Spiaggia di Surin Amanpuri

Abbiamo fatto una prenotazione in hotel per una coppia con un bambino, ma arrivati in camera ci siamo resi conto che non era accessibile con un passeggino. Per raggiungere la camera dalla hall, ho dovuto portare il passeggino su circa 30 scale, e poi altre 40 scale per arrivare alla piscina e all'area colazione. Abbiamo chiesto di essere spostati in una camera più accessibile in modo da poter godere della nostra vacanza senza dover portare su e giù per le scale il passeggino tutto il giorno. Il personale dell'hotel ci ha informato di tornare la mattina successiva in modo da poter trovare una soluzione. La mattina seguente, ci hanno offerto un upgrade a una villa a un prezzo molto alto. Poi, ci hanno suggerito di spostarci in un'altra camera con un costo aggiuntivo, che aveva meno scale per raggiungerla ma era comunque scomodo per noi con il passeggino. Sentendoci insoddisfatti della situazione, abbiamo chiesto di fare il check-out dall'hotel. Tuttavia, hanno rifiutato di rimborsarci per le restanti quattro notti del nostro soggiorno. Delusi dalla loro risposta, non abbiamo avuto altra scelta che rimanere in hotel. Su una nota positiva, la colazione era buona, ma le opzioni per pranzo e cena non erano gustose e troppo costose per la Thailandia. Devo menzionare che il servizio in spiaggia era eccellente, così come i servizi di massaggio disponibili lì. Nonostante la camera fosse relativamente vecchia, era molto pulita. Sulla base della nostra esperienza, non abbiamo intenzione di tornare in questo hotel.

Il Surin è veramente un incantevole resort situato su una splendida spiaggia. Invece di essere un grande edificio singolo, l'hotel è composto da cottage individuali, offrendo un vero senso di privacy. Le camere sono spaziose, ben arredate e estremamente confortevoli, dotate di eccellenti servizi. Anche se il cibo e le bevande possono essere un po' costosi, sono di alta qualità e offrono una vasta gamma di opzioni. L'unico piccolo inconveniente è che i cottage sono situati su una collina relativamente ripida con numerosi gradini. Se non sei particolarmente in forma fisica, ti consiglierei di pagare un po' di più per una camera deluxe, che è molto più vicina alla spiaggia. Questo hotel è veramente eccezionale e tornerò sicuramente in futuro.

Il Surin è praticamente impeccabile. Siamo andati in un viaggio di famiglia con mia moglie e tre figli adolescenti. Abbiamo prenotato una casetta fronte mare e una casetta con una camera da letto. Questa spiaggia è probabilmente una delle migliori al mondo. Tenete presente che nulla è perfetto, ma questa spiaggia si avvicina molto. Il personale, il servizio, l'atmosfera, la piscina, le raccomandazioni e così via, tutto segue da vicino. Poiché il Surin è situato su una collina, ci sono delle scale, ma non è un segreto. Approfittate del servizio di buggy e non sarà affatto un problema. Potrei continuare, ma non siamo riusciti a trovare alcun difetto. Una cosa che si è distinta ed è assolutamente da provare è il massaggio di un'ora, che merita un perfetto 10/10 in ogni aspetto. Thomas, guidi una squadra incredibile. Grazie da parte del Team Herbert in Nuova Zelanda.

Consiglio sicuramente questo hotel! Il personale è stato incredibile. Quando siamo partiti, mio marito ha accidentalmente lasciato il suo orologio preferito alla sicurezza dell'aeroporto e non se ne è accorto fino al nostro arrivo a Bangkok. Senza esitazione, l'hotel ha prontamente organizzato affinché qualcuno lo recuperasse dall'aeroporto di Phuket, nonostante la maggiore distanza. Hanno persino curato il processo doganale e lo hanno rispedito in Germania il più velocemente possibile. Siamo stati estremamente grati per il loro servizio eccezionale! Inoltre, la spiaggia è assolutamente stupenda!

Durante il nostro recente soggiorno in questo resort, abbiamo avuto il piacere di alloggiare in un grazioso cottage sulle colline con il nostro bambino di 4 mesi. Il servizio fornito dallo staff è stato veramente eccezionale. Il nostro cottage non era solo affascinante ma anche meticolosamente pulito. Grazie al comodo servizio di auto da golf, siamo riusciti a muoverci agevolmente nella struttura, senza preoccuparci delle scale. I membri dello staff sono stati incredibilmente gentili e attenti, andando oltre controllandoci ogni sera e sorprendendoci persino con un delizioso biscotto. Il servizio che abbiamo ricevuto sia in piscina che in spiaggia è stato eccezionale, ma il vero punto forte del nostro soggiorno è stato indubbiamente l'incredibile colazione à la carte e il delizioso buffet.