Roxy Larken
Nuovo frequentatore di spiaggia
Il servizio clienti è eccellente, forse uno dei migliori e anche il cibo è fantastico.
Le camere potrebbero usare alcuni miglioramenti, in particolare con le vasche da bagno, poiché ci sono macchie lasciate dall'acqua.
In termini di posizione, il viaggio verso il resort è stato piacevole. Tuttavia, la segnaletica sull'autostrada dovrebbe essere più evidente o sostituita con una nuova, in modo che le persone possano facilmente individuare il tuo stabilimento. A parte questo, tutto è meraviglioso.
Visitare Nabulao mi ha dato una simile sensazione di tornare a El Nido o Port Barton, ma era ancora più pacifico e aveva un servizio di cibo e clienti significativamente migliori.
Siamo stati al resort dal 26 al 28 dicembre e abbiamo riservato quattro camere per 15 persone. Sfortunatamente, la nostra esperienza è stata un mix di buono e cattivo.
Il Buono:
Il personale era incredibile—così gentile, laborioso e ci ha sempre salutato con un sorriso. Ci hanno fatto sentire veramente benvenuti, cosa che abbiamo apprezzato. Il tour dell'isola è stato un altro momento saliente. Anche se è iniziato con un'ora di ritardo, ci siamo divertiti molto una volta iniziato.
Il Non-Tanto-Buono:
Arrivare al resort è stato una sfida a causa delle strade dissestate, il che ha reso il viaggio più difficile del necessario. Quando siamo arrivati (intorno alle 15–16, ben oltre l'orario di check-in delle 14), le nostre camere non erano pronte. Una delle camere odorava anche di fumo, il che è stato deludente.
C'erano altri problemi con le camere—ogni camera era fornita solo di due asciugamani, anche se avevamo prenotato per quattro persone per camera. I pavimenti in legno avevano chiodi esposti e uno dei miei familiari ci è effettivamente inciampato, il che è stato fastidioso. Inoltre, il WiFi era molto debole o non funzionava affatto, e non c'erano telefoni nelle camere in caso di emergenza. In generale, le camere hanno davvero bisogno di essere aggiornate.
Il Boodle Fest è stata una grande delusione per la nostra famiglia. Non ne valeva il prezzo e ci siamo tutti sentiti delusi da come è stato gestito. Questo è qualcosa che la direzione deve davvero rivedere e migliorare.
Pensieri Finali:
Sebbene abbiamo apprezzato il grande servizio del personale e ci sia piaciuto il tour dell'isola, ci sono molte aree che necessitano di attenzione—dalla preparazione delle camere e della sicurezza alla puntualità e alla qualità del cibo. Con alcuni miglioramenti, il resort potrebbe offrire un'esperienza molto migliore.