Robynne Keppner
Nuovo frequentatore di spiaggia
Se potessi, darei al servizio zero stelle. Abbiamo fatto una prenotazione per 5 bambini senza sapere che un adulto ha dovuto accompagnare i bambini sotto i 48 pollici. Sarebbe stato meglio se l'agente mi avesse informato in anticipo, anche se non mi dispiaceva pagare. Comunque, siamo andati in piscina dove Felipe, il ragazzo in carica, ci mostrava il delfino di nome Kyle. Improvvisamente, si fermò e un altro gruppo di 8 persone si unì a noi senza alcuna notifica. Felipe ha dovuto interrompere ciò che stava facendo con il mio gruppo (che consisteva in 5 bambini e solo 1 adulto, io) e iniziare a mostrare il delfino ai nuovi arrivi. Ci siamo sentiti ignorati. Mia nipote di 13 anni mi ha detto che il servizio era terribile. Faceva molto caldo e i bambini si stavano frustrando. Abbiamo dovuto aspettare sotto il sole torrido che Felipe finisse con l'altro gruppo prima di continuare con noi. Ho avuto una conversazione con Felipe, che ha affermato che non era colpa sua. Spiegò che ogni gruppo poteva avere un massimo di 10 persone e non riusciva a capire perché gli fosse stato assegnato un altro gruppo mentre lavorava con il mio. Ho quindi parlato con il manager, Aaron, che ci ha offerto la possibilità di tornare domani per un altro spettacolo senza costi aggiuntivi. Tuttavia, non era possibile per noi perché eravamo turisti e non avevamo abbastanza tempo per tornare. Credo che sia ingiusto che siamo stati trattati in questo modo. Abbiamo pagato un pesante $ 89 solo per toccare il delfino e eravamo disposti a farlo. Consiglio di fare qualche ricerca prima di visitare questo posto. Questa è stata la mia prima e ultima esperienza con loro. Se potessi, darei sicuramente loro zero stelle!
The enduring
Nuovo frequentatore di spiaggia
Questo tipo di situazione non è adatto a nessun animale. Sono essenzialmente confinati in una piccola piscina, simile a una piscina poco profonda per i bambini. È evidente che sembrano infelici, il che è estremamente scoraggiante. Sono costretti a eseguire spettacoli continuamente, giorno dopo giorno. Inoltre, ci sono più delfini angusti in una piscina inadeguata anche per uno. Scoraggio fortemente il supporto di questo spettacolo. Se fossi stato a conoscenza di questo spettacolo presente nel complesso del resort, non avrei visitato in primo luogo. Se ti preoccupi sinceramente di queste magnifiche creature, ti esorto a segnalare lo spettacolo a P.E.T.A e di sostenere il loro trasferimento in un ambiente più appropriato.