Grand Esmeralda

De belangrijkste reden waarom ik dit resort niet opnieuw zal boeken, is vanwege de overvloed aan muggen in de kamers. Het is bijna onmogelijk om ze buiten te houden en het is behoorlijk onaangenaam. Hoewel de prijs goed was, was ik verrast om te ontdekken dat ze voor alles in rekening brengen, zelfs met het all-inclusive pakket. Extra belastingen, internetkosten voor meerdere apparaten, kamerprijzen en COVID-testkosten worden allemaal apart in rekening gebracht. Het resort is een beetje verouderd, maar het stoorde me niet te veel omdat ik er was voor het strand en het uitzicht was prachtig. De gangen zijn echter erg luidruchtig en hol, waardoor het moeilijk is om 's nachts te slapen. Het eten was slechts gemiddeld en ik merkte dat ik dezelfde maaltijden herhaaldelijk at vanwege de beperkte selectie. De meeste medewerkers waren vriendelijk, maar er waren een paar ongepaste interacties. Bovendien was het proces van het boeken van restaurants frustrerend omdat het dagelijks en persoonlijk moest worden gedaan. Het incheckproces was ongeorganiseerd en het personeelslid was onbeleefd en sprak in het Spaans voor mij, ook al begreep ik het niet. Over het algemeen viel de ervaring tegen in vergelijking met andere resorts.

Tijdens mijn alleenreis had ik een minder dan bevredigende ervaring. Bij aankomst vond ik de kamers in een staat van verwarring, met zand verspreid. Het zwembad had ook gebroken keramische tegels, waardoor ik al op de eerste dag van mijn verblijf in het hotel een snee op mijn knieën opliep. Het strand was overspoeld met sargasso, waardoor het bijna onmogelijk was om ervan te genieten. Als gevolg hiervan heb ik de meeste tijd doorgebracht bij het zwembad. Het eten was aanvaardbaar, niets bijzonders, maar de drankservers waren erg vriendelijk. Over het algemeen was het hotel aan een upgrade toe en moesten er betere schoonmaakpraktijken worden toegepast om een aangenamer verblijf voor gasten te garanderen.

Dit charmante hotel heeft een warme en gastvrije sfeer, dankzij het ongelooflijk gastvrije en meegaande personeel. De weelderige tuinen en goed onderhouden terreinen getuigen van de zorg en aandacht die aan het pand wordt besteed. Gasten hebben tal van opties als het gaat om dineren en drinken, met een verscheidenheid aan bars en restaurants die heerlijke gerechten en verfrissende drankjes serveren.

De kustlijn naast onze accommodatie was enigszins onrein en had een doordringende geur. Gezien het feit dat we ons langs de Golfkust bevonden, was ik niet verbaasd. Desalniettemin ging het resort verder dan nodig om de netheid en het gemak van het gebied te behouden, met overvloedige tuinmeubelen. De weg van het zwembad van het resort naar het strand was een eitje, en het strand zelf had voorzieningen zoals beachvolleybal en een strandbar overdag.

Het water op dit strand lijkt niet helder te zijn, wat mogelijk niet zo aantrekkelijk is als het kristalheldere water van de Caribische Zee. Het is echter vermeldenswaard dat de waterkwaliteit in de loop van de tijd kan verbeteren, aangezien we veranderingen in het uiterlijk hebben waargenomen tijdens ons verblijf. Als zodanig kunnen we onze beoordeling bijwerken met nieuwe foto's en een herziene beoordeling. Ons verblijf in het hotel was van 29 oktober tot 12 november 2018.