Sono rimasto in questo hotel come parte di un ritiro di yoga e, nel complesso, ho avuto un'esperienza davvero piacevole. Uno degli aspetti salienti per me è stato quanto bene abbiano soddisfatto la mia dieta senza glutine. Il personale di cucina era chiaramente esperto e disponibile, offrendo opzioni senza glutine per pranzo e cena, pane fresco sempre disponibile e persino pizza o pasta preparati su richiesta. Questo mi ha fatto sentire davvero curato e in grado di gustare i miei pasti senza preoccupazioni.
Siamo stati nella zona riservata agli adulti, che è stata un vero punto forte. Offre un ambiente tranquillo e rilassante con molti lettini sempre disponibili vicino alla piscina. Anche se il cammino verso la spiaggia era un po' più lungo, la calma e il silenzio compensavano abbondantemente.
I bar all-inclusive avevano una grande varietà di bevande e il personale, sia al bar, nel ristorante o alla reception, era sempre sorridente, cordiale e disponibile ad aiutare. I manager erano disponibili e pronti ad assistere con qualsiasi richiesta avessimo durante il nostro soggiorno.
Detto ciò, c'erano alcune aree che potrebbero essere migliorate, specialmente per un hotel che si posiziona come un'esperienza a cinque stelle.
Prima dell'arrivo, ci era stato detto che ci sarebbero state biciclette e e-bike disponibili a noleggio. Sfortunatamente, una volta sul posto, abbiamo scoperto che l'offerta di biciclette era molto scarsa, e non c'erano e-bike disponibili direttamente in hotel. Solo due potevano essere organizzate tramite un partner di noleggio esterno, il che era decisamente insufficiente per il nostro gruppo di cinque persone che desiderava andare in bicicletta.
Un'altra area da migliorare è la pulizia e il design delle camere. Ho trovato grandi palline di polvere sotto il letto il giorno dell'arrivo, e sono rimaste lì quando siamo partiti. Le camere sono più piccole del previsto e la disposizione dei mobili potrebbe essere più pratica. Ad esempio, il nostro armadio non poteva aprirsi completamente perché era troppo vicino al muro. Anche i bagni avevano un piccolo gradino all'uscita, che ha causato alcuni incidenti fra il nostro gruppo. È facile non notarlo e può essere pericoloso se non si presta attenzione.
Nonostante questi inconvenienti, ci siamo divertiti molto nel complesso. La location, la zona riservata agli adulti, il cibo e l'atteggiamento positivo del personale hanno reso questo soggiorno memorabile e rilassante. Con alcuni miglioramenti, in particolare in termini di pulizia, design delle camere e opzioni di attività, questo hotel potrebbe offrire una vera esperienza a cinque stelle.
Marla Pickett
Nuovo frequentatore di spiaggia
L'hotel era assolutamente sbalorditivo! Siamo stati benissimo durante il nostro soggiorno. Ciò che ha veramente migliorato la nostra esperienza è stato il team di animazione. Sono andati ben oltre per farci sentire i benvenuti e controllati regolarmente per assicurarci che ci divertivamo. Nonostante le loro attività principali del programma, sono comunque riusciti a trascorrere del tempo di qualità con gli ospiti e hanno attivamente coinvolto tutti gli eventi serali. I quiz che hanno organizzato erano incredibili e la musica dal vivo è stata un successo con tutti. Hanno davvero reso il nostro soggiorno indimenticabile!