Zara Li
Nuovo frequentatore di spiaggia
Le sistemazioni e i servizi presso questo resort, che ha circa 7 anni, erano decenti. Le ville fronte mare in cui abbiamo alloggiato erano spaziose e offrivano una bellissima vista. Tuttavia, la piscina, che si affacciava sulla spiaggia, era leggermente più bassa della sabbia, rendendo difficile vedere completamente l'oceano mentre si nuota. Purtroppo, il bagno e i servizi igienici stavano deteriorando a causa di una mancanza di adeguata manutenzione. Abbiamo riscontrato problemi come servizi igienici intasati e muffa in un paio di docce. L'aspetto più deludente del nostro soggiorno è stato il cibo. Il menu fisso che abbiamo ordinato per cena era troppo costoso (550.000 VND a persona) considerando la qualità. La combinazione dei piatti non aveva senso in termini di elementi etnici o fusion. Di conseguenza, non abbiamo intenzione di tornare in questo posto.
KIT Kuroi
Nuovo frequentatore di spiaggia
Il servizio fornito dai dipendenti è soddisfacente, non ho lamentele in tal senso. Tuttavia, le strutture sono in cattive condizioni e non vengono adeguatamente mantenute, il che è deludente considerando che si tratta di un hotel a 5 stelle. Gli ascensori non funzionano correttamente e sono situati abbastanza lontano dall'area della reception. Durante il nostro viaggio aziendale, ci aspettavamo di essere sistemati vicino l'uno all'altro, ma alcuni di noi sono stati assegnati alla sezione 1 mentre altri sono stati collocati nella sezione 2. A causa del lungo corridoio e degli ascensori distanti, ci è voluto un tempo considerevole solo per visitare le stanze degli altri.
Le porte del balcone sono eccessivamente pesanti e alcune di esse sono bloccate. Inoltre, mancano asciugacapelli e sacchetti per la biancheria nelle stanze. Il servizio di pulizia è scadente, poiché alcune stanze sono state segnalate con un odore persistente anche dopo essere state pulite. Tuttavia, le stanze stesse sono spaziose, il che è un fattore positivo.
Inoltre, le lampade del corridoio non sono illuminate durante la notte. Per quanto riguarda il buffet, la varietà di opzioni alimentari è limitata, ma i dessert sono piuttosto piacevoli.