano che la possibilità di scaricare il Prodotto acquistato può essere limitata nel tempo e nello spazio.

Esecuzione dei servizi

Il servizio acquistato sarà eseguito o reso disponibile entro il periodo specificato su questa Applicazione o come comunicato prima della presentazione dell'ordine.

Durata del contratto

Periodo di prova

Gli Utenti hanno la possibilità di testare questa Applicazione o i Prodotti selezionati durante un periodo di prova limitato e non rinnovabile, senza costi. Alcune funzionalità o funzioni di questa Applicazione potrebbero non essere disponibili per gli Utenti durante il periodo di prova.
Ulteriori condizioni applicabili al periodo di prova, inclusa la sua durata, saranno specificate su questa Applicazione.

Il periodo di prova si convertirà automaticamente nel Prodotto a pagamento equivalente, a meno che l'Utente non annulli l'acquisto prima che il periodo di prova scada.

Abbonamenti

Gli abbonamenti consentono agli Utenti di ricevere un Prodotto in modo continuo o regolare nel tempo. I dettagli riguardanti il tipo di abbonamento e la risoluzione sono indicati di seguito.

Abbonamenti a termine fisso

Gli abbonamenti a pagamento a termine fisso iniziano il giorno in cui il pagamento viene ricevuto dal Proprietario e durano per il periodo di abbonamento scelto dall'Utente o altrimenti specificato durante il processo di acquisto.

Una volta che il periodo di abbonamento scade, il Prodotto non sarà più accessibile.

Estensione automatica degli abbonamenti a termine fisso

Al termine del periodo iniziale, gli abbonamenti vengono automaticamente estesi per un periodo illimitato, a meno che l'Utente non annulli prima della fine di tale periodo.

La tariffa dovuta al momento dell'estensione verrà addebitata sul metodo di pagamento scelto dall'Utente durante l'acquisto.

Dopo l'estensione, l'abbonamento avrà una durata indefinita e potrà essere risolto mensilmente.

L'Utente riceverà un promemoria della prossima estensione illimitata con un ragionevole anticipo, indicando la procedura da seguire per evitare l'estensione o terminare l'abbonamento successivamente.

Risoluzione

Gli abbonamenti estesi possono essere terminati in qualsiasi momento inviando una comunicazione chiara e inequivocabile di risoluzione al Proprietario utilizzando i dettagli di contatto forniti in questo documento, oppure — se applicabile — utilizzando i controlli corrispondenti all'interno di questa Applicazione.

Se la comunicazione di risoluzione è ricevuta dal Proprietario entro la fine del mese corrente, l'abbonamento scadrà alla fine di tale mese.

Termini e condizioni applicabili alle funzionalità extra

Gli Utenti che hanno un abbonamento attivo possono acquistare singoli componenti aggiuntivi o funzionalità extra, descritti nella sezione pertinente di questa Applicazione.
I prezzi, la durata, i termini di utilizzo e la risoluzione di tali extra possono differire da quelli del Prodotto principale e, salvo diversa indicazione, non influenzano i prezzi, la durata, i termini di utilizzo e la risoluzione di quest'ultimo.

Modifica dei Prodotti Digitali

Le seguenti disposizioni si applicano agli Utenti qualificati come Consumatori.

Questa Applicazione fornisce un Prodotto Digitale agli Utenti nel tempo. Per garantire la conformità del Prodotto Digitale in ogni momento, il Proprietario si riserva il diritto di modificare il Prodotto Digitale di tanto in tanto senza costi aggiuntivi per gli Utenti, informandoli adeguatamente su qualsiasi modifica imminente e sulle relative ragioni.

Se gli Utenti sostengono che tale modifica influirebbe negativamente sul loro accesso o utilizzo del Prodotto Digitale, e tale impatto negativo non sarebbe solo minore, gli Utenti avranno il diritto di risolvere il contratto con il Proprietario entro non meno di 30 giorni dalla ricezione delle informazioni sulla modifica imminente, o dall'attuazione della modifica - a seconda di quale sia successiva.

Diritti degli Utenti

Diritto di recesso

Salvo che si applichino eccezioni, l'Utente potrebbe avere il diritto di recedere dal contratto entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti possono saperne di più sulle condizioni di recesso all'interno di questa sezione.

