Siamo arrivati dal Regno Unito per un soggiorno di 10 giorni e siamo stati lieti di fare il check-in anticipato, con la nostra camera immacolata pronta e un balcone con una vista mozzafiato sul Mare Adriatico. Sfortunatamente, il nostro benvenuto è stato rovinato da un membro del personale scortese che ha erroneamente cercato di addebitarci 25 € a testa per la cena che era già inclusa nel nostro pacchetto mezza pensione. Questo è stato poi risolto da una receptionist molto più disponibile. A causa di questa svista del membro del personale, abbiamo anche perso il nostro ricevimento di benvenuto TUI, non avendo ricevuto l'invito fino a due giorni dopo. (In realtà abbiamo visto una busta con i nostri nomi sul tavolo mentre facevamo il check-in, ma non sapevamo a cosa servisse) Fortunatamente, ogni altro membro dello staff è stato favoloso: cordiale, disponibile e attento durante tutto il nostro soggiorno. I pasti a buffet offrivano molta varietà e si adattavano all'approccio salutista dell'hotel. Non aspettatevi hamburger e patatine: le opzioni fritte sono limitate, ma il cibo era meravigliosamente fresco e soddisfacente. Un sentito grazie a Meri, la deliziosa manager del ristorante, che si è data da fare per accoglierci e condividere ottimi suggerimenti sui luoghi locali. La sua calda accoglienza e dedizione hanno davvero fatto la differenza. In generale: Un bel hotel in una posizione mozzafiato, con un servizio eccellente (a parte un contrattempo), cibo delizioso e un'atmosfera accogliente.
Buona posizione, personale gentile. Il cibo è nella media e anche la scelta. Le camere nella parte vecchia dell'hotel sono piuttosto logore (porte, telai delle porte, maniglie, moquette sporche, ascensore vecchio e brutto......). Le pareti tra le camere sono di carta, sentirai tutto ciò che i tuoi vicini stanno facendo (russare, parlare, guardare la tv....). Meglio pagare di più e scegliere una camera nella parte nuova dell'hotel se vuoi vivere in un ambiente decente. La direzione dell'hotel dovrebbe investire un po' di soldi nella ristrutturazione della parte vecchia (almeno pulire un po' le moquettes delle camere, riparare telai e porte, ristrutturare l'ascensore, imbiancare le pareti....). Se tornerò? Penso di no, se sì, solo nella parte nuova, ma con quei soldi posso pernottare in hotel migliori nei dintorni.