Kuramathi è un resort straordinario in una posizione davvero bella.
Arrivare sull'isola è possibile con 2 mezzi - idrovolante o barca. Abbiamo optato per l'idrovolante e la sala d'attesa dell'aeroporto per l'idrovolante ha subito mostrato che stavamo andando in un resort 4*. L'idrovolante è stata una grande esperienza per vedere le varie isole mentre volavamo sopra di esse.
All'arrivo siamo stati accolti con un drink e un pacchetto di benvenuto che includeva le prenotazioni per i ristoranti per le prime 3 notti. Siamo stati poi portati in taxi buggy alla nostra camera e i bagagli sono seguiti in tempi brevi.
C'è una gamma di camere per soddisfare tutti i budget, dalle ville nel giardino alla suite per honeymoon.
La nostra camera aveva aria condizionata, WiFi, un comodo letto king size, mini bar (bevande alcoliche a pagamento), cassetta di sicurezza, TV con accesso a internet, un bagno esterno separato con doccia e doppio lavabo. Nel giardino una doccia migliore e una vasca idromassaggio (attenzione, la vasca idromassaggio è riempita con acqua dolce e abbiamo dovuto far cambiare l'acqua perché c'erano dei insetti - l'acqua clorata è sempre più igienica).
La selezione di ristoranti e bar è molto buona se si investe nell'opzione di ristorazione selezionata, altrimenti, dai ricevuti che abbiamo firmato, potrebbe diventare una vacanza davvero costosa. Pertanto, a mio avviso, è meglio investire in quell'opzione anche contro camere 'migliori' se stai considerando questa come un'opzione. Le camere vengono sistemate al mattino e riordinate la sera (l'unico aspetto era che il personale non sostituiva un bicchiere che aveva ancora del liquido, quindi se desideri bicchieri puliti assicurati che siano vuoti!).
Ci sono più ristoranti prenotabili ed è consigliabile prenotarli il prima possibile per garantire di poter visitare i ristoranti desiderati. Tutti i ristoranti offrono una vasta varietà di cibo che copre tutti gli aspetti.
Il problema con la ristorazione riguarda principalmente l'accomodamento delle opzioni vegetariane/vegane. Non sembra esserci coerenza tra i vari ristoranti prenotabili riguardo a ciò che offrono. Una notte le uniche vere opzioni vegetariane nel ristorante tailandese consistevano in tofu, solo per essere informati dopo aver ordinato che erano finite... Ma questo era solo un ristorante, in una notte. Altri ristoranti avevano scelte migliori.
Il resort non è mai sembrato affollato. Il personale è sempre caloroso e amichevole.
Un luogo perfetto per la nostra luna di miele!
Aggiornamento: Il viaggio di ritorno è stato purtroppo la parte più stressante della vacanza. L'idrovolante era in ritardo di oltre un'ora, ma il personale è stato utile e ci ha accompagnato il più lontano possibile attraverso l'aeroporto e fortunatamente il volo è stato ritardato... Significa che abbiamo preso il volo con 5 minuti di anticipo!!!
Deve anche essere notato che abbiamo prenotato tramite Kuoni e sono stati utili in aeroporto in entrambe le direzioni, ma abbiamo scoperto che la rappresentante sul posto non ha aggiunto nulla alla nostra esperienza, infatti abbiamo notato che era in contatto regolare con un'altra coppia aiutandoli persino a recuperare un'oggetto da Male. Non abbiamo sentito nulla da lei... Fortunatamente il resort ha coperto tutti i bisogni e non avevamo bisogno del suo supporto, il che è stato un bene.
In sintesi, un'isola straordinaria, perfetta per le lune di miele e il tempo per rilassarsi!
Il mio partner e io abbiamo avuto un soggiorno deludente in questo presunto resort di lusso.
Nonostante le nostre aspettative, il trattamento del personale è stato mediocre, facendoci sentire a disagio piuttosto che benvenuti.
L'esperienza complessiva è stata negativa e non raccomandiamo questo posto a chi cerca un servizio di qualità e cura del cliente.
Ci auguriamo che prendano provvedimenti per migliorare e fornire un'esperienza più positiva per i futuri ospiti.