A chi si applica il diritto di recesso

Il diritto di recesso è un diritto progettato per i Consumatori europei in caso di contratti a distanza (poiché l'Utente non è in grado di vedere o provare i Prodotti prima di concludere il contratto). Il recesso dal contratto termina l'obbligo delle parti contraenti di eseguire il contratto.

Su questa Applicazione il diritto di recesso si applica a tutti gli Utenti, senza pregiudizio per eventuali diritti più specifici disponibili per gli Utenti in base alla legge applicabile e/o a questo documento.

Salvo qualsiasi eccezione menzionata di seguito, se presente, gli Utenti hanno il diritto di recedere dal contratto entro il periodo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L'Utente sarà responsabile nei confronti del Venditore solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante dalla manipolazione dei beni in un modo diverso da quello necessario per familiarizzarsi con la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il proprio diritto di recesso, gli Utenti devono inviare al Proprietario una dichiarazione inequivocabile della loro intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso disponibile all'interno della sezione "definizioni" di questo documento. Gli Utenti sono comunque liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto facendo una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo adatto. Per rispettare la scadenza entro la quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la notifica di recesso prima che il periodo di recesso scada.

Quando scade il periodo di recesso?

• Riguardo l'acquisto di un servizio, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il contratto è stato concluso, a meno che l'Utente non abbia rinunciato al diritto di recesso.

• In caso di acquisto di contenuti digitali non forniti su un supporto tangibile, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il contratto è stato concluso, a meno che l'Utente non abbia rinunciato al diritto di recesso.

Effetti del recesso

Gli Utenti che correttamente recedono da un contratto saranno rimborsati dal Proprietario per tutti i pagamenti effettuati al Proprietario, inclusi, se presenti, quelli che coprono i costi di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi risultanti dalla scelta di un metodo di consegna particolare diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Proprietario, non saranno rimborsati.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Proprietario è stato informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

…sull'acquisto di servizi

Qualora un Utente eserciti il diritto di recesso dopo aver richiesto che il servizio venga eseguito prima della scadenza del periodo di recesso, l'Utente dovrà pagare al Proprietario un importo proporzionale alla parte del servizio fornita.

Tale pagamento sarà calcolato in base alla tariffa contrattualmente concordata e sarà proporzionale alla parte del servizio fornita fino al momento in cui l'Utente recede, rispetto alla copertura completa del contratto.

Diritti degli Utenti del Regno Unito

Diritto di cancellazione

Salvo che si applichino eccezioni, gli Utenti che sono Consumatori nel Regno Unito hanno un diritto legale di cancellazione ai sensi della legge britannica e possono avere diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli Utenti che non si qualificano come Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Gli Utenti possono saperne di più sulle condizioni di cancellazione all'interno di questa sezione.

Esercizio del diritto di cancellazione

Per esercitare il proprio diritto di cancellazione, gli Utenti devono inviare al Proprietario una dichiarazione inequivocabile della loro intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso disponibile all'interno della sezione "definizioni" di questo documento. Gli Utenti sono comunque liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto facendo una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo adatto. Per rispettare la scadenza entro la quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la notifica di cancellazione prima che il periodo di cancellazione scada. Quando scade il periodo di cancellazione?

• Riguardo l'acquisto di un servizio, il periodo di cancellazione scade 14 giorni dopo il giorno in cui il contratto è stato concluso, a meno che l'Utente non abbia rinunciato al diritto di cancellazione.

• In caso di acquisto di contenuti digitali non forniti su un supporto tangibile, il periodo di cancellazione scade 14 giorni dopo il giorno in cui il contratto è stato concluso, a meno che l'Utente non abbia rinunciato al diritto di cancellazione.

Effetti della cancellazione

Gli Utenti che correttamente recedono da un contratto saranno rimborsati dal Proprietario per tutti i pagamenti effettuati al Proprietario, inclusi, se presenti, quelli che coprono i costi di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi risultanti dalla scelta di un metodo di consegna particolare diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Proprietario, non saranno rimborsati.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Proprietario è stato informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

…sull'acquisto di servizi

Qualora un Utente eserciti il diritto di cancellazione dopo aver richiesto che il servizio venga eseguito prima della scadenza del periodo di cancellazione, l'Utente dovrà pagare al Proprietario un importo proporzionale alla parte del servizio fornita.

Tale pagamento sarà calcolato in base alla tariffa contrattualmente concordata e sarà proporzionale alla parte del servizio fornita fino al momento in cui l'Utente recede, rispetto alla copertura completa del contratto.

