Spiaggia di Cayo Santa Maria

Il nostro soggiorno è stato favoloso! Il cibo era molto buono, autentici sapori cubani. La camera era pulita così come tutte le strutture dell'hotel e il personale era straordinario, ci hanno curato bene per tutta la settimana! Siamo andati in escursione a Santa Clara e la guida turistica era molto gentile e ben preparata sia in francese che in inglese! Infine, la posizione era ECCELLENTE!! Proprio accanto alla spiaggia! È stato un viaggio di compleanno incredibile per me e mia madre, non esiterei a raccomandare questo hotel a chiunque cerchi una vacanza a Cuba, ci torneremo sicuramente!

Bell'hotel, c'è sempre cibo al buffet (uova al mattino, pesce, pollo, manzo, maiale, verdure, frutta, dessert, ecc.), la spiaggia è pulita (sabbia fine e pulita, niente alghe, acqua limpida). Lo staff è incredibilmente cordiale e l'intrattenimento è ottimo (performance di danza, spettacoli, attività in spiaggia e in piscina, ecc.). Sono stato qui 4 volte e adoro l'hotel! Lo raccomanderei sicuramente!

Ci è piaciuto molto il nostro soggiorno qui, il resort è molto bello e il servizio è molto attento. La parte migliore sono state le performance! Inoltre, inizialmente ero preoccupato per il cibo a Cuba, ma sono rimasto abbastanza colpito dal fatto che questo resort offre ottime opzioni alimentari. Torneremo sicuramente!

Sono andata in un viaggio con le ragazze qui con due delle mie amiche. Ci siamo divertite alla spiaggia e in piscina e i baristi erano fantastici! La maggior parte del personale era cordiale, divertente e gentile. Abbiamo avuto alcuni problemi. La camera non era molto pulita e a volte gli asciugamani "nuovi e puliti" avevano della sostanza verde. Abbiamo anche avuto problemi con il servizio alla reception e con il servizio clienti. Il nostro addetto alle pulizie era nelle nostre camere a orari strani e un giorno siamo tornate intorno alle 4 e lui stava appena uscendo dalla nostra stanza. Quando siamo entrate per controllare la cassetta di sicurezza, il nostro codice non funzionava, il che significava che c'erano troppi tentativi falliti (lui aveva provato ad entrare nella nostra cassaforte). Abbiamo informato il servizio clienti e la reception e non ci hanno permesso di cambiare il nostro codice, limitandosi a ignorare le nostre preoccupazioni. Molto scontente delle loro risposte, dato che siamo solo giovani ragazze preoccupate che viaggiano da sole. Alcuni dei camerieri maschi erano anche strani e cercavano di farci aggiungere sui loro WhatsApp e Instagram. C'è anche una signora che si aggira per la hall e costringe le persone a scrivere recensioni. Ha preso il telefono della mia amica e ha scritto una buona recensione senza che la mia amica potesse vedere cosa stava scrivendo. In generale, bel resort, ma fai attenzione se sei giovane e viaggi da sola, e prendi le recensioni con un pizzico di sale.

Cibo buono e molte scelte per carne, riso e patate. Il servizio era ottimo al bar. Il personale è sempre cordiale. Una spiaggia bellissima, ben tenuta e con molte possibilità di passeggiate. Ci sono sempre persone che lavorano nei giardini e sono molto belli. Raccomanderei il resort per famiglie con bambini.