Ho Xuan Huong Beach

Hotel incantevole. Molto stiloso/bello. Personale gentile ma con conoscenze limitate di inglese. Servizi/minimi acquisti disponibili in loco e ci vogliono 20 minuti di Grab per ottenere l'essenziale. Spa limitata a massaggi ecc. Terribile posizione isolata.

Le camere sono vecchie ma accettabili, la piscina è davvero grande e pulita, la colazione aveva molta scelta. MA dopo la pulizia della stanza, alcune delle mie cose sono scomparse! Ho informato la reception e hanno risposto male dicendo che nessuno aveva toccato nulla. La cosa che mancava era molto importante per la mia salute e ne avevo bisogno urgentemente, ma era impossibile acquistarne una nuova da qualsiasi parte a Mui Ne. Il personale si è scusato ma non ha intrapreso alcuna azione per aiutare in questa situazione. Inoltre, durante il check-in ci hanno chiesto un deposito, così da essere sicuri che la proprietà dell'hotel fosse al sicuro, ma non si sono preoccupati delle cose degli ospiti.

“Carino ma obsoleto” Il resort si trova direttamente accanto alla spiaggia, ma non ci sono ristoranti o caffè nelle vicinanze. L'area esterna era ben curata. Tuttavia, quando siamo arrivati, il posto sembrava abbandonato; c'erano a malapena altri ospiti nel resort. E si è subito capito perché: una volta arrivati nella nostra stanza, abbiamo prima notato una pellicola oleosa su tutto il pavimento. Dopo, ci siamo accorti che le lenzuola erano sporche. Contattando la reception riguardo a questi problemi, le lenzuola sono state sostituite con altre più pulite mentre trascorrevamo alcune ore sulla bella, ma ventosa, spiaggia. Più tardi quel giorno abbiamo scoperto muffa in diversi punti della nostra stanza: le poltrone avevano entrambe muffa in vari punti. Gli scaffali puzzavano in modo strano, probabilmente di muffa anche loro. Quando abbiamo usato il bagno, abbiamo trovato la stessa cosa: muffa ovunque. I portacoppa per i bicchieri da denti erano coperti di muffa, diversi punti di muffa sui mobili e polvere ovunque. Inoltre, uno degli due asciugamani forniti aveva grandi macchie scure. Avevamo la sensazione di soggiornare in una stanza in cui nessuno era entrato per settimane e che non era stata né pulita né preparata per noi. Aprendo le finestre, abbiamo trovato che le tende erano coperte di macchie scure e muffose. La cosa migliore di questo soggiorno è stata che avevamo prenotato solo per una notte. Tuttavia, il giorno successivo abbiamo avuto una colazione accettabile con buona varietà di piatti al ristorante e la signora alla reception ha organizzato un trasferimento in autobus per noi. Il personale è stato utile e i nostri bagagli sono stati portati nella nostra stanza da un ragazzo gentile. Inoltre, abbiamo ricevuto acqua gratuita e drink di benvenuto all'arrivo. Se la stanza fosse stata ristrutturata e profonda pulita, l'esperienza sarebbe stata molto migliore.

Il personale era estremamente disponibile e accogliente. Tuttavia, lo standard della camera non era come ci si aspettava, le attrezzature del gym erano vecchie e poco curate. Il servizio della piscina era ottimo, sono stati forniti asciugamani e cuscini per le sedie.

Buon posto dove soggiornare per un breve periodo, considerando la distanza percorribile a piedi dai negozi di alimentari locali, ma altrimenti il resort aveva una buona colazione a buffet. La stanza era di buone dimensioni e pulita. Aria fresca e buona vista mare. I punti di ristorazione locali in riva al mare erano ok da provare e economici.