Diritti degli Utenti brasiliani

Diritto di recesso

Salvo diversa indicazione di seguito, gli Utenti che sono Consumatori in Brasile hanno un diritto legale di recesso ai sensi della legge brasiliana. Ciò significa che il Consumatore ha il diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza o qualsiasi contratto firmato fuori dai locali commerciali) entro sette (7) giorni dalla data in cui il contratto è stato concluso o dalla ricezione del prodotto o servizio, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti che non si qualificano come Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Il diritto di recesso può essere esercitato dal Consumatore tramite i canali di contatto elencati all'inizio di questo documento e in conformità con le linee guida in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il proprio diritto di recesso, gli Utenti devono inviare al Proprietario una dichiarazione inequivocabile della loro intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso disponibile all'interno della sezione "definizioni" di questo documento. Gli Utenti sono comunque liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto facendo una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo adatto. Per rispettare la scadenza entro la quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la notifica di recesso prima che il periodo di recesso scada. Quando scade il periodo di recesso?

• Riguardo l'acquisto di un servizio, il periodo di recesso scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui il contratto è stato concluso e solo se il servizio non è stato ancora fornito.

• Nel caso di acquisto di contenuti digitali, il periodo di recesso scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui il contratto è stato concluso e solo se i contenuti digitali non sono stati ancora forniti e integrati nel dispositivo del Consumatore.

Effetti del recesso

Gli Utenti che correttamente recedono da un contratto saranno rimborsati dal Proprietario per tutti i pagamenti effettuati al Proprietario, inclusi, se presenti, quelli che coprono i costi di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi risultanti dalla scelta di un metodo di consegna particolare diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Proprietario, non saranno rimborsati.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Proprietario è stato informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto o dalla restituzione effettiva del prodotto, a seconda di quale si verifichi successivamente. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

…sull'acquisto di servizi

Qualora un Utente eserciti il diritto di recesso dopo aver richiesto che il servizio venga eseguito prima della scadenza del periodo di recesso, l'Utente dovrà pagare al Proprietario un importo proporzionale alla parte del servizio fornita.

Tale pagamento sarà calcolato in base alla tariffa contrattualmente concordata e sarà proporzionale alla parte del servizio fornita fino al momento in cui l'Utente recede.

Garanzie

Garanzia legale di conformità per Prodotti Digitali ai sensi della legge UE

Ai sensi della legge UE, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna o, nel caso di Prodotti Digitali forniti in modo continuo per più di 2 anni per l'intero periodo di fornitura, i commercianti garantiscono la conformità dei Prodotti Digitali che forniscono ai Consumatori.

Quando gli Utenti si qualificano come Consumatori europei, la garanzia legale di conformità si applica ai Prodotti Digitali disponibili su questa Applicazione in conformità con le leggi del paese di residenza abituale.

Le leggi nazionali di tale paese possono concedere agli Utenti diritti più ampi.

Conformità al contratto per i Consumatori nel Regno Unito

Gli Utenti nel Regno Unito qualificati come Consumatori hanno il diritto di ricevere beni conformi al contratto.

Garanzia legale di conformità per i beni per i Consumatori in Brasile

La garanzia legale applicabile ai beni venduti da questa Applicazione (sia fisici che digitali) è conforme ai seguenti termini, secondo il Codice di Protezione del Consumatore:

• i beni non durevoli avranno una garanzia di trenta giorni (30 giorni); e
• i beni durevoli avranno una garanzia di novanta giorni (90 giorni).

Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna dei beni.

La garanzia non si applica in caso di uso improprio, eventi naturali o se il prodotto è stato sottoposto a manutenzione diversa da quella fornita da questa Applicazione.
La garanzia può essere richiesta tramite i canali di contatto forniti da questa Applicazione. Il Proprietario sosterrà i costi di spedizione dei beni per la valutazione tecnica, se necessario.
Il Proprietario, a sua discrezione, può anche offrire una garanzia contrattuale in aggiunta alla garanzia legale. Le normative applicabili alle garanzie contrattuali possono essere trovate nelle specifiche fornite da questa Applicazione. Se tali informazioni non sono fornite, si applicheranno solo le disposizioni di legge.

Garanzia legale di conformità per i servizi per i Consumatori in Brasile

La garanzia legale applicabile ai servizi venduti da questa Applicazione è conforme ai seguenti termini, secondo il Codice di Protezione del Consumatore:

• i servizi non durevoli avranno una garanzia di trenta giorni (30 giorni); e
• i servizi durevoli avranno una garanzia di novanta giorni (90 giorni).

