Siamo stati lì per festeggiare il nostro 25° anniversario di matrimonio e in generale abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Il personale era molto cordiale e educato e ci hanno fatto sentire molto benvenuti. Ci è stato consigliato dalla reception dell'hotel di prenotare direttamente con l'hotel se volevamo tornare, poiché è abbastanza più economico rispetto a prenotare tramite un'agenzia di viaggio. Il resort era ben lontano dalla strada principale e dai rumori del traffico ed era generalmente ben curato. Alcuni altri posti dove mangiare erano raggiungibili a piedi, ma era necessario prendere un breve viaggio in autobus per raggiungere la maggior parte dei ristoranti e delle attrazioni turistiche. Molte piante lussureggianti facevano sembrare il resort molto isolato e romantico, con ville private che offrivano un buon alloggio, anche se leggermente basilare ma funzionale. Il cibo era gustoso ma rispetto ad altri ristoranti sull'isola era leggermente più costoso, con un supplemento del 3% sulle carte estere, comprese le carte bancarie neozelandesi. Abbiamo notato che alcuni altri posti non includevano questo supplemento. Sarebbe stato bello avere un servizio a bordo piscina, e penso che abbiano perso un'opportunità non fornendo questo, poiché da conversazioni con altri ospiti, era necessario. Si poteva portare cibo e bevande a bordo piscina, ma bisognava recarsi al ristorante per effettuare un ordine, che poi ti avrebbero portato. I piatti sporchi tendevano a non essere ripuliti con facilità. La nostra camera (Villa 11) era pulita, ordinata e confortevole. La doccia esterna mostrava segni di usura e avrebbe potuto aver bisogno di una piccola sistemazione. Ci è voluto molto tempo perché l'acqua calda arrivasse, con la pressione dell'acqua che diminuisce notevolmente quando altri ospiti si stavano facendo la doccia. Tuttavia, c'era sempre molta acqua calda. La camera veniva regolarmente servita dalla donna delle pulizie e la biancheria da letto cambiata ogni tre giorni. Molto spazio per cassetti e appendiabiti, con una cassaforte installata nell'armadio. Il bucato sporco poteva essere ritirato ogni giorno e sarebbe stato restituito lo stesso giorno se lo lasciavi fuori prima delle 8:30 del mattino. Una tariffa standard di NZD20.00 veniva applicata indipendentemente dalla quantità di bucato lasciato. Questo si è rivelato un ottimo affare e abbiamo approfittato molto di questo servizio. Il resort è classificato come un quattro stelle, che penso rifletta giustamente il livello della camera e del servizio. Tuttavia, molti dei lettini erano di tipo morbido, che sebbene confortevoli, potevano trattenere l'acqua piovana o quella dei costumi bagnati. Altri lettini erano dotati di un materasso che, sebbene molto comodo, poteva rimanere bagnato per un lungo periodo. Questo era un leggero problema, ma non ci ha scoraggiati dall'utilizzarli. Essendo un resort solo per adulti, è un ottimo posto per le coppie in cerca di un soggiorno romantico e tranquillo. La spiaggia di sabbia morbida è ben protetta da una laguna corallina, esplorabile in kayak o snorkeling con attrezzature fornite dal resort. I tramonti serali sono magnifici e la posizione del resort sfrutta appieno le viste serali. In generale, ho trovato il mio soggiorno qui piacevole e molto rilassante. Un menù per il pranzo e la cena leggermente più vario avrebbe forse evitato che fossi attratto da altri posti che sentivo di dover esplorare più di quanto volessi. Sicuramente tornerei.
