La nostra visita alla spiaggia di Kubu è stata, sfortunatamente, una grande delusione, nonostante i tentativi amichevoli del personale. All'arrivo, abbiamo trovato l'ingresso disorganizzato, senza personale che ci accogliesse o ci guidasse. Non eravamo a conoscenza del fatto che fosse necessario prendere un ascensore per accedere alla spiaggia, il che ha contribuito alla confusione. L'unico inizio positivo è stato vedere le scimmie giocose che gironzolavano vicino all'ingresso, che ci hanno regalato un breve momento di divertimento e un tocco interessante all'esperienza.
Avevamo grandi speranze per il nostro picnic in spiaggia prenotato in anticipo, ma è stato tutt'altro che piacevole. L'area del picnic era invasa da insetti: mosche, formiche e altri piccoli critters strisciavano ovunque, rendendo quasi impossibile sedersi comodamente o rilassarsi. Anche se comprendiamo che gli insetti fanno parte di un ambiente all'aperto, la quantità era opprimente e ha sottratto qualsiasi possibilità di godere del momento. Il cibo stesso è stato presentato in modo mediocre ed è arrivato coperto per evitare che le mosche ci entrassero, cosa che abbiamo apprezzato. Tuttavia, l'esperienza è rapidamente peggiorata quando abbiamo aperto i coperchi. I due bicchieri di vino frizzante che ci sono stati serviti avevano evidenti segni di rossetto e piccole crepe, che indicavano chiaramente che non erano stati puliti adeguatamente. Ancora peggio, abbiamo trovato due lunghi capelli in uno dei piatti, il che è stato altamente sgradevole. L'ultimo colpo è arrivato quando uno sciame di mosche è sceso sul nostro cibo non appena lo abbiamo scoperto. Non c'erano ventilatori o misure in atto per tenere lontani gli insetti, il che ha completamente ucciso il nostro appetito e ci ha lasciato con la nausea. Siamo finiti per andarcene molto prima del previsto, incapaci di godere del pasto o dell'ambiente.
Il tempo non ha aiutato nemmeno - era nuvoloso, quindi ci siamo persi le promesse viste del tramonto. La spiaggia stessa era deludente e non particolarmente confortevole o accogliente. Abbiamo notato che altri visitatori sembravano sentirsi allo stesso modo, poiché molti sono rimasti solo per pochi minuti prima di andarsene. La realtà della spiaggia di Kubu non si avvicinava affatto alle immagini curate negli annunci o nelle descrizioni degli hotel e ci siamo sentiti ingannati dal clamore.
Nota positiva, il personale è stato un punto di luce in un'esperienza altrimenti povera. Erano eccezionalmente cordiali, attenti e chiaramente dedicati al loro lavoro. Quando hanno notato la nostra insoddisfazione, si sono fatti in quattro per scusarsi e offrire un risarcimento, il che ha mostrato una reale cura e professionalità. Apprezziamo sinceramente i loro sforzi per rimediare, ma sfortunatamente, l'ambiente sgradevole e l'allestimento mediocre del picnic erano al di là del loro controllo. La loro gentilezza e l'approccio proattivo nel rispondere alle nostre preoccupazioni sono stati gli unici aspetti redentori della visita.
In sintesi, la spiaggia di Kubu non ha soddisfatto le aspettative. Il picnic infestato di insetti, la stoviglieria sporca e la spiaggia poco attraente hanno reso questa esperienza sconsigliabile. Il calore e gli sforzi del personale per risarcire erano lodevoli, ma non hanno potuto superare i problemi ambientali e di servizio. Risparmiate il vostro tempo e esplorate altre spiagge in Bali invece - non lasciatevi influenzare dalle foto promozionali fuorvianti.
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Our visit to Kubu Beach was, unfortunately, a major disappointment, despite the friendly efforts of the staff. Upon arrival, we found the entrance disorganized, with no staff to greet or guide us. We were unaware that we needed to take an elevator to access the beach, which added to the confusion. The only initial highlight was the playful monkeys roaming near the entrance, which provided a brief moment of fun and an interesting touch to the experience.
We had high hopes for our pre-booked beach picnic, but it was far from enjoyable. The picnic area was overwhelmed by insects—flies, ants, and other small critters were crawling everywhere, making it nearly impossible to sit comfortably or relax. While we understand that insects are part of an outdoor setting, the sheer volume was overwhelming and detracted from any chance of enjoying the moment. The food itself was presented in an average manner and arrived covered to prevent flies from getting in, which we appreciated. However, the experience quickly deteriorated when we opened the lids. The two glasses of sparkling wine we were served had noticeable lipstick marks and small cracks, clearly indicating they hadn’t been properly cleaned. Even worse, we found two long hairs in one of the dishes, which was highly off-putting. The final blow came when a swarm of flies descended on our food as soon as we uncovered it. There were no fans or any measures in place to keep the insects at bay, which completely killed our appetite and left us feeling nauseated. We ended up leaving much earlier than planned, unable to enjoy the meal or the setting.