Il periodo di garanzia inizia dalla fine dell'esecuzione dei servizi.

La garanzia non si applica in caso di uso improprio del servizio, eventi naturali o se è stato sottoposto a manutenzione diversa da quella fornita da questa Applicazione.
La garanzia può essere richiesta tramite i canali di contatto forniti da questa Applicazione. Se applicabile, il Proprietario sosterrà i costi di spedizione di eventuali beni per la valutazione tecnica. Il Proprietario, a sua discrezione, può anche offrire una garanzia contrattuale in aggiunta alla garanzia legale.
Le normative applicabili alle garanzie contrattuali possono essere trovate nelle specifiche fornite da questa Applicazione.
Se tali informazioni non sono fornite, si applicheranno solo le disposizioni di legge.

Responsabilità e indennizzo

Salvo diversa indicazione esplicita o accordo con gli Utenti, la responsabilità del Proprietario per i danni in relazione all'esecuzione dell'Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di indennizzare e tenere indenne il Proprietario e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner e dipendenti da qualsiasi pretesa o richiesta ⁠— inclusi, ma non limitati a, spese legali e costi ⁠— avanzata da terzi a causa o in relazione a qualsiasi violazione colpevole di questi Termini, diritti di terzi o disposizioni di legge connessi all'uso del Servizio da parte dell'Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Quanto sopra si applica anche a qualsiasi reclamo esercitato da terzi (inclusi, ma non limitati a, clienti o consumatori del Proprietario) contro il Proprietario in relazione ai Prodotti Digitali forniti dall'Utente, come ad esempio i reclami di conformità.

Limitazione di responsabilità

Salvo diversa indicazione esplicita e senza pregiudizio per la legge applicabile, gli Utenti non avranno alcun diritto di reclamare danni contro il Proprietario (o qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce per suo conto).

Ciò non si applica ai danni alla vita, alla salute o all'integrità fisica, ai danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali materiali come qualsiasi obbligo strettamente necessario per raggiungere lo scopo del contratto e/o ai danni derivanti da intenzione o grave negligenza, purché questa Applicazione sia stata utilizzata in modo appropriato e corretto dall'Utente.

Salvo che i danni siano stati causati intenzionalmente o per grave negligenza, o che riguardino la vita, la salute o l'integrità fisica, il Proprietario sarà responsabile solo nella misura dei danni tipici e prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Utenti Australiani

Limitazione di responsabilità

Niente in questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, diritto o rimedio che l'Utente può avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi altra legislazione statale e territoriale simile e che non può essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, inclusa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e la responsabilità che non è altrimenti esclusa in questi Termini, è limitata, a discrezione esclusiva del Proprietario, alla riesecuzione dei servizi o al pagamento del costo di avere i servizi forniti nuovamente.

Utenti USA

Esclusione di Garanzie

Questa Applicazione è fornita esclusivamente "così com'è" e "come disponibile". L'uso del Servizio è a rischio degli Utenti. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Proprietario declina espressamente tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie — siano esse esplicite, implicite, legali o di altro tipo, incluse, ma non limitate a, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione dei diritti di terzi. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritta, ottenuta dall'Utente dal Proprietario o tramite il Servizio creerà alcuna garanzia non espressamente dichiarata nel presente documento.

Fermo restando quanto sopra, il Proprietario, le sue sussidiarie, affiliate, licenziatari, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio soddisferà i requisiti degli Utenti; che il Servizio sarà disponibile in un momento o luogo particolare, ininterrotto o sicuro; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l'uso del Servizio è scaricato a rischio degli Utenti e gli Utenti saranno esclusivamente responsabili per qualsiasi danno al sistema informatico degli Utenti o al dispositivo mobile o perdita di dati che risulti da tale download o dall'uso del Servizio da parte degli Utenti.

Il Proprietario non garantisce, avalla, garantisce o assume responsabilità per alcun prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da terze parti tramite il Servizio o qualsiasi sito web o servizio collegato tramite hyperlink, e il Proprietario non sarà parte né in alcun modo monitorerà alcuna transazione tra gli Utenti e fornitori terzi di prodotti o servizi.

Il Servizio può diventare inaccessibile o potrebbe non funzionare correttamente con il browser web, il dispositivo mobile e/o il sistema operativo degli Utenti. Il proprietario non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni percepiti o effettivi derivanti dal contenuto del Servizio, dal suo funzionamento o dall'uso di questo Servizio.