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We were there to celebrate our 25th wedding anniversary and generally enjoyed our stay. The staff were very friendly and polite and we were made to feel very welcome. We were advised by the hotel reception to book directly with the hotel if we wanted to come again as it is quite a bit cheaper than booking via a travel company. The resort was well away from the main road and traffic noises and was generally well maintained. Some other eating places were within easy walking distance but you needed to take a short bus ride to reach most restaurants and tourist attractions. Lots of lush planting made the resort feel very secluded and romantic, with private villas providing good accommodation, if slightly basic but functional. The food was tasty but compared to other restaurants on the island was slightly more expensive, with a 3% surcharge on overseas cards including NZ bank cards. We noticed some other places did not include this surcharge. It would have been nice to have poolside service, and I think they have missed out with not providing this, as from speaking to other guests it was needed. You could take food and drink back to the poolside, but you had to make a trip to the restaurant to place an order, which they would then bring out to you. Dirty dishes tended not to be cleared away too readily. Our room (Villa 11) was clean, tidy and comfortable. The outside shower was showing signs of wear and tear and could have done with a little touchup. It took a long time for the hot water to come through with the water pressure dropping noticeably when other guests were showering. However there was always plenty of hot water. The room was regularly serviced by the maid and the bed linen changed every three days. Plenty of drawer and hanging space, with a safe fitted in the wardrobe. Dirty washing could be collected every day, and would be returned the same day if you left it out before 8:30.am each morning. A standard fee of NZD20.00 was charged irrespective of how much washing you left out. This turned out to be great value and we took good advantage of this service. The resort is rated as a four star which I think is probably a fare reflection on the room and service standard. However many of the sunlounges were a kind of soft lounger which whilst comfortable could hold on to rainwater or water from wet swimwear. Other loungers were fitted with a mattress which again although very comfortable could remain wet for some considerable time. This was a slight issue but didn't put us off from using them. As an adults only resort this is a great place for couples looking for a romantic and quiet stay. The soft sandy beach is well protected by a coral lagoon which can be explored by kayak or by snorkeling with equipment provided by the resort. Evening sunsets are magnificent and the position of the resort takes full advantage of the evening views. All in all I found my stay here to be enjoyable and very relaxing. A slightly more varied lunchtime and evening menu would have perhaps kept me away from other eateries which I felt I needed to explore more than I wanted to. I would definitely come again.
Siamo stati lì per festeggiare il nostro 25° anniversario di matrimonio e in generale abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Il personale era molto cordiale e educato e ci hanno fatto sentire molto benvenuti. Ci è stato consigliato dalla reception dell'hotel di prenotare direttamente con l'hotel se volevamo tornare, poiché è abbastanza più economico rispetto a prenotare tramite un'agenzia di viaggio. Il resort era ben lontano dalla strada principale e dai rumori del traffico ed era generalmente ben curato. Alcuni altri posti dove mangiare erano raggiungibili a piedi, ma era necessario prendere un breve viaggio in autobus per raggiungere la maggior parte dei ristoranti e delle attrazioni turistiche. Molte piante lussureggianti facevano sembrare il resort molto isolato e romantico, con ville private che offrivano un buon alloggio, anche se leggermente basilare ma funzionale. Il cibo era gustoso ma rispetto ad altri ristoranti sull'isola era leggermente più costoso, con un supplemento del 3% sulle carte estere, comprese le carte bancarie neozelandesi. Abbiamo notato che alcuni altri posti non includevano questo supplemento. Sarebbe stato bello avere un servizio a bordo piscina, e penso che abbiano perso un'opportunità non fornendo questo, poiché da conversazioni con altri ospiti, era necessario. Si poteva portare cibo e bevande a bordo piscina, ma bisognava recarsi al ristorante per effettuare un ordine, che poi ti avrebbero portato. I piatti sporchi tendevano a non essere ripuliti con facilità. La nostra camera (Villa 11) era pulita, ordinata e confortevole. La doccia esterna mostrava segni di usura e avrebbe potuto aver bisogno di una piccola sistemazione. Ci è voluto molto tempo perché l'acqua calda arrivasse, con la pressione dell'acqua che diminuisce notevolmente quando altri ospiti si stavano facendo la doccia. Tuttavia, c'era sempre molta acqua calda. La camera veniva regolarmente servita dalla donna delle pulizie e la biancheria da letto cambiata ogni tre giorni. Molto spazio per cassetti e appendiabiti, con una cassaforte installata nell'armadio. Il bucato sporco poteva essere ritirato ogni giorno e sarebbe stato restituito lo stesso giorno se lo lasciavi fuori prima delle 8:30 del mattino. Una tariffa standard di NZD20.00 veniva applicata indipendentemente dalla quantità di bucato lasciato. Questo si è rivelato un ottimo affare e abbiamo approfittato molto di questo servizio. Il resort è classificato come un quattro stelle, che penso rifletta giustamente il livello della camera e del servizio. Tuttavia, molti dei lettini erano di tipo morbido, che sebbene confortevoli, potevano trattenere l'acqua piovana o quella dei costumi bagnati. Altri lettini erano dotati di un materasso che, sebbene molto comodo, poteva rimanere bagnato per un lungo periodo. Questo era un leggero problema, ma non ci ha scoraggiati dall'utilizzarli. Essendo un resort solo per adulti, è un ottimo posto per le coppie in cerca di un soggiorno romantico e tranquillo. La spiaggia di sabbia morbida è ben protetta da una laguna corallina, esplorabile in kayak o snorkeling con attrezzature fornite dal resort. I tramonti serali sono magnifici e la posizione del resort sfrutta appieno le viste serali. In generale, ho trovato il mio soggiorno qui piacevole e molto rilassante. Un menù per il pranzo e la cena leggermente più vario avrebbe forse evitato che fossi attratto da altri posti che sentivo di dover esplorare più di quanto volessi. Sicuramente tornerei.