Siamo stati una settimana in questo resort che chiamano un RESORT—non so se sanno il significato di questa parola, dato che non è affatto un resort—e non vedevamo l'ora di andarcene. All'arrivo domenica 6 luglio, la location esterna sembrava molto bella a prima vista: piante e prati ben curati, una bella piscina con una vista fantastica sul mare e sul paesaggio circostante. Ci hanno assegnato una camera, e lì è iniziata la prima delusione. La camera era estremamente vecchia, ogni pezzo di mobilio era diverso, c'era sporcizia sotto i letti, asciugamani macchiati—per fortuna avevamo i nostri—ma la cosa peggiore e più insopportabile era l'ODORE DI UMIDITÀ E LA PRESENZA DI MUFFE SULLE PARETI E SUL SOFFITTO (ho allegato una foto). Ho immediatamente segnalato la situazione alla reception, e mi hanno detto che erano a conoscenza del problema e di accendere il condizionatore/deumidificatore e tenere la finestra aperta per asciugare un po' di umidità. Hanno anche detto che avrebbero provveduto a una pulizia più accurata della camera il giorno dopo, ma non l'hanno fatto. Da quel momento è iniziato un incubo. Ho parlato con l'uomo della manutenzione, che, con un'espressione di dispiacere, mi ha detto che purtroppo quella zona del resort è molto umida a causa della folta vegetazione che impedisce alle pareti di asciugarsi correttamente, ma che avrebbe fatto qualcosa al riguardo comunque. Mentre vivevamo con l'odore di muffa e questo fresco che si avvertiva persino sui nostri vestiti, l'uomo molto gentile ha preso provvedimenti per applicare un prodotto anti-muffa sulle pareti qualche giorno dopo, il che ha alleviato in parte la situazione. Ma comunque, ogni volta che entravamo nella camera, quell'odore nauseabondo di muffa ci assaliva.
Un'altra delusione è stata il ristorante, troppo piccolo per accogliere tutti gli ospiti. Gli sfortunati, seduti all'esterno sotto il gazebo con 40 gradi di caldo, mangiavano cibo e sudore; i più fortunati, dentro nel fresco, mangiavano cibo e mosche. Il cibo era di scarsa qualità, il pesce era molto scarso, e il cuoco, che aggiunge panna a ogni primo piatto per mascherare i sapori, era brillante. La pulizia è fuori discussione: bicchieri e piatti sono sempre sporchi, posate incrostati, e c'era una presenza massiccia di mosche e zanzare. Il Metre e i camerieri sono bravi e cortesi, e non colpevoli di una gestione imbarazzante, e devono sopportare tutte le legittime lamentele degli ospiti.
Il personale di intrattenimento è eccellente e mai invadente, e purtroppo garantisce che tutti si divertano.
La piscina è rattoppata con cemento perché le piastrelle blu stanno cadendo, ma è ancora utilizzabile. La mancanza di un bagnino a supervisione dei nuotatori, specialmente dei bambini, è una grande preoccupazione.
Il mare è bello e chiaro, sebbene un po' mosso. La spiaggia è organizzata su base "fai da te", dove ci si siede e si prendono quanti più lettini e sdraio si desidera, e nessuno sta a guardare.
Il personale del bar è eccellente, e l'autista della navetta, una persona molto gentile, salutava sempre, anche se personalmente non ho mai utilizzato il servizio.
Fortunatamente, Tropea è a pochi chilometri di distanza, dove, per tre sere, siamo stati costretti a scappare da questo incubo per cena e una passeggiata.
ABANDONATE OGNI SPERANZA, O VOI CHE ENTRATE...
Il Villaggio Cala Petrosa è stato, senza dubbio, una delle peggiori esperienze di vacanza che abbia mai vissuto.
Cominciamo con la reception,Il personale era accogliente e piuttosto disponibile, ma si fermava lì. Dopo il check-in, le aspettative sono rapidamente crollate.
La spiaggia uno dei punti di forza del villaggio, è molto bella dal punto di vista naturale: mare cristallino e panorama suggestivo. Tuttavia, manca totalmente la cura per la sicurezza degli ospiti. Il bagnino, teoricamente presente, era praticamente sempre distratto, perennemente con lo sguardo fisso sul telefono. In caso di necessità, la sua presenza sarebbe stata del tutto inutile. Un dettaglio inaccettabile in una struttura che si definisce villaggio turistico.
La piscina bella.
Molti mosaici infondo la piscina erano mancanti, e questo rendeva la piscina pericolosa. Sedersi sui bordi rischiava di far male, dato che le parti rovinate erano taglienti. Sembra che la manutenzione non sia stata fatta da molto tempo, e questo aspetto influisce negativamente sull’intera esperienza.
Il ristorante: un vero disastro. I piatti erano freddi e assolutamente immangiabili. Ogni giorno sembrava di mangiare la stessa cosa, e anche quelle poche opzioni erano preparate senza alcun criterio. Il cibo era monotono e ripetitivo, con una qualità talmente bassa che mi sono chiesto più volte come fosse possibile presentare piatti del genere agli ospiti. Non c’era alcuna cura, né attenzione alla preparazione. Ogni boccone era un insulto al concetto stesso di ristorazione.
La colazione era ancora peggio. Si riduceva a un misero cornetto, Nessuna varietà, nessuna scelta. Anche per le altre portate, la ripetitività era sconcertante:
Le camere Spaziose, pulite e arredate in modo moderno, con un tocco di stile che ha fatto piacere. Il balcone era ampio e ben curato, perfetto per rilassarsi la sera con una vista piacevole. Sotto questo punto di vista, nulla da dire: il comfort delle stanze era eccellente
In sintesi, nonostante la bella camera, il Villaggio Cala Petrosa non è un posto che raccomanderei. La mancanza di cura per gli ospiti e i servizi rende questa struttura una grande delusione.