La legge federale, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l'esclusione e le limitazioni di alcune garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi agli Utenti. Questo Accordo conferisce agli Utenti diritti legali specifici e gli Utenti potrebbero anche avere altri diritti che variano da stato a stato. Le esclusioni di responsabilità e limitazioni ai sensi del presente accordo non si applicano nella misura vietata dalla legge applicabile.

Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Proprietario, e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per:

• qualsiasi danno indiretto, punitivo, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all'uso o all'incapacità di utilizzare il Servizio; e
• qualsiasi danno, perdita o infortunio derivante da hacking, manomissione o altro accesso o uso non autorizzato del Servizio o dell'account Utente o delle informazioni in esso contenute;
• qualsiasi errore, sbaglio o inesattezza del contenuto;
• lesioni personali o danni materiali, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'uso del Servizio da parte dell'Utente;
• qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei server sicuri del Proprietario e/o qualsiasi e tutte le informazioni personali in essi archiviate;
• qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso il Servizio;
• qualsiasi bug, virus, trojan horse o simili che possono essere trasmessi a o tramite il Servizio;
• qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno derivante dall'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato per email, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio; e/o
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o terzo. In nessun caso il Proprietario, e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per qualsiasi reclamo, procedimento, responsabilità, obbligazione, danno, perdita o costo in un importo superiore all'importo pagato dall'Utente al Proprietario qui sotto nei 12 mesi precedenti, o per la durata di questo accordo tra il Proprietario e l'Utente, qualunque sia il più breve.

Questa sezione di limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità si basi su contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se l'Utente è stato avvisato della possibilità di tali danni.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all'Utente. I termini conferiscono all'Utente diritti legali specifici e l'Utente potrebbe anche avere altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le esclusioni di responsabilità e limitazioni di responsabilità ai sensi dei termini non si applicano nella misura vietata dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne il Proprietario e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi e tutte le pretese o richieste, danni, obbligazioni, perdite, responsabilità, costi o debiti e spese, incluse, ma non limitate a, spese legali e spese, derivanti da

• l'uso e l'accesso al Servizio da parte dell'Utente, inclusi qualsiasi dato o contenuto trasmesso o ricevuto dall'Utente;
• la violazione di questi termini da parte dell'Utente, inclusa, ma non limitata a, la violazione da parte dell'Utente di qualsiasi dichiarazione e garanzia stabilita in questi termini;
• la violazione di qualsiasi diritto di terzi da parte dell'Utente, inclusi, ma non limitati a, qualsiasi diritto di privacy o diritti di proprietà intellettuale;
• la violazione di qualsiasi legge, norma o regolamento da parte dell'Utente;
• qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, inclusi l'accesso di terzi con il nome utente, la password o altra misura di sicurezza univoci dell'Utente, se applicabile, inclusi, ma non limitati a, informazioni fuorvianti, false o inaccurate;
• la condotta dolosa dell'Utente; o
• disposizioni di legge da parte dell'Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte del Proprietario di qualsiasi diritto o disposizione prevista da questi Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia continuativa o futura di tale termine o di qualsiasi altro termine.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Proprietario si riserva il diritto di interrompere il Servizio per manutenzione, aggiornamenti del sistema o altre modifiche, informando gli Utenti in modo appropriato.

Nei limiti della legge, il Proprietario può anche decidere di sospendere o interrompere completamente il Servizio. Se il Servizio viene interrotto, il Proprietario coopererà con gli Utenti per consentire loro di ritirare i dati personali o le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all'uso continuato del prodotto e/o al risarcimento, come previsto dalla legge applicabile.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per motivi al di fuori del controllo ragionevole del Proprietario, come eventi di "forza maggiore" (guasti infrastrutturali o blackout ecc.).

Rivendita del servizio

Gli Utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte di questa Applicazione e del suo Servizio senza l'espresso previo consenso scritto del Proprietario, concesso direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita.

