Samuel Sanders
Nuovo frequentatore di spiaggia
Abbiamo trascorso un soggiorno incredibile e indimenticabile al Elounda Beach Hotel.
Dal momento in cui siamo arrivati, il personale della reception e del concierge ci ha salutato calorosamente con il loro comportamento amichevole e simpatico. Il bellissimo paesaggio dell'hotel crea la sensazione di essere su un'isola privata, isolata nel nostro piccolo mondo. Elounda Beach vanta la posizione più ideale sulla baia di Mirabello, offrendo viste mozzafiato su entrambi i lati dell'hotel.
Le spiagge dell'hotel sono state un punto culminante per noi e sicuramente sono all'altezza delle nostre aspettative. Con due spiagge - una grande e una piccola - abbiamo apprezzato particolarmente la piccola spiaggia, che sembrava la nostra oasi privata. L'acqua era rinfrescante e il servizio era eccezionale. Le camere fornivano viste mozzafiato e erano dotate di tutto il necessario.
Sulla proprietà, l'hotel offre quattro ristoranti eccezionali, ognuno dei quali serve cibo di alta qualità con un'ampia varietà di opzioni. Non abbiamo mai sentito il bisogno di avventurarsi fuori per i nostri pasti. Il personale del ristorante era accomodante, assicurando che avessimo tavoli con una vista eccellente e fornendo un ottimo servizio. Uno dei momenti salienti del nostro soggiorno è stato lo speciale barbecue greco di tre ore e canto e notte di danza. Inoltre, il bar Veghera, situato sulla sua isola rocciosa e si a forma di nave, è diventato il nostro posto preferito per drink e cocktail.
Nel complesso, il personale dell'hotel è stato sorprendente, mostrando professionalità e un forte impegno a soddisfare le nostre esigenze. Hanno costantemente mantenuto standard elevati e sono andati ben oltre per garantire la nostra soddisfazione.
Estendiamo la nostra gratitudine allo staff di Elounda Beach per aver creato un'esperienza così memorabile durante il nostro soggiorno.
Era una volta un bell'hotel, ora più un business. Molto delusi dopo il nostro recente soggiorno. La famiglia della mia ragazza alloggia in questo hotel da decenni e fa parte del programma di fidelizzazione. Purtroppo questo sarà probabilmente l'ultima volta che ci alloggeremo. Ci è stato detto che l'hotel fosse pieno, che era un tentativo di proporci camere migliori, ma più tardi abbiamo scoperto che l'hotel non era pieno. La camera in cui abbiamo soggiornato era sporca, aveva molti problemi ed era datata. Allego le foto della nostra prima camera. Siamo stati spostati solo un giorno dopo, dopo l'intervento del programma di fidelizzazione. Alla partenza, ci hanno addebitato tutte le tipologie di spese. Per citarne alcune, ci hanno fatto pagare il minibar (oltre 100 euro - anche se non l'abbiamo toccato), per una telefonata internazionale (che avevo verificato con l'operatore prima di effettuarla e mi era stato detto che non avrei pagato). Non raccomanderei a meno che non vi faccia niente le continue proposte e sovrapprezzi. Non più un hotel a 5 stelle :