Ben
Nuovo frequentatore di spiaggia
We arrived on a Sunday to find the office closed, as it shuts at 11 on Sundays. Although the key was left for us, there were no towels provided for the pool or beach. The room felt outdated, and we even found a Cliff bar on the floor, which raised concerns about the quality of housekeeping. Despite calling the hotel's phone number multiple times and leaving messages, we received no response, not even the following day. When we finally spoke to someone at the office, they mentioned an emergency number posted on their door. Perhaps it would be more helpful to include this number in the rooms or on the website where guests are more likely to see it? Additionally, a very loud and large family was staying there, monopolizing the beach area both day and night. Overall, it was a disappointing experience.
K-Bloom
Nuovo frequentatore di spiaggia
Ho difficoltà a scrivere questa recensione... Da un lato, voglio mantenere questo posto segreto in modo da poterlo sempre avere per noi, ma dall'altro non sarebbe giusto nei confronti dello staff e la proprietà. Lo adoriamo assolutamente! Le camere sono semplicemente perfette! Sono incredibilmente pulite e ben arredate. La decorazione è stupenda. I giardini sono immacolati e ben curati. Il personale è eccezionale! Ci hanno fatto sentire come a casa fin dal momento in cui siamo arrivati e ci hanno trattato come amici perduti da tempo. Questo resort è così confortevole, invitante e rilassato. È sicuramente un posto in cui vogliamo tornare ed è in cima alla nostra lista di "da visitare di nuovo"!