Governatorato di Ben Arous: 2 spiagge nella zona

Una spiaggia bellissima e molto tranquilla, ma a priori non puoi nuotare lì.

Hyvä paikka

Abbiamo trascorso una notte all'hotel Ezzahra tunis, il nostro volo è stato ritardato di 24 ore quindi la Tunisair ha prenotato una camera singola lì per mia moglie e il bambino di 9 mesi. Volevo unirmi a loro, così ho chiesto alla reception Mi sono unito a mia moglie e ero disposto a pagare l'aggiornamento a una camera matrimoniale. Il receptionist (Lamine) è stato così scortese con noi, l'aggiornamento costava 101,6 DT gli ho dato 120 DT non aveva il resto così mi ha dato due opzioni, aspettare dopo cena per farmi il resto (18,4) o non avrebbe aggiornato la camera e avrei dovuto cercare un altro hotel (sapendo che eravamo molto stanchi dal volo e stare con un bambino di 9 mesi rendeva le cose peggiori). Gli ho chiesto se potevo pagare al check-out ma ha rifiutato (cosa non normale) e ho chiesto di parlare con il suo responsabile e ha ignorato la mia richiesta. Grazie Lamine per aver rovinato il nostro soggiorno in hotel e rovinato l'intera esperienza. Spero che la direzione faccia qualcosa riguardo all'atteggiamento del personale nei confronti degli ospiti.

Come tutti su questa pagina, dirò le stesse cose. Come hanno fatto e rifatto. Le camere hanno bisogno di essere ristrutturate. Non c'è aria condizionata o riscaldamento. Non c'è internet. Hanno internet per le camere, ma se non funziona per lo più, significa che non c'è internet. Ho chiesto loro di risolvere molte volte, e ogni volta hanno detto che lo avrebbero fatto, ma non lo hanno mai fatto. In questa stagione di notte fa un po' freddo ma non si preoccupano di quello che dici. Il cibo ha bisogno di migliorare. La questione del cibo è meno importante rispetto al riscaldamento e all'internet. Questo hotel non merita nemmeno 2 stelle. Hanno un cartello sul muro dell'hotel che dice 4 stelle, ma è una grande bugia. Non raccomando alle persone di venire e soggiornare qui. Cordiali saluti.