The weather didn’t help either—it was overcast, so we missed out on the promised sunset views. The beach itself was underwhelming and not particularly comfortable or inviting. We noticed other visitors seemed to feel the same, as many only stayed for a few minutes before leaving. The reality of Kubu Beach didn’t come close to matching the polished images in advertisements or hotel descriptions, and we felt misled by the hype.
On a positive note, the staff were a bright spot in an otherwise poor experience. They were exceptionally friendly, attentive, and clearly dedicated to their work. When they noticed our dissatisfaction, they went out of their way to apologize and offer compensation, which showed genuine care and professionalism. We sincerely appreciate their efforts to make things right, but unfortunately, the unpleasant environment and subpar picnic setup were beyond their control. Their kindness and proactive approach to addressing our concerns were the only redeeming aspects of the visit.
In summary, Kubu Beach fell short of expectations. The insect-infested picnic, unclean glassware, and lackluster beach made it an experience we wouldn’t recommend. The staff’s warmth and efforts to compensate were commendable, but they couldn’t overcome the environmental and service issues. Save your time and explore other beaches in Bali instead—don’t be swayed by the misleading promotional photos.
La nostra visita alla spiaggia di Kubu è stata, sfortunatamente, una grande delusione, nonostante i tentativi amichevoli del personale. All'arrivo, abbiamo trovato l'ingresso disorganizzato, senza personale che ci accogliesse o ci guidasse. Non eravamo a conoscenza del fatto che fosse necessario prendere un ascensore per accedere alla spiaggia, il che ha contribuito alla confusione. L'unico inizio positivo è stato vedere le scimmie giocose che gironzolavano vicino all'ingresso, che ci hanno regalato un breve momento di divertimento e un tocco interessante all'esperienza.
Avevamo grandi speranze per il nostro picnic in spiaggia prenotato in anticipo, ma è stato tutt'altro che piacevole. L'area del picnic era invasa da insetti: mosche, formiche e altri piccoli critters strisciavano ovunque, rendendo quasi impossibile sedersi comodamente o rilassarsi. Anche se comprendiamo che gli insetti fanno parte di un ambiente all'aperto, la quantità era opprimente e ha sottratto qualsiasi possibilità di godere del momento. Il cibo stesso è stato presentato in modo mediocre ed è arrivato coperto per evitare che le mosche ci entrassero, cosa che abbiamo apprezzato. Tuttavia, l'esperienza è rapidamente peggiorata quando abbiamo aperto i coperchi. I due bicchieri di vino frizzante che ci sono stati serviti avevano evidenti segni di rossetto e piccole crepe, che indicavano chiaramente che non erano stati puliti adeguatamente. Ancora peggio, abbiamo trovato due lunghi capelli in uno dei piatti, il che è stato altamente sgradevole. L'ultimo colpo è arrivato quando uno sciame di mosche è sceso sul nostro cibo non appena lo abbiamo scoperto. Non c'erano ventilatori o misure in atto per tenere lontani gli insetti, il che ha completamente ucciso il nostro appetito e ci ha lasciato con la nausea. Siamo finiti per andarcene molto prima del previsto, incapaci di godere del pasto o dell'ambiente.
Il tempo non ha aiutato nemmeno - era nuvoloso, quindi ci siamo persi le promesse viste del tramonto. La spiaggia stessa era deludente e non particolarmente confortevole o accogliente. Abbiamo notato che altri visitatori sembravano sentirsi allo stesso modo, poiché molti sono rimasti solo per pochi minuti prima di andarsene. La realtà della spiaggia di Kubu non si avvicinava affatto alle immagini curate negli annunci o nelle descrizioni degli hotel e ci siamo sentiti ingannati dal clamore.
Nota positiva, il personale è stato un punto di luce in un'esperienza altrimenti povera. Erano eccezionalmente cordiali, attenti e chiaramente dedicati al loro lavoro. Quando hanno notato la nostra insoddisfazione, si sono fatti in quattro per scusarsi e offrire un risarcimento, il che ha mostrato una reale cura e professionalità. Apprezziamo sinceramente i loro sforzi per rimediare, ma sfortunatamente, l'ambiente sgradevole e l'allestimento mediocre del picnic erano al di là del loro controllo. La loro gentilezza e l'approccio proattivo nel rispondere alle nostre preoccupazioni sono stati gli unici aspetti redentori della visita.
In sintesi, la spiaggia di Kubu non ha soddisfatto le aspettative. Il picnic infestato di insetti, la stoviglieria sporca e la spiaggia poco attraente hanno reso questa esperienza sconsigliabile. Il calore e gli sforzi del personale per risarcire erano lodevoli, ma non hanno potuto superare i problemi ambientali e di servizio. Risparmiate il vostro tempo e esplorate altre spiagge in Bali invece - non lasciatevi influenzare dalle foto promozionali fuorvianti.