Politica sulla privacy

Per ulteriori informazioni sull'uso dei propri dati personali, gli Utenti possono consultare la politica sulla privacy di questa Applicazione.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatto salvo quanto diversamente specificato in questi Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, come diritti d'autore, diritti di marchio, diritti di brevetto e diritti di design relativi a questa Applicazione sono di esclusiva proprietà del Proprietario o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione concessa dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi — nominali o figurativi — e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi verbali, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in connessione con questa Applicazione sono, e rimangono, di esclusiva proprietà del Proprietario o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione concessa dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Modifiche a questi Termini

Il Proprietario si riserva il diritto di modificare o altrimenti modificare questi Termini in qualsiasi momento. In tali casi, il Proprietario informerà adeguatamente l'Utente di tali modifiche.

Tali modifiche influenzeranno il rapporto con l'Utente solo dalla data comunicata agli Utenti in avanti.

L'uso continuato del Servizio significherà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini revisionati. Se gli Utenti non desiderano essere vincolati dalle modifiche, devono smettere di utilizzare il Servizio e possono risolvere l'Accordo.

La versione precedente applicabile governerà il rapporto prima dell'accettazione da parte dell'Utente. L'Utente può ottenere qualsiasi versione precedente dal Proprietario.

Se richiesto dalla legge, il Proprietario avviserà gli Utenti in anticipo di quando i Termini modificati entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Proprietario si riserva il diritto di trasferire, assegnare, disporre per novazione o subappaltare qualsiasi diritto o obbligazione ai sensi di questi Termini, tenendo conto degli interessi legittimi dell'Utente. Le disposizioni relative alle modifiche di questi Termini si applicheranno di conseguenza.

Gli Utenti non possono assegnare o trasferire i propri diritti o obbligazioni ai sensi di questi Termini in alcun modo, senza il permesso scritto del Proprietario.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'uso di questa Applicazione devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse ritenuta o diventasse invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non influirà sulla validità delle restanti disposizioni, che rimarranno in pieno vigore ed efficacia.

Utenti USA

Qualsiasi disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata, interpretata e riformata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con la sua intenzione originale. Questi Termini costituiscono l'intero Accordo tra gli Utenti e il Proprietario con riferimento all'oggetto del presente documento, e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, ma non limitati a tutti i precedenti accordi, tra le parti in relazione a tale oggetto. Questi Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Utenti UE

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse o fosse considerata nulla, invalida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in modo amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili sostituendo le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di mancato accordo, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se consentito o previsto dalla legge applicabile.

Fatto salvo quanto sopra, la nullità, invalidità o impossibilità di applicare una particolare disposizione di questi Termini non annullerà l'intero Accordo, a meno che le disposizioni eliminate non siano essenziali per l'Accordo, o di tale importanza che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le restanti disposizioni si tradurrebbero in una difficoltà inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui si trova il Proprietario, come indicato nella sezione pertinente di questo documento, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Prevalenza della legge nazionale

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede standard di protezione dei consumatori più elevati, tali standard più elevati prevarranno.

Eccezione per i Consumatori in Svizzera

Se l'Utente si qualifica come Consumatore in Svizzera, si applicherà la legge svizzera.

Eccezione per i Consumatori in Brasile

Se l'Utente si qualifica come Consumatore in Brasile e il prodotto e/o servizio è commercializzato in Brasile, si applicherà la legge brasiliana.

Foro competente

La competenza esclusiva per decidere su qualsiasi controversia derivante o collegata a questi Termini spetta ai tribunali del luogo in cui si trova il Proprietario, come indicato nella sezione pertinente di questo documento.

Eccezione per i Consumatori in Europa

Quanto sopra non si applica a qualsiasi Utente che si qualifica come Consumatore europeo, né ai Consumatori con sede nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Eccezione per i Consumatori in Brasile

Quanto sopra non si applica agli Utenti in Brasile che si qualificano come Consumatori.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono portare qualsiasi controversia al Proprietario che cercherà di risolverla in modo amichevole.

Fermo restando il diritto degli Utenti di agire in giudizio, in caso di qualsiasi controversia relativa all'uso di questa Applicazione o del Servizio, gli Utenti sono gentilmente invitati a contattare il Proprietario ai dettagli di contatto forniti in questo documento.

L'Utente può presentare il reclamo includendo una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli dell'ordine, acquisto o account correlato, all'indirizzo email del Proprietario specificato in questo documento.

Il Proprietario elaborerà il reclamo senza indebito ritardo e entro 5 giorni dal ricevimento.

Risoluzione online delle controversie per i Consumatori

La Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo extragiudiziale per risolvere le controversie relative e derivanti da contratti di vendita e di servizio online.

Di conseguenza, qualsiasi Consumatore europeo o Consumatore con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile al seguente link.