Kavita Patel
Nuovo frequentatore di spiaggia
L'hotel nel complesso è stupendo e la sua posizione è mozzafiato, tuttavia, purtroppo, il servizio e l'hotel stesso mancano di professionalità. Il personale sembra essere inadeguatamente addestrato e la loro cordialità è carente. Il ristorante non è all'altezza degli standard che ci si aspetta da una struttura a cinque stelle. Dovrebbe essere più curato e il personale dovrebbe essere meglio addestrato. Sfortunatamente, ho incontrato alcuni insetti nel bagno del ristorante e ho prove fotografiche a sostegno di questa affermazione. L'hotel manca di organizzazione e di certo non prevedo di ripetere questa esperienza.
Le viste dalla nostra camera erano assolutamente mozzafiato. Le camere erano moderne, impeccabili e molto confortevoli. Il servizio durante il nostro soggiorno è stato eccellente, e la colazione ogni mattina era deliziosa con una grande varietà.
Una cosa che ha colpito è stata la presenza di numerosi gruppi di uomini single che soggiornavano in hotel. Questo ha cambiato un po' l'atmosfera e l'ha fatta sembrare meno ideale per famiglie o coppie in cerca di una fuga rilassante.
Comprendiamo anche la politica riguardo a non portare cibo o bevande dall'esterno, ma è stato sorprendente trovare solo una bottiglia d'acqua in camera. Considerando il caldo, l'ambiente del Mar Morto e il prezzo pagato per il soggiorno, farebbe una grande differenza avere almeno due o tre bottiglie omaggio, specialmente dato che l'acqua aggiuntiva costa JD 6 per bottiglia.
Detto ciò, tutto il resto del nostro soggiorno è stato meraviglioso. Abbiamo davvero apprezzato il nostro tempo lì e ci piacerebbe sicuramente tornare